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調整心態課程

課程目標:
1、通過講授陽光心態、積極心態、共贏心態、感恩心態，讓員工達到調整心態，把握姿態，適應時態的目標
2、幫助員工認識和減輕心理壓力，愉快的工作學習
3、明確基、中(zhong)層干部的角色定位，掌握授權與溝通技(ji)巧，提升團隊執行力和戰斗力

課程對象:
企業全體員工

課程大綱:
第一單元：陽光心態，快樂之源
什么是陽光心態？陽光心態是積極向上、知足常樂、感恩圖報、樂觀豁達觀的一種心智模式。
心情好才有好生活
一、故事1、兩個小孩子
1.故事2、當你被偷以后會怎么想？
2.發現美麗，樂觀豁達
二、生活不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛
1.課堂互動：贊美你的……
1)好孩子是夸出來的
2.觀察：黑點故事：1、只有你能欣賞我
1)知足常樂知不足常思不知足常進
三、來點阿Q精神
1.故事2：人人都是百萬富翁
1)只看自己擁有的，不看自己沒有的
2.案例：黃美廉的故事
1)積極奮進，演繹精彩人生
3.視頻：謝紳山的故(gu)事

第二單元：積極心態----進取之路
問：窮人缺什么？富人有什么？
什么是積極心態
一、積極心態是一種敢于拼搏、銳意進取、樂觀向上、充滿自信、堅定執著的心智模式。
1.案例分析：他是誰
2.課堂互動：你認為自己行就一定行！讓別人相信你行！
3.成就你人生的十大積極心態
4.視頻：畫出生命的色彩
5.塑造積極心態
二、培養積極心態的路徑
1.明確目標，制定計劃
1)立即行動，拒絕拖延
2)不怕磨難，笑對挫折
3)控制消極心態
三、毀滅你人生的十大消極心態
1.控制消極心態的方法
2.結束語(yu)：選擇(ze)

第三單元：共贏心態----和諧之根
共贏心態是一種理解、包容、合作共贏、和諧共事、成人達己的心智模式合作才能共贏
幫助別人，成就自己
一、自己的成長需要他人的扶持
1.幫助別人成功自己才能成功
2.學會包容，懂得分享
二、情商比智商更重要
1.寬以待人，嚴以律己
2.第四單元：感恩心態----心靈之魂
感恩心態及其特點
一、1、感恩是一種幸福生活方式
2、感恩是一種基本的倫理美德
感謝父母。
1)感謝老師。
2)感謝無私幫助我們的人，他們用真情溫暖我們的身心；
3)感謝接受我們幫助的人，他們用無奈延續我們的善良。
4)愛出者愛返，福往者福來（知恩、感恩、報恩）
二、善于贊美
1.心存敬畏
2.停止抱怨
3.樂于奉獻
4.高效執行力(li)：《中(zhong)層干(gan)部執行力(li)的提(ti)升》（一天）

第四單元：學習管理知識（知識的提升）
管理者角色認知
一、什么是管理。管理就是通過對組織資源的計劃、組織、領導和控制，以有效和高效率的方式實現組織目標的過程。
1.管理者的角色定位
2.管理者素質模型
二、管理者*：心、性、品、智、能
1.管理的目標:將組織資源（人力、物力、財力）整合為一個有效系統以達到組織確定的目標。
2.第二單元：掌握管理技巧（技巧的提升）
管理授權技巧
一、授權的作用
1.授權的步驟
2.管理溝通技巧
二、管理溝通的種類、過程
1.觀看視頻：《亮劍》趙政委的溝通技巧
1)觀看視頻：命令的演變過程
2)如何與不同管理風格的上司溝通
2.溝通中的角色問題、溝通中的語言問題
1)溝通游戲：我來比劃(hua)你(ni)來猜

第五單元：保證管理執行（能力的提升）
確保管理執行的前提和基礎
一、準確的定位是執行的前提
1.良好的心態是執行的基礎
2.清楚的工作思路是執行的武器
3.充滿熱情和高效率的團隊是執行的要件
4.有效的跟蹤是執行的保障
5.提升中高級管理層執行力的方法和路徑
二、提升管理者的執行理念
1.提升管理者執行力的路徑與方法
2.路徑之一：轉變觀念
1)觀念決定態度，態度決定行動，行動養成習慣，習慣培養品格，品格改變命運。
路徑之二：優化知識。走出知識誤區、破除思維定勢、
2)善于觀察思考、學會傾聽理解
路徑之三：矯正態度
3)路徑之四：訓練技能
4)路徑之五：強化行為
5)管理就要抓典型案例
①抓現場管理
②盯住最短板
③立足于80/20原則
④PDCA循環（以終為始，以始為終）
⑤精(jing)細化管理，把簡單的(de)事(shi)情反復做到(dao)位

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