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經理人技能學習

培訓受眾:
外資企業(ye)；國有企業(ye)；民營(ying)企業(ye)

課程收益:
企(qi)業(ye)(ye)的(de)組織結(jie)構(gou)就(jiu)象一根鏈條，環(huan)環(huan)相扣，任何一個環(huan)節的(de)薄弱都同樣會造成整體(ti)運(yun)轉的(de)障礙。本(ben)課(ke)程重點講授(shou)了(le)中(zhong)層管(guan)理(li)者必備的(de)技(ji)能(neng)(neng)與工(gong)作技(ji)巧，旨在培養能(neng)(neng)夠分享(xiang)企(qi)業(ye)(ye)經營理(li)念(nian)，帶領下屬實(shi)現企(qi)業(ye)(ye)遠景目標的(de)高績效中(zhong)層管(guan)理(li)者。

課程目標:
企(qi)業的(de)(de)組織結構就象(xiang)一根(gen)鏈條，環環相(xiang)扣，任(ren)何一個環節的(de)(de)薄弱都同樣(yang)會(hui)造成整體運轉的(de)(de)障礙(ai)。本課程重點講授了中層管(guan)理(li)(li)者(zhe)必備的(de)(de)技能與工作技巧，旨在(zai)培養(yang)能夠分享企(qi)業經營理(li)(li)念，帶領(ling)下屬實現企(qi)業遠景目(mu)標的(de)(de)高績效中層管(guan)理(li)(li)者(zhe)。

課程大綱:
一、管理技能之角色認知
1、培育經理人的管理素養
2、作為下屬的職業經理
3、作為同事的職業經理
4、作為上司的職業經理

二、管理技能之時間管理
1、對時間的分析
2、第二象限工作法
3、養成好習慣

三、管理技能之管理溝通
1、為什么溝而不通
2、溝通的對象和渠道
3、溝通是傾聽的藝術
4、反饋的技巧
5、如何向上司匯報
6、水平溝通
7、如何向下屬推銷建議

四、管理技能之目標管理
1、目標管理
2、好目標的特征
3、設定目標的七個步驟
4、如何為下屬制定目標

五、管理技能之激勵
1、激勵的分析
2、中層經理的激勵菜譜
3、認可與贊美
4、根據人格類(lei)型進行激勵

六、管理技能之績效評估
1、中層經理在績效考核中的角色和作用
2、如何為下屬設定績效標準
3、不恰當評分的原因及其消除辦法
4、績效面談

七、管理技能之領導力
1、對權力的分析
2、領導風格(一)
3、領導風格(二(er))

八、管理技能之教練
1、做教練式的經理
2、教練的八大要點

九、管理技能之授權管理
1、授權是什么
2、授權的四種類型
3、適度授權

十、管理技能之建設團隊
1、什么是好團隊
2、老化團隊的發展
3、如何處理團隊沖突（一）
4、如何處理團隊沖突（二）
5、團隊角色
6、組織角色與(yu)團(tuan)隊角色

經理人技能學習