課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
匯報思維的培訓
課程背景:
說話羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點,思路混亂!工作匯報的時候,老板說看不懂,不愿意看!
你在工作匯報、講解方案、年終總結時,如何重點突出,邏輯思路清晰?怎樣搭建框架結構、組織語言順序?如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?
結構性思維廣泛應用于思考問題、溝通表達和工作匯報:
能邏輯清晰、重點突出地進行內容總結和梳理;
能快速搭建思維框架,快速組織語言表達結構;
能清晰思考,用最短的時(shi)間、簡潔的語(yu)言講(jiang)清觀點。
課程收益:
掌握內容總結技巧:提升數據匯總、問題分析、觀點提煉和經營者思維,能夠合理有效的運用數據支持商務決策,表達觀點;
學會結構搭建技巧:提供有價值的工作匯報,掌握不同的匯報方式和結構模版,讓整個匯報內容結構清晰、重點突出、生動易懂;
提(ti)升(sheng)現場表達技巧(qiao):掌(zhang)握工作(zuo)匯報(bao)中臨場表達和(he)互(hu)動技巧(qiao),讓(rang)匯報(bao)更加流暢*,專業高(gao)效,提(ti)升(sheng)感染力(li)和(he)影響力(li)。
課程對(dui)象:中基層管理者、高潛員(yuan)工、主管、企業全員(yuan)、職場白領
課程大綱:
第一講:基于結構性思維的內容規劃和提煉
一、結構性思維的四大原則
1. 結論先行:一個結構只支持一個思想,并由此思想概括所有各級各組思想
情景演練:會議安排工作匯報(從繁冗復雜到簡潔高效)
2. 上下對應:任何一層次思想必須是下層次思想的概括
情景演練:挑錯練習(從邏輯混亂到結構清晰)
3. 分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇
情景演練:工作匯報修改調整(從啰嗦冗長到要點清晰)
4. 排列邏輯:每組中的思想必須按照邏輯順序組織
情景演練:匯報PPT修改(從前后矛盾到層層遞進)
二、結構性思維縱向框架——有效說服和有力概括
1.1. 疑問/回答式,從上到下有效說服聽眾
第1步:確定主題
案例分析:喬布斯如何說服聽眾?
第2步:設想問題
案例分析:領導到底想問什么?
第3步:回答問題
實戰演練:如何快速構建說服他人的內容要點
1.2. 概括/總結式,從下到上快速總結概括
第1步:列出要點
案例分析:如何快速總結個人優勢?
第2步:尋找共性
挑錯練習:工作匯報中的歸類練習
第3步:概括總結
實戰演練:如何說服老板訂單延期
三、結構性思維橫向框架——層層遞進、有理有據
1. 演繹論證——層層遞進,說清來龍去脈
1.1)演繹論證的定義
a大前提,小前提,結論
情景演練:如何說服女友嫁給我?
b演繹的兩種形式
標準式:大前提-小前提-結論
視頻教學:找出廣告中的演繹結構
常見式:現象-原因-解決方案
案例分析:看短文并畫出演繹結構圖
1.2)如何運用演繹結構匯報表達?
a運用標準式達到層層遞進
情景演練:說服客戶購買我司產品
b運用常見式說清前因后果
情景演練:柴靜演講結構梳理
2. 歸納總結—有理有據,強化觀點力度
1)歸納論證的定義
案例分析:維生素的誕生過程
2)分類的MECE原則:不重復、不遺漏
a時間順序
b結構順序
c重要性順序
3)如何運用歸納結構進行工作匯報
目標:根據聽眾需求,快速整理邏輯清晰、觀點明確的匯報材料
工具:思維導圖、結構性思維
演(yan)練:工作匯報演(yan)練、思維導(dao)圖應用演(yan)練
第二講:結構力——工作匯報中易講易明的結構
一、想引言——好的開場是匯報成功的一半
1. 開場90秒直奔主題,抓住聽眾注意力
2. SCQA開場法,快速說明匯報的前因后果
視頻觀摩:經典匯報中開場技巧的觀摩與學習
二、做總結——總結觀點,讓觀眾印象深刻
1. 后因效應——結尾是整個匯報中**重要的部分
2. 要點回顧法,讓你的匯報重點突出
3. 觀點總結,讓你的工作匯報有力結尾
視頻觀摩:經典匯報中結尾技巧的觀摩與學習
三、典型工作匯報場景的結構模版
場景一:如何巧妙提出建議,爭取上司的同意和采納?
視頻案例:喬布斯—如何巧妙進行產品的優勢對比
1)演繹5步法:
發現空白—描述要求—現有方案—否定現有方案—介紹我的方案
2)優勢對比結構:question-requirement-plan
問題-要求-錯誤的方法-我的方法
場景二:如何合理闡述方案,爭取領導的支持與首肯?
視頻案例:雷軍—如何說明產品方案,贏得顧客支持
1)說服3步法:提出問題—分析原因—提出方案
2)方案闡述結構:what-why-how(問題 原因 方法)
場景三:如何總結工作成果,展示工作成績贏得贊賞?
視頻案例:喬布斯—如何快速總結產品的優勢和特點
1)歸納3步法:觀點—(論據 案例)—重復觀點
2)述(shu)職匯報結(jie)構:point-reason-example-point(結(jie)論 論證 案例 結(jie)論)
第三講:舞臺力——工作匯報與臨場表達技巧
一、舞臺五法,增強演講的舞臺表現力
1. 眼法:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
2. 聲法:抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手法:什么手勢可以展現你的專業自信?
4. 站法:匯報時什么樣的站姿**合適?
5. 步法:登臺技巧、講臺站位和走位技巧
二、如何克服匯報前的焦慮與緊張?
1. 什么因素會令你緊張怯場?
2. 如何克服匯報前和匯報中的緊張情緒?
3. 克服緊張情緒(xu)的3-3-3法(fa)則
第四講:控場力——激發聽眾參與的熱情
一、如何讓聽眾始終保持高度專注?
1. 為什么有人當眾講話會沉悶?
2. 上司聽取匯報時遵循怎樣的心理路徑?
3. 如何在匯報中創造互動對話,激發聽眾參與感?
二、高效互動方法,增強聽眾的參與感
1. 動口——匯報中的提問技巧
2. 動手——匯報中的邀請技巧
3. 動心——匯報中的鼓勵技巧
三、如何回答領導的提問和質疑?
1. 問題清單法——提前準備領導關注的問題
2. 應對刁鉆提問三步法:認可—緩沖—回答
團隊策劃及情景演練
1. 結合學員實際工作內容,各自準備演講內容
1)演講內容策劃和組織
2)演講PPT設計的制作
3)組內試講和交叉點評
2. 上臺演練——分組上臺演講呈現
3. 點評提升
1)學員自評
2)學員交叉點評
3)講(jiang)師(shi)點(dian)評和提升指導
匯報思維的培訓
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