課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才盤點與梯隊建設(she)課程培(pei)訓
【課程背景】
人才是企業最寶貴的資源,是企業賴以生存、發展的核心資本,誰擁有高質量的人才誰就掌握了競爭的主動權。比爾·蓋茨曾說“即便把我現在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。
在當今(jin)互聯(lian)網(wang)時代下,隨著技(ji)術的(de)顛覆、業(ye)務(wu)發(fa)展不(bu)確(que)定(ding)性的(de)增加,誰能前瞻性的(de)規劃人(ren)才(cai)(cai)戰略(lve),誰就能更快更好(hao)(hao)的(de)擁有優秀(xiu)人(ren)才(cai)(cai),誰就能更好(hao)(hao)的(de)支撐業(ye)務(wu)發(fa)展,這已(yi)成(cheng)為企(qi)業(ye)競爭(zheng)的(de)關鍵。張劍(jian)老師根據(ju)(ju)多年工作、培訓、咨詢(xun)實踐經驗,從人(ren)才(cai)(cai)戰略(lve)驅動業(ye)務(wu)的(de)邏輯(ji)出(chu)發(fa),幫助學員正確(que)認識人(ren)才(cai)(cai)盤點(dian)的(de)關鍵方法(fa),樹立(li)人(ren)才(cai)(cai)大數據(ju)(ju)觀(guan)念,掌握(wo)人(ren)才(cai)(cai)繼任(ren)與梯(ti)隊建設的(de)方法(fa)、技(ji)巧(qiao),打造(zao)企(qi)業(ye)人(ren)才(cai)(cai)競爭(zheng)優勢(shi)。
【課程收益】
系統思考:理解業務戰略與人才戰略的邏輯,掌握人才盤點的本質與策略,提升人才戰略視野;
人才盤點:掌握人才盤點的關鍵方法技巧,掌握能力素質、測評技術、盤點會議、人才地圖的應用;
梯隊建設:理解人才梯隊的本質與人才梯隊的實踐模式,掌握人才梯隊規劃的方法、技術;
人才發展:掌握人才發展、人才供應鏈建設的方法,通過使用、培養、激勵、保留為人才賦能;
實踐創新:掌握(wo)標桿企業(ye)人(ren)才(cai)盤點與(yu)人(ren)才(cai)梯隊(dui)建(jian)設的實踐,突(tu)破人(ren)才(cai)管理瓶頸,提升人(ren)才(cai)競爭力(li)。
【課程對象】
總經理、人(ren)(ren)力(li)資(zi)源總監(jian)、企業中高(gao)層管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)、專業人(ren)(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)
【課程大綱】
第一講 業務戰略:人才盤點驅動業務戰略
1、人才盤點與業務戰略的邏輯
-互聯網時代的業務戰略與人才戰略
-業務競爭對人才戰略的影響
-VUCA時代的人才戰略布局
-市場驅動的人才戰略
2、人才盤點驅動業務成長
-人才盤點的價值與本質與價值
-為什么要進行人才盤點?
-人才盤點的本質
-人才盤點常見的誤區
-業務需求與人才盤點模式
-人才盤點流程與模型
-戰略與組織分析
-人才需求規劃
-人才數量與質量盤點
-人才盤點會議
-人才盤點結果的應用
【應用工具】人才盤點流程圖、人才供應鏈
【案例分析】*貿易戰對人才戰略的影響、海爾的產品戰略與人才戰略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點項目分析
【小組討論】“年終盤點”對人才發展管理的啟示?如何應用人才盤點的數據?如何選擇盤點的模式?
【實戰(zhan)演(yan)練】基于(yu)業務背景(jing)的人(ren)才戰(zhan)略(框架(jia))
第二講 人才盤點:立足現在著眼未來的人才數據
1、盤點的準備——人才盤點的組織與準備
-人才盤點的主要內容
-人才盤點的角色分工
-人才盤點的操作模式
-關門盤點
-開門盤點
-人才盤點評估的四種方式
-人才盤點的準備與組織
-盤點項目的整體規劃
-準備人才盤點,制定盤點計劃
2、盤點的基礎——企業戰略與組織分析
-確定方向——根據業務戰略,制定人才戰略
-企業內外部分析
-企業戰略規劃的基本路徑
-指導盤點——厘清組織,指導人才盤點開展
-人才盤點標準的界定
-組織關鍵能力分析
-組織架構分析
-關鍵崗位分析
3、盤點的起點——企業人才需求的規劃
-人才數量規劃
-人才數量規劃的方法
-人員數量規劃的要點
-編制規劃分析與崗位冗余度管理
-人才數量規劃的差距分析
-人才質量規劃
-總體質量規劃
-關鍵崗位質量規劃
4、盤點的關鍵——人才數量與質量盤點
-人才數量盤點
-人才結構盤點與分析
-人效盤點與分析
-人才質量盤點
-質量盤點常用的評估技術
-評估誤差的糾正
5、盤點的盲區——人才校準會的組織與召開
-人才校準會召開的價值
-人才校準會的時機
-人才校準會的形式
-如何召開人才校準會?
-人才校準會的流程
-人才校準會的準備事項
-人才校準會的實施
6、盤點的核心——人才九宮圖的應用
-九宮圖在人才管理上的應用
-不同類型的九宮圖應用
-人才地圖與人才發展
【應用工具】SWOT分析工具、競爭五力模型、人才九宮圖、標準四度五面、A-FAST高潛人才模型
【案例分析】華為人才盤點的四張表、GE/阿里/阿迪達斯的人才九宮圖、某金融公司的個人發展檔案分析、某制造企業的關鍵崗位繼任計劃、天龍服飾的人才戰略與規劃、某互聯網公司的人才盤點報告
【小組討論】如何準備人才盤點?如何選擇人才盤點的方式?如何避免用人部門負責人的敏感?關門盤點與開門盤點的優劣?該公司管理團隊梯隊架構圖存在哪些風險?如何避免盤點結果的趨中效應?
【實(shi)戰演練(lian)】后備人才(cai)預測、人才(cai)校準會組織(zhi)、人才(cai)盤點報告/學(xue)習計劃
第三講 梯隊發展:人才測評與繼任梯隊建設
1、人才繼任標準與測評方法
-基于價值的人才標準
-邏輯角度
-時間角度
-結構角度
-人才素質測評的方法與手段
-實踐檢驗
-行為訪談
-評價中心
2、基于供應鏈思維的人才繼任計劃
-人才繼任的渠道與標準
-人才繼任的使用與培養
-繼任者的評價與保留
3、人才繼任梯隊規劃與管理
-梯隊人才的職業規劃與任職資格管理
-梯隊人才的職業發展通道設計
-梯隊人才的任職資格管理
-梯隊人才的崗位管理
-人才與崗位的內部匹配
-內部調配與輪崗機制
-崗位能上能下
-崗位風險管控
【應用工具】任職資格標準模型
【案例分析】某公司基于人才盤點的員工職業規劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉崗難題、德勝洋樓的“自我監督”、生產經理的授權管理
【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者?如何做好繼任崗位的風險管控?
【實戰(zhan)演練】關鍵崗(gang)位的職業(ye)通(tong)道設(she)計、崗(gang)位任職資格描述
第四講 人才管理:梯隊繼任者的培養、評價與保留
1、梯隊繼任者培養的策略與方法
-繼任人才培養的基本策略
-培養繼任梯隊者的學習能力
-培養系統性規劃學習能力
-繼任人才培養的三個維度
-業務實踐
-經驗復制
-理論學習
-人才學習金字塔
-高潛人才學習地圖的設計
2、復盤技術加速梯隊人才成長
-復盤的學習機理
-復盤的核心技能
-引導
-思考
-轉化
3、梯隊繼任者的評價與保留
-梯隊繼任者評價的閉環管理
-梯隊繼任者評價的策略
-基于場景化的實踐評價
-360度全面動態評估
-激勵保留化被動為主動
-抓住人才保留的核心
-做好需求管理正確激勵留住人才
-認清人才的保留成本
-全面激勵留住優秀人才
-全面薪酬體系建設夯實人才保留基礎
-公平的事業環境留住人才
-人才流動機制營造留人組織環境
-企業文化建設留住人心
【應用工具】SECI模型、3A模型地、學習金字塔、聯想復盤四步法、需求理論、強化理論、德西效應
【案例分析】騰訊游戲產業的創新能力培訓、華為的“摻沙子”行動、某公司基于人才盤點的學習地圖、某酒店的管理復盤、海底撈的員工激勵、萬科的合伙人制度、豐田的輪崗計劃、騰訊留人的產品思維、華為的人才退出管理、東阿集團的文化留人
【小組討論】復盤中如何運用引導技術?工資不高如何保留人才?如何把握管理中的平等與公平?長期考核如何實現及時激勵?
【實戰(zhan)演練】項目(mu)復盤演練
人才(cai)盤點與梯(ti)隊(dui)建設課程培訓
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已(yi)開課時間(jian)Have start time
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人才管理內訓
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