課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬培育與激勵課程
【課程背景】
作為(wei)一名團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)管理(li)者(zhe),其主要(yao)職責之(zhi)一就(jiu)是有效(xiao)(xiao)(xiao)激發并(bing)提(ti)升員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的*績效(xiao)(xiao)(xiao),讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)獲得更佳成長(chang)機會,在(zai)日常工(gong)(gong)作中對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行有效(xiao)(xiao)(xiao)的輔導(dao)與激勵是實現這一目標(biao)的*途(tu)徑與方(fang)式(shi)。團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)管理(li)者(zhe)如何提(ti)升管理(li)意識并(bing)當好員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的教練與導(dao)師,是管理(li)有效(xiao)(xiao)(xiao)性的關鍵(jian)(jian),也是幫助(zhu)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)管理(li)者(zhe)有效(xiao)(xiao)(xiao)解決員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)績效(xiao)(xiao)(xiao)并(bing)提(ti)升員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的能(neng)力的關鍵(jian)(jian)。本(ben)課程將幫助(zhu)組織中的各級管理(li)者(zhe)有效(xiao)(xiao)(xiao)提(ti)升對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的輔導(dao)與激勵技能(neng)。
【課程收益】
-理解培育和激勵下屬的價值和意義?;
-理解在培育和激勵下屬過程中自身的定位;
-系統掌握培育下屬的邏輯和方法;
-掌握立竿見影的現場教練法;
-系統掌握激勵下屬的理論了原則;
-系統(tong)掌握(wo)激勵(li)下(xia)屬的時機和方(fang)法。
【課程對象】
企業(ye)管理者、部門(men)經理、總(zong)監、行政\\HR負(fu)責人、儲備(bei)干部、業(ye)務骨(gu)干
【課程大綱】
一、如何認識下屬培育和激勵?
1、培育和激勵下屬是干部的責任
-干部的育人之心
-培育和激勵下屬的誤區
案例研討:車間劉主任應該怎么辦?
2、培育和激勵下屬的好處
-有助于自己能力的提升,獲得成就感
-充分調動下屬工作積極性
-有利于工作順利的開展
-得到上級認可
3、培育和激勵下屬的要點
-選擇恰當的方式
-了解崗位能力模型
二、下屬培育的準備工作有哪些?
1、梳理技能
-培育下屬的冰山理論
-整理什么?如何整理?
-理清開展業務必不可少的能力
2、員工診斷
-把握下屬現有的狀態:能力?意愿?
-了解員工的特性,針對性輔導
研討:諸葛亮是不是一個好領導
3、制定計劃
-從哪方面開展工作?
-提升技能還是提升意愿?
-培育下屬的行動方案
現場(chang)演練:制定新(xin)員工培(pei)(pei)訓培(pei)(pei)育方案
三、如何進行下屬輔導?
1、培養與訓練員工的三種形式
-自我啟發形式
-在崗輔導形式
-脫產學習形式
案例:如何成為一名教練型領導
2、工作教導的時機
-平時工作時
-部屬報告時
-部屬犯錯時
-交代工作時
-開會時
-查核工件時
-部屬詢問問題時
3、如何做好新進員工的引導
-做好事先的準備
-親切的歡迎
-到職面談
-介紹同仁
-說明工作內容
-環境介紹
-介紹有關單位
-協助有關培訓事項
-主動關切
4、有效教導下屬——四階段
-第一階段——讓學員做好學習準備
-第二階段——示范
-第三階段——讓他試作
-第四階段——教導后指導
5、培育下屬的基層能力
-輔導技巧——聆聽
-輔導技巧——發問
-輔導技巧——反饋
案例討論:老王的錯誤應該如何處理?
6、工作中立竿見影的五步現場教練法
-五步教練法的實施指南
-五步教練法的操作流程
情景演(yan)練(lian):立(li)竿見(jian)影的工(gong)作教練(lian)法
四、如何激勵下屬?
1、認識激勵
-激勵及其作用
-馬斯洛需求層次理論
-赫茲伯格雙因素理論
-激發士氣的場域
-激勵的原則
-員工的需求羅盤
小組討論:你對下屬了解多少?
2、五種有效的激勵方式
-精神激勵
-情感激勵
-成長激勵
-機會激勵
-物質激勵
小組討論:如何制定激勵方案。
3、做好愿景共識
-什么是愿景、理念、和目標
-達成共識的方法和技巧
-目標的價值
-目標管理的操作流程
工具應用:三級目標體系的應用
4、績效面談
-員工績效面談的三個步驟
-員工績效面談的注意事項
案例分析:面談輔導與激勵的問題有哪些
5、團隊中的有效激勵
-激勵共識
-識別有效的員工激勵方法
-團隊激勵的操作技巧
-團隊激勵的注意事項
情景演練(lian):王經(jing)理的(de)員(yuan)工激勵
五、開展員工輔導與激勵的六大步驟
步驟一:評估與溝通
-識別的您的員工
情景演練:四才管理法
-不同類型員工輔導重點
-員工輔導的動態和靜態需求
步驟二:制定輔導目標
-輔導目標的SMART原則
互動游戲:新諾亞方舟
步驟三:識別“輔導”時機
-員工輔導的時機
-不適宜員工輔導的情形
-四種不同時機如何輔導下屬
步驟四:協助制訂發展目標/計劃
步驟五:實施輔導
-檢查工作日志
-一對一輔導
步驟六:評估效益
-觀察行為
-分析工作表現
-提供反饋
下屬培育與激勵課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 丁云峰
員工激勵內訓
- 績效管理與激勵技巧 吳(wu)銘潔
- 管理者的輔導和激勵技巧 易文睿
- 銷售員巔峰激勵會 臧其超(chao)
- 80&90員工的多元化激勵 賈(jia)春濤
- 《員工激勵與部署培育》 侯(hou)春梅
- 《如何設計員工全職涯周期的 樸(pu)宏
- 激勵的藝術與技巧 鮑(bao)愛(ai)中
- 員工激勵技能提升 呂(lv)翠
- 巔峰銷售、心態激勵 臧(zang)其超
- 如何有效實施非物質激勵策略 侯春梅(mei)
- 《管理者心理建設和員工激勵 劉艷萍
- 代理商員工激勵與管理能力提 賈春濤(tao)