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中國企業培訓講師
提升基層管理者的工作處理能力
 
講師:孫海藍 瀏覽次數:2567

課程描述INTRODUCTION

· 中層領導· 一線員工

培訓講師:孫海(hai)藍    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

工作處理能力課程

【前言】
有人說布置工作誰不會布置啊?不就下任務嗎?動動嘴皮子就行,其實不然。
如何布置工作?布置工作有哪些要求呢?如何做到工作的可計劃性和執行性?更好的去提升基層管理的工作處理能力? 
――具有11年海(hai)爾資深(shen)管理(li)實戰經驗(yan)管理(li)培訓專家(jia)孫海(hai)藍老師通過(guo)大量案例(li)分析,現場詳細講解,讓(rang)您(nin)快速掌握(wo)布置(zhi)工作的技(ji)巧,提升基層管理(li)技(ji)能!

【本課程實戰點】:
本課程告訴企業:
1、如何有效布置工作,計劃分解
2、目標分解和組織實施
3、調動員(yuan)工的積極性

【本課程提綱】
第一講:布置工作——結果導向
一、日常管理面面觀
1、 下屬容易出現的幾種問題現象
2、 管理者提升工作需要有的思維
3、 思維的不同決定你做事的不同
4、 管理者的(de)2種工作(zuo)價(jia)值體現

第二講:任務分配——如何有效
一、任務分配的前提有工作計劃性
1、計劃來源于目標分解
2、目標分解的3個原則
案例分享
二、沒有績效評價的管理等于沒有管理
1、工作的閉環機制:PDCA
2、工作的檢查考核機制
3、工作的日清機制
4、工作的總結機制
案例分享:海爾的1010和(he)表(biao)彰警示管理(li)

第三講:提升工作——基本要求
一、工作做好的前提
1、了解你的下屬
下屬的類型
2、對下屬的日常管理
海爾的炸彈管理、工作墻、分享墻、案例庫管理
3、管理者在布置工作中的需要加強的管理思維:
A、下屬的問題是管理者的問題
B、工作做不好是因為管理者沒有訓練到
C、業績提升的關鍵在于領導者的領導力
海爾、海景、華為等企業案例分享
二、提升工作的原則
1、責權利對等
2、提供可執行可匹配的的資源
3、下屬對計劃的可計劃和可執行性
4、管理(li)者監督執行

第四講:提升方法——管理技能
OKR管理法:
設置目標
重復溝通
計劃落實
層層跟進
2、關鍵對話法
分析事實經過
說出你的想法
征詢對方建議
做出試探表達
鼓勵做出嘗試
3、GROW法
目標
現狀
方案
行動
4、ORID法
客觀、反映、詮釋、決定(感受、想法、決定)
案例分享
實操練習
5、實操管理工具
OEC
PDCA
4T管理
5個一早會
倒逼管理

第五講:時間管理——效率提升
一、時間管理的誤區
1、做事之前不計劃或者欠考慮
2、組織工作不當職責不清 
3、看起來很忙卻沒有效率
4、整理整頓不足
5、不勤于記錄
6、同時做多件事情卻沒有效率
7、不會調整自我休息時間
二、時間管理的六項基本原則:
1、明確目標
2、有計劃、有組織地進行工作
3、分清工作的輕重緩急
4、合理地分配時間
5、與別人的時間取得協作
6、制定規則、遵守紀律
三、時間管理的方法手段
1.日計劃的五步驟
2.高效的時間管理
3、做卓有成效的時間管理主人
4、*時間(jian)管理法

第六講:工作導向——文化引導
一、一切工作的基礎是企業文化
1、什么樣的導向決定什么樣的績效 
2、企業文化也是一種執行力、督導
案例分享管理者在布置工作中的需要加強的管理思維:
二、輿論導向  監督引導
1、運用企業媒體的力量
2、打造超強文化執行力
案例分享
三、處理工作中可能出現的問題
存在的問題:
1、觀念問題;
2、不能持之以恒;
3、布置工作疏于檢查考核;
4、布(bu)置工(gong)作沒有(you)體系(xi)化(hua)

第七講:課程小結 —— 抓反復 反復抓
課程收獲互動分享
課程啟示

工作處理能力課程


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    參加課程:提升基層管理者的工作處理能力

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孫海藍
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