課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打(da)造團隊執行鐵軍課程
課程背景:
為什么公司的戰略、團隊的計劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?
為什么公司的制度一條條,執行不下去;反復強調,磨破了嘴皮還是不執行?
為什么公司的計劃定一套,員工口頭上說一套,而行動又一套?
為什么員工做事打折扣,執行沒結果,反而理由、借口卻一大堆?
為什么員工在企業當一天和尚撞一天鐘,不積極不主動?一個字形容:混!
針對以上問題,很多管理者管理起來捉襟見肘、舉步維艱。如何解決團隊執行力的問題呢?
第一,胡老師認為“不教而誅是為虐”,管理者不能一味的責備員工執行力不佳,管理者你得首先知道好的執行的標準是什么?并且將這標準清晰的傳遞給員工。這是打造團隊執行力的基礎。通俗一點說,天天讓員工提升執行力,好的執行力到底是個什么樣的,高效執行的標準是什么,管理者心理首先得有數,這就是本課要談的:執行四大核心!
第二,執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)的(de)打造不(bu)能靠喊口號,管(guan)理者(zhe)要有(you)一整套行(xing)(xing)之有(you)效、貫穿始終的(de)管(guan)理舉措,管(guan)理手段機(ji)制(zhi)(zhi)到(dao)(dao)位,就(jiu)(jiu)算(suan)是(shi)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)差的(de)員工也(ye)能提升執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li),就(jiu)(jiu)例(li)如:把(ba)狗扔(reng)到(dao)(dao)狼群中,時(shi)間久了后也(ye)會有(you)狼性,把(ba)一個普通(tong)人扔(reng)到(dao)(dao)華為的(de)環境里,他的(de)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)也(ye)差不(bu)到(dao)(dao)哪里去。我們要通(tong)過管(guan)理手段,為高效執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)塑造一個好(hao)的(de)外在(zai)機(ji)制(zhi)(zhi)、管(guan)理環境。這就(jiu)(jiu)是(shi)本(ben)課(ke)要談的(de):執(zhi)行(xing)(xing)六(liu)大舉措!
課程收益:
認知:企業與個人執行力表現形式以及誤區
明確:執行力對個人和組織的重要性,執行力核心要素
掌握:建立企業執行力文化,學會因人而異的執行方案
收獲:提升執行力的方法,職場效能提高的實用性工具
學會:鎖定員(yuan)工的(de)責任,掌握(wo)讓(rang)員(yuan)工高效執行(xing)的(de)密碼
課程對象:中基層管理者
課程大綱:
第一講:執行密碼——執行力是企業真正的護城河
1、什么是執行力
2、什么是組織執行力
3、執行與戰略的關系
4、執行力的真正價值
5、企業里面執行力缺失的典型情況有哪些
案例:女企業家的執行(xing)力(li),華為(wei)的狼(lang)性執行(xing)
第二講:執行四大核心——高效執行的基本標準
一、主動鏈接——不光要做,能不能主動的做
1、主動回報:事事有回應,件件有著落
2、主動對話:主動思考問題、主動發現問題、主動溝通問題、主動推動問題解決
3、主動支援:流程上減少模糊區、文化上倡導無邊界
案例:領導與助理小李、日企見聞、與老員工的對話
二、團隊協作——不光要做,能不能配合他人做
導入:只有完美的團隊,沒有完美的個人
1、內部客戶意識:你在內部協作時有客戶意識么?
2、情感賬戶意識:你的每一次協作都是一次投資行為
案例:公司洗手間問題、采購部與行政部的矛盾、銷售部與財務部的關系
三、結果導向——不光要做,能不能做出結果
導入:一切不向結果看齊的執行,都是對企業的剝削
1、態度不是結果:拼命≠結果,苦勞≠結果,加班≠結果
2、職責不是結果:沒有結果,職責就是一紙空文
3、任務不是結果:該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到
4、理由不是結果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考,張主任的車票,九段秘書,領導的郁悶
四、追求卓越---不光要做,能不能做出優化
1、創優思維:永遠思考有沒有成本更低、時間更省、效益更高、客戶更滿意的方式
2、樂學思維:職場“三讀法”
3、精進思維:茍且紅利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的物業公司、柳傳(chuan)志創業、梁(liang)家河往(wang)事
第三講:執行六大舉措-----打造團隊執行力的管理手段
一、聚焦關鍵目標
1、管理定律:想要的越多,得到的越少
2、聚焦關鍵目標的價值
3、關鍵目標與普通目標的關聯性
4、如何讓組織聚焦關聯目標
案例:喬布斯的“*”,NASA的目標與成就
二、關注引領指標
1、引領指標與滯后指標
2、兩種指標的區別
3、如何找到引領性指標
案例:減肥的思考、增長50%的鞋城
三、進行檢查跟進
1、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
2、誰來檢查:三大系統打造檢查平臺
3、如何檢查:檢查跟進的10種方法
案例:麥當勞是檢查出來的、萬科模式、星巴克模式
工具:執行檢查10大工具
四、厘定責任邊界
1、責任稀釋定律:人越多,責任越少
2、責任跳動定律——指導越細,責任越少
3、責任的起點是一對一約束,歸宿是流程
案例:南京城墻之謎、俄羅斯的責任、濫竽充數、車王舒馬赫
五、提升部屬能力
1、部分執行不到位是因為:不會做
2、部屬輔導的長遠價值
3、部屬輔導的四大基本原則
4、四類不同類型員工的輔導培育方式
案例:西裝店的員工、稻盛和夫的哲學
工具:四類員工輔導模型
六、建立激勵機制
1、激勵對于執行的價值
2、馬斯洛理論與員工需求
3、管理者常見的八種非物質激勵手段
4、員工執行結果的六大運用方法
案例:鲇魚效應、樊登與下屬的對話、一張便條的威力
工(gong)具:非物質激勵八法
打(da)造團隊(dui)執行鐵軍課程
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