課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
博弈論培訓
【課程對象】企業中高層(ceng)管理人員(yuan)
【課程大綱】
一、博弈論基礎
1、什么是博弈
博弈的定義
案例解讀:打獵;三個火*手;田忌賽馬
問題:何為利益*化?
2、什么是博弈論
博弈論的定義
問題:何為互動決策?
討論:博弈論與優化理論的區別
3、無處不在的博弈現象
4、薩繆爾森、孔子、毛澤東的博弈觀
人生無處不權謀,人間事事皆博弈
權:權衡(利弊),謀:謀劃(未來)
5、標準式博弈
博弈的三要素、博弈結果、博弈的關鍵要素與博弈規則
重要概念:納什均衡
討論:納什均衡
6、博弈的分類
合作博弈和競爭博弈
合作博弈:超級女生
競爭博弈:賭博和下棋
博弈的其它分類法
7、博弈論發展簡史
博弈論的重要性
8、博弈論的第一原理:博弈規則決定博弈結果
討論:什么是最好的社會制度?
討論:如何制定博弈規則?
9、重要概念:納什均衡
討論:納什(shen)均衡(heng)與合(he)作共贏的關系?
二、博弈思維中的信息應用
1、完全信息和不完全信息博弈
數字博弈游戲:直接相互作用
問題:最難的兩件事?
2、博弈的心理學應用
3、博弈思維:換位思考
問題:最難的兩件事?
問題:如何主導別人的思維?
問題:我是從哪里來的?
問題:何為換位?如何換位?
討論:為什么博弈中必須學會換位思考?
4、博弈思維:領先一步
預測與決策
5、博弈思維:預測比決策更重要
討論:為什么“三高”的剩女越來越多?
6、博弈思維:信息傳遞策略
合作博弈:正確傳遞信息
競爭博弈:不傳遞信息
問題:信息傳遞目的?
問題:如何正確傳遞信息?
案例解讀:送禮的學問;浪費性消費與奢侈品消費;隱性激勵的妙用
7、博弈思維:何時需要三十六計?
討論:對外競爭與對內管理在策略選擇上一樣嗎?
8、博弈思維:機制設計
問題:為什么飛機、輪船等要設立頭等艙、經濟艙?
問題:為什么廣告要分黃金時段、經濟時段?
機制設計的應用:利益*化
案例解(jie)讀(du):淘寶交易規則(ze)
三、博弈思維中的推理方式及應用
1、博弈思維:推理方式
同時出招——循環推理思維
相繼出招——鏈式推理思維
案例解讀:下棋、談判中應用
2、經典案例:囚徒困境,兩敗俱傷的博弈
案例解讀:公共地悲劇;軍備競賽;經濟改革;學生“減負”;價格戰;伍子胥出逃楚國;公共產品與稅收制度;減少垃圾辦法;劣幣能驅逐良幣
3、經典案例:智豬博弈,實力不對等時的博弈
4、經典案例:斗雞博弈,實力對等時的博弈
5、經典案例:性別博弈,協調讓步的博弈
6、經典案例:位置博弈,帕累托改進的博弈
7、博弈思維:逆向推理原理(向前展望,倒后推理策略)
8、博弈思維:如何避免人生陷阱
9、博弈思維:石頭、剪子、布游戲的啟示
討論:博弈的標的問題;誠信危機
10、推理方式的博弈應用
同時出招環境下的談判應對
相繼出招環境下的談判(pan)應對
四、博弈思維在管理決策創新中的運用
1、納什均衡的進一步解讀
討論:納什均衡=無為而治=順勢而為=合作共贏
2、博弈思維:目標利益一致
討論:溝通的有效性
討論:花錢的法則
問題:為什么國企病難治?
問題:為什么華為公司能產生“狼性文化”?
問題:什么企業更具有競爭力?
3、博弈思維:目標利益一致才能實現合作共贏
目標利益不一致的后果
討論:如何實現目標利益一致?(求同存異、化不同為同)
問題:如何制定有效的管理制度?
4、博弈思維:利益*化
討論:如何實現“兩利相權取其重,兩害相權取其輕”?
討論:相權中如何使用參照系?
討論:為什么選擇題比判斷題好做?
5、博弈思維:為什么要建立品牌?
6、博弈思維:現象、行為和制度之間的關系
8、博弈思維:靜態與動態博弈
靜態博弈:不變環境下的談判應對
動態博弈:變化環境下的談判應對
9、博弈思維:單次博弈與重復博弈
討論:宗教的起源與意義
10、博弈思維:如何改進管理工作?
管理工作:管人、管事、管制度
管理工作的基礎:動之以情、曉之以理、誘之以利、繩之以法
管理工作的改進:實踐納什均衡=利益*化
討論:如何實踐納什均衡?
討論:如何實現合作共贏?
討論:你是哪*的領導者?
11、博弈思維:制度的約束機制
討論:法不責眾=不要與大多數人為敵
討論:為什么要走群眾路線?
討論:如何設計制度?
12、博弈思維:膽商、情商、智商之間的關系?
討論:何謂“內方外圓”?
討論:為什么情商比智商更重要?
討論:為什么說“膽商第一、情商第二、智商第三”?
討論:為什么說“擁有博弈思維,成就智慧人生”?
13、博弈思維:目的和目標
目的和目標的關系
討論:為什么目的比目標更重要?
14、博弈思維:內因與外因
內因與外因的關系
討論:管理者如何提出問題和解決問題?
討論:如何設計考核指標?
15、博弈思維:圍繞目的找目標
吸引力法則:別人怎么思考取決于你怎么提問
討論:如何圍繞目的找目標?
16、博弈思維:貪婪與恐懼
貪婪使人進步,恐懼使人安全!
討論:何時要貪婪?何時要恐懼?
17、博弈思維:成功的秘密
高瞻遠矚;順勢而為;預測趨勢;三思后行;目的導向
18、博弈思維:核心競爭力
企業的五種類型:糊口生意、規模生意、一般生意、專家生意、偉大生意
高層:預測力,決斷力
中層:學習力,創造力
基層:執行力、完成率
19、博弈思維:價值取向
價值取向標準排序的四原則
討論關系:預測與決策、效率與效益、價格與價值、目的與目標
既(ji)要(yao)(yao)善于選擇,還(huan)要(yao)(yao)學會放棄。
五、博弈思維:博弈是“道”也是“術”;
1、博弈思維:博弈是是知識也是智慧;
2、博弈思維:博弈中預測比決策更重要;
3、博弈的最高境界:政(zheng)治上(shang)是(shi)求同(tong)存異與妥協,經濟生活上(shang)是(shi)合作與共(gong)贏。
博弈論培訓
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