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成功下屬課程

您或您的企業是否碰到過這樣的困擾：
1. 員工總是無法理解上司的意圖，上下級溝通困難。
2. 在上司面前下屬不愿意表達自己的意見，卻喜歡私下議論。
3. 員工不思進取，老員工倚老賣老的現象嚴重。
4. 骨干員工思想逐漸老化，缺乏創造性和獨立思考能力。
5. 有個性，有能力，有想法的員工忠誠度差，忠誠度強的員工能力有缺陷
6. 下級執行力弱，做事情總是有偏差，喜歡找借口
現在，就讓《如何做個成功的下(xia)屬》這門課程來幫(bang)助您(nin)獲得解決問題(ti)的方法，以(yi)專(zhuan)業的知識幫(bang)助您(nin)打開(kai)思維的局限，得到更多(duo)能(neng)干(gan)忠誠的下(xia)屬！

課程背景
上下級關系是決定企業組織健康的最重要關系。上司如同企業的頭腦負責決策和判斷、下屬就是企業的手腳，負責執行和操作。頭腦與手腳之間的默契的配合是組織成功的重要保障。是企業做大做強的必須條件。但是在很多企業內部，因為溝通不暢，員工素質培訓不夠以及管理者領導力不足等原因，存在上下級關系緊張，上司不理解下屬的需求，對下屬長處與缺點一無所知，下屬畏懼疏離上司，對上司的指令有排斥心理，甚至有陽奉陰違的情況發生。客觀上造成了，企業大量的決議執行偏差，溝通時間過長，溝通成本過高，上司下屬互相抱怨和扯皮的現象發生。造成以上情況的原因是多方位的，最主要的問題是員工普遍缺乏在上下級溝通中的換位思考能力，無法以一個整體觀念看待組織問題，本位意識過強，團隊觀念薄弱，做事情總是從“我”出發而不能從“我們”出發。如何能教導所有員工認識到企業利益高于個人利益，上司是下屬成功*的助推器而不是絆腳石。這是解決上下級問題的關鍵。
課(ke)程本(ben)著實事求是(shi)，貼近企業(ye)，由本(ben)及(ji)標的(de)(de)(de)原則，為公司(si)所有員工(gong)定制(zhi)一系(xi)列解決(jue)方(fang)案。從(cong)產生(sheng)問題(ti)的(de)(de)(de)意識(shi)原因，到(dao)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)外(wai)環境因素(su)，直(zhi)至解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)方(fang)法與(yu)流(liu)程都有詳細的(de)(de)(de)案例分享，使(shi)下(xia)(xia)屬面對與(yu)上(shang)司(si)關系(xi)處理時(shi)能(neng)如魚(yu)得水，使(shi)下(xia)(xia)屬能(neng)夠在工(gong)作中得到(dao)上(shang)司(si)的(de)(de)(de)幫(bang)助與(yu)支持，使(shi)得企業(ye)能(neng)在和(he)諧的(de)(de)(de)上(shang)級關系(xi)中把資源投入到(dao)能(neng)獲得收益的(de)(de)(de)市場上(shang)，從(cong)而(er)避免(mian)由于上(shang)下(xia)(xia)級緊張關系(xi)而(er)產生(sheng)的(de)(de)(de)資源內耗和(he)組織空轉的(de)(de)(de)情況發生(sheng)。

課程目標
知道一個上司眼中成功下屬的標準。
學習跟各種上司打交道的技巧。
掌握與上司最有效的溝通方式。
學會處(chu)理(li)上(shang)級關系(xi)中最常(chang)見的矛盾和沖突(tu)

課程對象
職場人(ren)士(shi)與公(gong)務人(ren)員

課程大綱
一、成功下屬的標準
上下級關系對于組織的重要意義
講授、試卷測試、案例分析
了解上下級關系的實質和上司獨特思維模式
明白上司眼中好下屬的具體標準
下屬行為的四項基本原則
上司眼中成功下屬的標準從哪里來
標準一：在工作中創造價值
標準二：在溝通中達成默契
標準三：在運轉中強化執行
標準三：在合作中體現忠誠
列舉(ju)成功(gong)下屬的具體案例

二、與上司相處的原則和方式
改變上司還是改變自己
講授、范例分享、小組練習、小組討論
掌握和各種類型上司相處的原則和方法，學會化解上下級經常出現的矛盾和誤解。
不能用“神仙”的標準要求上司
和上司說話方式選擇選擇
在不同的高度看問題是上下產生矛盾主因
與上司相處的七個原則
原則一:敏于上司的立場
原則二：切忌議論上司的是非
原則三：不搶上司的風頭
原則四：獨立承擔責任
原則五：請示要有藝術
原則六：讓上司當好人
與命令型上司相處的藝術
與數據型上司相處的藝術
與關系型上司相處的藝術
與活躍型上司相處的藝術
如何合理規避上下級出現的誤解
如(ru)何巧妙(miao)修復上下級(ji)出現的(de)矛(mao)盾

三、下屬的學習和提升
做個學習型員工、建立學習提升意識
講授、范例分享、小組練習
員工學習和提升的方法
根據自己素質特點學會制定學習計劃并養成良好的學習
制定學習計劃，養成學習習慣
成功下屬的素質提升方向
——自我管理能力提升
——溝通能力提升
——業務能力提升
結束
課程總結與學員評估、頒獎

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