課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
社區團購課程
【場景問題】
社(she)(she)區(qu)(qu)團購(gou),主(zhu)要(yao)是依托(tuo)“線上分銷+線下配送”為主(zhu)體的(de)(de)(de)(de)一種新(xin)零售(shou)模(mo)式。社(she)(she)區(qu)(qu)團購(gou)走過(guo)近五、六年的(de)(de)(de)(de)時(shi)間,已(yi)走過(guo)了蠻(man)荒(huang)時(shi)代,從前(qian)期的(de)(de)(de)(de)網點“跑馬圈地”,網點賦(fu)能,逐(zhu)漸走向了實質:供應鏈的(de)(de)(de)(de)競爭。本節課將從社(she)(she)區(qu)(qu)團購(gou)的(de)(de)(de)(de)發展歷史,逐(zhu)步解(jie)析當前(qian)社(she)(she)區(qu)(qu)團購(gou)發展的(de)(de)(de)(de)核心要(yao)素。
【參與人員】
本課程適宜于:社區團購
【學員任務】
任務一:了解社區團購現狀及未來趨(qu)勢及應(ying)對(dui)策略(2h)
【課程大綱】
一、社區團購(30分鐘)
1.社區團購的本質:一場關乎效率的新零售模式
2.社區團購的基本形態:S2b2C
3.社區團購的歷程:從跑馬圈地到運營之戰,再到回溯供應鏈
【案(an)例】從興盛優選、十(shi)薈團、食(shi)享會說說社區(qu)的歷史
二、社區團購的核心要素(1小時)
1.強總控強運營,還是弱總控強賦能,還是分布式經營?
(1)快遞站長的選擇:選擇收發快遞,還是運營社群?
(2)到底是強總控強運營,還是弱總控強賦能,還是分布式經營?
(3)那些做得好的社區團購,分別都會靠什么賺到錢的
【案例】興盛優選、一米領先和樸樸買菜
2. 強總控強運營,一場“內外協同”的大戰
(1)基本原理:選定特定的用戶群體,做大規模,做漏斗
(2)市場選擇:哪些社區才是目標社區
(3)強供應鏈:用戶數據分析與采銷一體化,降低損耗和周轉
(4)強運營:本質上仍然是個漏斗模型,不可避免的規模化之路
(5)站長的窘境:穩定的有限市場
【案例】中通商業社區團購的失敗原因分析
3. 弱總控,強賦能,一場“種子選手”間的PK游戲
(1)基本原理假設:尊重用戶的個性化,尊重站長的個人成長需求,賦能成長。
(2)核心要素:給工具、給方法、給產品、給服務
(3)站長之路:對工具的使用、社群公共服務、簡單的活動策劃、內容的二次加工
(4)站長的無奈:馬太效應,好的更好,差的更差
【案例】一米領先社區團購弱總控、強賦能下的失敗原因分析
4. 分布式,真正的未來創客
(1)基本原理假設:讓那些有想法的站長,真正能夠通過社區團購成功
(2)分布式的要求:只提供優質供應鏈,不予運營上的支持,自己運營
(3)分布式的最終形態——天貓與天貓小店
(4)站長之路(lu):真正懂用戶、懂產品、懂用戶管理(li)、有私(si)域(yu)運(yun)營的儀式
三、關于快遞公司做社區團購的一些觀察
1.站長再定位:從快遞到社區生態服務商
2.站長個體商業:從個人IP定位、價值鍛造、內容創作到社區運營
3.生態型平臺賦能:強化供應鏈,給工具
4.與站長構建新型的合作機制,實現共同富裕
5.回歸商業(ye)的(de)本質:供應(ying)鏈最終會(hui)在體驗度+性價比之間找(zhao)到(dao)均衡
社區團購課程
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