課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高潛人(ren)才職業化提升課程
【課(ke)程受眾】基層(ceng)(ceng)員工(gong)、新入(ru)職(zhi)員工(gong)、基層(ceng)(ceng)管理者(zhe)
【課程大綱】
第一部分 優秀員工的職業化心態
一、員工為什么需要有積極心態?
1)自我管理是職業化的起點
2)思維模式的不同是人生最核心的競爭力
3)心態是如何影響命運的
(1)不同心態形成了不同的心智模式
(2)人生的富足心態與匱乏心態
(3)職場上的關注圈和影響圈
4)打破社會腳本,開啟自我覺醒
(1)盤點職場中錯誤的思維觀念
(2)調整心態遷善行為(正三觀)
二、樹立正確的職業發展觀——我為我的選擇負責
1)我為什么選擇這份職業
互動體驗:對“選擇”的認識不同,狀態不同
2)沒有目標的人生不值得過
(1)目標的四大作用
(2)確定目標的七步法
3)基于企業平臺的職業規劃
(1)職業規劃的三定:定位、定標、定軌
(2)個人目標與企業目標的結合
三、樹立正確的組織完美觀——組織因我而完美
1)正確看待企業中存在的問題
案例:華為HR風波
2)正確看待領導和同事的不足
-案例分析:換一個角度看取經團隊
3)正確看待并融入企業文化
故事:做不挨打的猴子
四、樹立正確的職場價值觀——企業留用我是因為我還有價值
1)我為什么一直得不到重用?
員工離職的六個階段及背后的原因
2)為什么受傷的總是我?
企業中的公平理論與社會惰化現象
3)企業中哪類人最貴?
調整角(jiao)色定位,建(jian)立責任擔(dan)當
第二部分 高潛員工的行為習慣
習慣一:堅決服從(改變錯誤認知,解答為什么要執行的問題)
案例討論:哪位經理的做法是正確的
1)工作中的三宗罪:
(1)不認可領導的決定
(2)選擇性執行
(3)按自己的理解執行
2)影響工作意愿的三個質疑
(1)質疑工作價值
(2)質疑職責分工
(3)質疑公平性
3)高效執行者的三個正確思維
(1)執行第一的思維
(2)代理人思維
(3)補位思維
習慣二:目標導向(找準行動方向,解決如何行動的問題)
案例思考:她如何替老板買月餅
1)如何保證執行方向的正確性
(1)做事有目標感
(2)執行的邏輯是先定義目標結果
2)如何確認工作目標
(1)工作中的問題驅動和目標驅動
(2)目標感要做到四個清楚(4C模型)
(3)確認目標的“對流法”和“模擬法”
3)如何保證執行過程不走偏
(1)計劃先行,未雨綢繆(5W2H)
(2)目標落地的兩種邏輯
(3)好計劃的四個要素
視頻資料:《亮劍片段》
課堂練習:如何制定工作計劃
習慣三:快速行動(找到快樂開關,解決不愿開始的問題)
故事案例:三個小孩代表哪三類人
1)拖延癥及其表現
2)拖延癥產生的原因
3)拖延的三大危害
4)克服拖延立即行動的五大法則
5)如何找到做事的“內控點”
習慣四:聚焦要事(抓住工作重點,解決執行效率低的問題)
1)是什么影響了執行效率
(1)目標執行的邏輯
(2)影響效率的內在因素分析
(3)影響效率的外在原因分析
1)影響工作效能的五個因素
(1)態度問題:喜歡做事與必須做的事
(2)方向問題:正確的做事還是做正確的事
(3)計劃問題:你是否懂得要事第一原則
(4)精力問題:時間都去哪兒了?
(5)資源問題:雙贏思維與統合綜效
2)時間對工作效能的影響
3)如何管理時間,做到要事第一
4)如何禮貌的說不,降低干擾
小組討論:王經理的一天如何安排
工具分享:日工作三分法
習慣五:結果至上,(用結果衡量價值,解決拿苦勞當功勞的問題)
討論:什么是工作到位
1)為什么說任務不等于結果
-職場中的抱怨現象
-結果的三個特性
-結果是衡量職場價值的*標準
2)結果至上的四種思維
-外包思維
-底線思維
-鏡子思維
-閉環思維
3)執行中跟進結果的四步法
視頻分析:黃蓉和英姑分別代表哪類員工
習慣六:永不言敗(打破思維定勢,解決知難而退的問題)
1)高效執行者的優秀品質
2)成功者的4A模型
3)是什么影響了你必勝的信念
4)建立積極信念的六個步驟
視頻案例:是什么讓他放棄?是什么讓她獲得成功?
互動體驗:你的(de)手指能(neng)不能(neng)砍斷鉛筆
第三部分 做好由業務到管理的角色轉變準備
一、由業務到管理的角色轉換
1)什么管理,管理與業務的差異有哪些
(1)管理的核心的是通過他人完成任務
(2)業務型干部的優劣式分析
2)管理者兩大的組織使命
(1)創造業績:由個人業務到團隊業績
(2)培養團隊:由成就自己到成就他人
案例分析:一汽4S店張經理的困惑
3)管理者的思維與角色轉換
(1)由線性思維到系統思維
(2)從業務專家到業務教練
(3)從業務骨干到團組領導
(4)從注重內涵到內外兼修
二、自我完善是做好管理的前提
1)管理者在高績效團隊中的決定性價值
(1)什么是高績效團隊
(2)團隊管理中的四大法則
(3)修身才能得到認可
(4)樹立威信的四個要素
2)團隊管理更需要非職權影響力
(1)管理與領導齊頭并進
(2)領導者的角色認知
(3)人人需要影響力
(4)影響力水平的五個層次
3)非職權影響力的自我修煉
(1)修心:積極正向的管理心態
-領導者的心態和狀態決定了團隊士氣
-識別并管理自己的情緒
-積極的領導者善于擴大自己的影響圈
(2)修行:做員工的行為表率
領導者的一個行為表現都是有含意的
讓下屬做自己的鏡子
領導者的四有行動力
(3)修能:管理者首先要做到能力配位
-管理就是決策,決策需要專業
-了解自己的崗位勝任需求
-自我認知的能力平衡輪
-提升任職能力的五步驟
(4)修德:打造贏得團隊信任的基礎
-職場人生競爭的四個層面
-誠信是領導力的基石
-領導者如何贏得尊重
-警惕扼殺領導力的三條死線
課程總結
高潛人才(cai)職(zhi)業化提升課程
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