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HR業務的培訓

【課程收益】
1、通過學習，能夠讓管理者清晰自身在員工管理中的定位和職責。
2、學會在部門內運用“選、用、育、留”的人員管理方法。
3、提升管理者的管理意識和業務視角，提升人員管理過程中的技巧。
4、讓管理者更了解HR部門業務，與HR部門緊密協作，完成組織目標
5、標準(zhun)課時課堂將會安排學員進行現場練習，由老師進行管理方式(shi)方法的教練，提升個人管理能力。

【課程背景】
進入VUCA時代，90后、00后員工陸續進入企業，原有的管理方法未必能使用各類狀態，學習非人力資源的人力資源管理，基于從人員管理的方法入手，結合人員管理的核心邏輯，進行內部管理能力的提升，能夠有效的營造企業內部主動管理的氛圍，并能夠有效提升組織團隊管理能力。
本課程(cheng)為多家企業授(shou)課，超(chao)過50期內訓服務(wu)驗證(zheng)，是非人課程(cheng)本土化的*實踐。

【教學方式】
45%理論講授+30%現場(chang)練習+10%演示(shi)(shi)示(shi)(shi)范+10%討論分享+5%案例分析

【學員對象】
企業(ye)內管理(li)者，主管、經理(li)、總監(jian)。

【課程內容】
導論：學習目的
1、討論：管理者如何參與人力資源管理工作？？
2、學習：人才發展的杠桿效應。
3、學習：管(guan)理團(tuan)隊的放大原則。

模塊一 HR與業務部門的分工
1、學習+討論：管理者與團隊的關系。
2、討論：管理者與HR的關系。
3、學習+討論：業務主管在以下環節中，應該做什么工作？
1）人員規劃
2）人員招募
3）人員管理
4）人員發展
5）人員保留

模塊二 理解任職資格
1、學習：任職資格是管理的核心。
2、學習+演練：崗位描述和技能矩陣。
1）學習+演練：崗位描述和技能矩陣的關系。
2）學習+演練：技能矩陣模型
3）常見的技能矩陣案例。
4）常見的(de)問(wen)題(ti)說明。

模塊三 招聘技巧與甄選工具
1、學習：招聘有效性模型。
2、學習+演練：業務管理者需掌握的面試技巧。
3、面試時注意事項。
4、學習+演練：面試的實務演練。
5、常被忽略的重要因素。

模塊四 員工培訓與在職輔導
1、培訓類型分析。
2、培訓流程實踐。
1）學習+演練：需求分析的多方面實踐演練。
2）學習+演練：制定計劃的多方面實踐演練。
3）學習+演練：實施計劃的多方面實踐演練。
4）學習+演練：效果評估的多方面實踐演練。
3、如何調動員工參與積極性。
4、常見誤區

模塊五 績效管理與績效面談
1、學習：績效管理循環
2、績效計劃
1）學習+演練：KPI說明。
2）學習+演練：如何設定目標。
3）學習+演練：如何績效面談。
4）學習+演練：如何進行評估。
3、常見誤區

模塊六 激勵與員工流失控制
1、學習：激勵的幾個維度。
2、學習+演練：激勵方式。
3、學習+演練：員工流失控制。
4、學習+演練：營造安全與積極的屬性。
5、常見誤區。

HR業務的培訓