課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場工作匯報培訓
研修對象
部門經理(li)、各(ge)級(ji)別主(zhu)管、各(ge)部門骨干(gan)等職(zhi)場從業人群
課程目標
通過本次培訓,學員可以:
1、理解工作匯報其實是一種工作溝通和問題解決的場景
2、能夠區分不同工作匯報,抓住重點達到匯報目的
3、學習主題清晰、邏輯有力、段落有序,有理有據的觀點呈現方法
4、通過合理的結構組織材料,使你的匯報邏輯清晰,內容簡明
5、了解并靈活使用典型的邏輯方法,使你的觀點更加具有說服力
6、掌握工作(zuo)展示(shi)中常用(yong)圖表(biao)的使用(yong)方法,使你的PPT更(geng)加生動
培訓方式
講授、情景互動、視頻、角色(se)扮演、小(xiao)組研(yan)討
內容提要
導言:你在工作匯報中遇到的困難都有哪些?
1、工作匯報的真實內涵和深層意義
2、商務匯報的常用種類:
--工作計劃匯報--工作總結匯報
--項目方案匯報--述職競聘匯報
--政策宣講伙伴--業績發布匯報
--產品推介匯報--企業推介匯報
3、商務匯報的常見問題
4、商務匯報的基本原則
5、商務匯報的步驟(zou)流程(cheng)
第一單元:如何進行匯報前的情景分析——“盯的準”
本單元目的:
1、確定匯報目標;
2、分析匯報對象;
3、制定匯報策略
工作中都有哪些場景需要做工作匯報?
6、分析匯報受眾:
受眾是誰、受眾具體分析受眾反應預測與策略制定
【練習】對你最近的一次匯報進行情境分析
7、確定匯報主題與目標:
如何提煉中心思想:自上而下的思考/*S原則
不同場景工作匯報的目標和重點
3、場景分析與策略制定
【課(ke)堂(tang)練習】對比不同情境的工作匯報重點和主(zhu)題
第二單元:構建清晰易懂的匯報內容結構——“想的妙”
本單元目的:1、如何建立了清晰易懂的匯報內容結構;2、如何進行構思
1、工作匯報的內容結構表
---開場:背景/目標/價值/要點
---要點:論點/論據(事實和數據)
---收尾:總結要點/重復核心信息/結束語
2、構建清晰易懂的金字塔結構框架
--結構化表達的四個原則:
自上而下、層次清晰、結構簡單、重點突出
--典型的邏輯結構構建方法
時間結構/空間結構/三角結構/FABE結構/5W結構
--序言的結構與具體寫法
情境--沖突--解決方案
解決方案--情境--沖突
沖突--情境--解決方案
疑問—情境—沖突—解決方案
--撰寫:材料收集/內容填充/梳理和整理
【案例分享】優秀工作匯報的文檔分享
3、常見的職場匯報內容結構及其格式
--工作計劃
--工作總結
--述職報告
--工作進度報告
--競聘報告
【現場練習1】工作計劃/工作進度/工作總結匯報的結構
【現場(chang)練習(xi)2】學(xue)員真實場(chang)景工作(zuo)匯報的內容建構
第三單元:如何讓你的輔助工具增力無限——“做得巧”
本單元目的:1、幻燈片制作的基本要素;2、不同風格幻燈片評析
4、幻燈片的板式
5、如何用圖表形象地表達你的思想
--概念圖:順序關系/并列關系/包含關系
--數據圖:表格/餅形圖/條形圖/直方圖/波形圖/散點圖
--比喻圖
【課堂練習】分別將這三段話用邏輯圖表達
6、制作圖表應遵循標準的格式
--內容的形象化表達:配關系、得圖示、上包裝
7、如何形象的表達你的思想
--強調項目/強調變化/強調趨勢
--結構化PPT表達的原則
【課堂練習】圖表使用制作練習好圖勝千言:四類邏輯模式:流動/作用/關系/比較模式
【課堂練(lian)習】學員真實(shi)工作場景PPT的(de)審核與優化
第四單元:工作匯報的演示和展示——“說的好”
本單元目的:1、學會在公眾面前展示匯報;2、學會管理緊張避免斷片;3、學會應對提問和即席回答;
【討論】:演示過程中你是如何吸引別人的注意,打動別人?
1、輕松開口*表達
--為什么做了充足準備張口卻依舊會緊張
--如何能輕松開口*表達
2、工作演示/匯報的呈現技巧
--設計開場白:匯報的坡道、要點和甜點
--表達中學會打樁子:幫助記憶、幫助預知、幫助接受
--結構讓聽眾與你的表達同頻:導引、轉承、主題
--匯報時如何抓住結構
--設計結尾語:七種結尾設計分享
3、如何在現場回答提問并即席創造
【課堂練習】學員自選真實工作場景的匯報練習
總結:知行合一
教學設備
白(bai)板、大白(bai)報紙(zhi)、白(bai)板筆、投影儀
職場工作匯報培訓
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