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高效(xiao)團隊協作與凝聚力(li)課程

項目概述：
這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰爭——勝者為王，敗者為寇！
這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅——有人輕車熟路，有人舉步維艱！
這是一場見證友誼、同舟共濟的生死較量——或客死他鄉，或榮歸故里！
有的團隊爭得面紅耳赤、貽誤時機，有的團隊集思廣益、從容應對；項目游戲結束時，有人茅塞頓開、有人追悔莫及、有人為之寫下了萬字感悟——這張游戲桌上究竟發生了什么？
如果：掘金隊＝經營(ying)中的(de)企業；金子＝企業利潤(run)；水和食物＝企業的(de)生產成本；天(tian)氣(qi)＝外部市場(chang)(chang)；老人＝外部的(de)咨詢機構;那么(me)：經過(guo)這場(chang)(chang)“沙漠掘金”您能發(fa)現自身及企業哪些方面(mian)的(de)不足(zu)？

適(shi)用(yong)受眾(zhong):公司(si)中基層主管(guan)、核(he)心管(guan)理者、主任、核(he)心班組長

項目價值：
通(tong)過沙(sha)漠掘金(jin)兩(liang)天的訓練，旨在幫助公司管理(li)者轉換思(si)維、至(zhi)上而下改善(shan)行動及養成良好(hao)的習慣；構筑順暢溝(gou)通(tong)平臺，使(shi)管理(li)工作(zuo)，業(ye)務節點(dian)的分析問題、決(jue)策制(zhi)定、計劃(hua)實施(shi)和(he)預防(fang)措(cuo)施(shi)更為高效的問題分析、決(jue)策、計劃(hua)實施(shi)及預防(fang)的溝(gou)通(tong)通(tong)道。

項目收益：
“沙(sha)漠(mo)掘(jue)金”課程(cheng)(cheng)是(shi)對團隊(dui)運作時可(ke)能(neng)出現的(de)(de)(de)合作、激勵、溝通、競爭(zheng)及沖突等(deng)問題進行深度挖掘(jue)、分(fen)析(xi)和找到(dao)解決方(fang)法(fa)的(de)(de)(de)專業游(you)戲課程(cheng)(cheng)。透(tou)過游(you)戲的(de)(de)(de)體驗引導(dao)(dao)，發(fa)掘(jue)出團隊(dui)做好目(mu)標設定及目(mu)標管理的(de)(de)(de)重(zhong)要性，還(huan)能(neng)發(fa)現資源的(de)(de)(de)不當使用(yong)所(suo)造成團隊(dui)或(huo)公司(si)的(de)(de)(de)影響及破(po)壞，對于(yu)公司(si)主管還(huan)可(ke)以訓(xun)練領導(dao)(dao)能(neng)力，更重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)能(neng)夠協助公司(si)在管理、銷售、溝通等(deng)方(fang)面，運用(yong)團體游(you)戲的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)，在不知不覺中去顯現出問題，發(fa)掘(jue)出問題的(de)(de)(de)根本實(shi)質，而讓學員親身(shen)體會(hui)公司(si)的(de)(de)(de)問題所(suo)在，并找到(dao)立(li)竿見影的(de)(de)(de)解決方(fang)法(fa)！

互動授課大綱：
一、項目研討：項目研研討/分析/分享/總結;
1、項目中各角色根據提示問題和工作實際進行研討、思考、分享
2、再以小組為單位做總結發言，引申項目是否達到預期目標與計劃得失。
3、講師總結并引出目標管理課程。
4、【部分學員心得】
可能由于您的職位層次高低，考核您的期限有長有短——但總會有人要考核你的——即使你是董事長，也要面對市場或競爭對手給你的挑戰，所以，我們每天、每周、每月、每季度都在做“沙漠掘金”。
——阿里巴巴莊*
許多人在游戲過程中并沒有一個明確的目標，無異于今日之我，今日之蕓蕓眾生，日復一日，渾渾噩噩。游戲的目標也許就是保住老命，活著回來，然后就是挖到盡可能多的金子，獲取盡可能多的財富。盡可能多又是多少呢，我們也沒有一個定量。于是，我們并沒有比較清晰明確的目標，但卻踏上了征程，走得匆匆忙忙。——*興達魏先生
培(pei)訓師點評：------項目(mu)體驗結束(shu)，開始互動授課(ke)模(mo)塊。

二、項目總結呈現優秀管理者的七項基本準則----管理自己，影響別人
1、讓跟著你的人有提升
2、正直贏取他人的信任
3、懂得工作本身的樂趣
4、讓你的員工擁有夢想
5、學會分享工作的成績
6、傾聽并敢于承認錯誤
7、正(zheng)視(shi)相對(dui)意見和建(jian)議

三、由項目總結聯系如何高效地做工作總結
1、案例研討：年度總結的故事
2、工作總結的四大目的
3、工作總結的三大原則
4、工作總結三個(ge)關(guan)鍵詞

四、優秀管理者對下屬的輔導與激勵--輔導與激勵技巧
一）、輔導技巧：
1、建立“輔導員”制度，并且對輔導員考核。
2、隨時、隨地、隨人、隨事地教育，而且人人有責。
3、按照日程表，從理論知識、操作技能、人格三方面培養。
4、輔導=觀察行為+發現差異+與員工（干部）對話+說明重要性+提出改善意見+示范演練+陪同作業+追蹤。
二）、激勵技巧：
1、管理者自己發散出一種激勵效果：
態度上：從容地處理一些突發狀況；安靜地面對一些浮躁的措施或行動。
工作上：凡事要及時回復（是否同意）；對下屬的工作與成長要關心。
行為上：注意你的服裝儀容、聲調步伐、精神狀態、形象坐姿。
2、管理者對他人的作為能影響一個人的工作士氣。
生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當措施。
作業上：主動詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立“無事不可談”的良好溝通管道。
習慣上(shang)：要與多數人(ren)講話(hua)或交流；不要整個會談（議）只聽見你一(yi)個人(ren)的聲音

五、經理人溝通力及凝聚力--撥開云霧見天日，上司希望如何匯報工作
主動匯報：不要等上司問了你才說
什么時候需要主動匯報
如果你匯報的時候,上司在忙怎么辦
決定匯報效果需要思考的六大方法
結論先行:先說出結論,再闡述內容
案例研討：你是上司你喜歡那種匯報方式
中途匯報:讓上司隨時掌握你的動態
案例研討：某電視劇情節聯絡的故事
把握輕重:壞消息要早點說
隱瞞不報壞消息的6個心理陷阱
案例研討：三星公司的匯報機制
心存僥幸(xing)擅自決策的三大心理屏障

六、團隊協作與管理
1、高效團隊與群體特性
1.1“團隊”與“群體”有什么不同？團隊的條件是什么？
團隊的第一個前提是“自主性”。
團隊的第二個前提是“思考性”。
團隊的第三個前提是“協作性”。
2、團隊精神認知
愿景
目標的作用與要求
目標的設定程序
團隊精神培養
團隊精神在各個生活過程中的教育與規范
3、了解團隊成員--性格類型與性格分類
-活潑型
-完美型
-力量型
-和平型
-調整自已
參考做法
了解血型
1、O型：
2、B型：
3、A型：
4、AB型：自我練習
5、團隊沖突的處理
1）認知沖突與績效
2）沖突過程的五個階段
3）處理沖突的取向
6、鑄就卓越團隊—團隊激勵
1）團隊成員方面
2）組織方面
3）建議方法
4）團(tuan)隊忠(zhong)誠度鍛造

高效(xiao)團隊(dui)協作與凝聚(ju)力課(ke)程