課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
隨著企業的發展,人才體系的成熟與否成為了制約其發展的重要因素,因此各大企業也越來越重視人才培養。而各個崗位的人才培養,除了依賴外部培訓講師外,更加需要內訓師的付出。企業內部培訓實施是一個系統化的工程,環環相扣。內訓師隊伍的建設將有助于挖掘企業內部的隱性知識,更好的服務于企業績效提升。然而,對于內訓師來講,課程開發和授課呈現,是兩大必備技能。
初級內訓師常常會面臨以下問題:
只管把自己想講的說出來,沒有考慮是否是學員想聽的,如何讓課程內容和學員需求、企業需求相結合?
課程總是干巴巴的講授,沒法吸引學員注意力,如何讓課程設計的環環相扣,牢牢抓住學員的興趣?
內容太多,缺乏提煉,學起來特別費勁,如何讓內容亮點突出,簡潔明了,學員學起來不費勁?
站上臺就(jiu)緊張,手腳都不(bu)聽(ting)使喚,聲音更是不(bu)受控制,照著PPT讀,如(ru)何(he)才能自信*的進(jin)行講授呢(ni)?
課程收益:
1、內訓師能系統的理解培訓,了解自身定位
2、內訓師能應用課程開發的流程方法,搭建課程大綱
3、內訓師能運用萃取的工具,提煉組織經驗,形成可供復制的成果
4、內訓師能應用多種教學方法,讓學員聽得懂,記得住
5、內訓(xun)師能(neng)在講(jiang)臺上自信呈現,讓講(jiang)授栩(xu)栩(xu)如(ru)生,精(jing)彩生動
課程模型:
課程時間:2-3天,12-18小時
課程對象:初級內訓師
課程方式(shi):講授+現場輔(fu)導
【課程大綱】
第一部分 認知培訓
一、什么是學員想要的培訓,什么是講師想要的培訓
活動:我的培訓感受大作戰
二、培訓為什么這么難
-障礙一:成人學習特點
-障礙二:學員類型--囚徒、度假者、社交者、探險者
-障礙三:學習遺忘曲線、學習金字塔
-障礙四:認知差異--魚牛童話
三、站在學員角度做課程開發
-以學員為中心的課程開發
活動:迷宮大挑戰
四、站在組織角度做課程開發
-組織要的是什么?
活動:靈魂三問--站在組(zu)織(zhi)角度做(zuo)課程開發
第二部分 課程開發
一、準定位
1、定主題
-結合企業需求定主題
-結合自身經驗定主題
-考慮學員特征定主題
活動:主題分辨是與非
2、給誰講
-確定目標學員:崗位、層級、年限
3、挖痛點
-還原典型場景(STAR模型)
-找挑戰:為什么沒有做到?影響因素是什么?共性or個性問題?
練習:痛點提問一二三
4、講多少
-less is more
-根(gen)據主題定時長/根(gen)據時長定內容(rong)
二、搭框架
1、定目標
-教學目標如何撰寫:ABCD原則;區分學習目標和行動目標
2、建結構
-課程樸素結構:一級、二級、三級、四級結構的邏輯關系
案例:《卡霸是如何修煉的》
-二級目錄的串聯邏輯:WWH、時間順序、邏輯順序、流程順序
案例:《小桂圓的一天》《貸前審查要點》
-三級目錄如何展開:將內容講透
活動:藝術走廊
三、萃精華
1、上干貨
-干貨是什么
-干貨的不同類型:知識類、技能類、工具類
-干貨的不同表現形式:口訣、圖片、模型、表單等
視頻:我的兄弟叫順溜
實踐:萃取課程干貨
2、加調料
-常見的調料類型:案例、故事、音頻、視頻、數據、名言等
-調料與干貨的關系
-案例(li)的(de)(de)撰(zhuan)寫(xie)與使用:案例(li)結構、案例(li)模型、案例(li)的(de)(de)類(lei)型、案例(li)的(de)(de)使用
四、巧設計
1、整體設計
-開進關:整體開進關的結構特點
-開的5種方法:數字法、對錯法、關鍵詞法、圖片法、名字法
-進的4種方法:利益法、痛點法、引申法、道具法
-關的4種方法:故事法、名人名言法、視頻法、活動法
2、章節設計
-五星教學法:如何圍繞一個知識點運用五星教學法進行設計
-一勾二學三練四評:如何實現學練用評的設計閉環
-SCQA:簡單知識點的設計方法
-如何讓學員聽得懂:打比方、舉例子、做圖示
實踐:完善課程設計
五、精包裝
1、PPT課件的主要特征:簡潔大方、邏輯清晰、信息突出
2、畫面簡潔如何做到:課件模板的使用方法、大段文字的處理方法、圖片的使用技巧
3、邏輯清晰的表達方式:islide、美化大師的邏輯圖示表達
4、信息突出的有效辦法:關鍵字詞、字體字號等
實踐:美化課程PPT
第三部分 套件開發
一、課程包的主要內容:課程大綱、PPT、講師手冊、學員手冊、其他
二、講師手冊的撰寫方法
三(san)、學員手(shou)冊的(de)制作方法(fa)
第四部分 綻放講臺
一、臺風塑造
1、臺風基礎注意事項
2、自信開場:建場五步法
練習:運用建場五步法,搞定學員第一認知
3、手勢動作:
練習:流暢適宜的手勢練習
4、眼神交流
練習:不再躲閃的眼神刻意練習
5、正確握麥
練習:最簡單卻最容易忽視的職業握麥
二、聲音魅力
1、常見問題:聲音太小;聲音太平;缺少情緒;太快或太慢
2、讓語言有畫面感:擬聲詞形容詞等修辭手法的運用;描繪細節;調動所有感官;講自己的故事
3、用語言調動學員:提問、互動、回答問題、點評
4、趕走緊(jin)張:充(chong)分準備、提(ti)前運動、尋找天使、壓力轉換、和諧(xie)共(gong)處
內訓師課程開發與授課技巧
轉載://citymember.cn/gkk_detail/290739.html
已開課(ke)時間Have start time
- 彭瑜
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