《T-MTP經理人綜合管理能力訓練》
講師(shi):任建偉 瀏覽次數(shu):2630
課程描述(shu)INTRODUCTION
T-MTP經理人培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
T-MTP經理(li)人培訓
【課程簡介】
管理最終目的在達成(cheng)組織賦予之任(ren)務(wu),因此(ci)如何(he)為(wei)部(bu)屬訂定目標,如何(he)善(shan)用(yong)經(jing)營(ying)資源(yuan),如何(he)做好工作計劃,以及如何(he)推動工作,以產(chan)生有價值的成(cheng)果是最重要的事。
管(guan)理工作也是不(bu)斷解決問題的(de)(de)過程,隨著(zhu)環境的(de)(de)變化,問題亦日趨復(fu)雜,管(guan)理者不(bu)能抱持(chi)保(bao)守(shou)的(de)(de)心態(tai),必(bi)須不(bu)斷提(ti)出有創意(yi)的(de)(de)想法(fa)來推動改善(shan)與(yu)革(ge)新的(de)(de)工作。然而,改善(shan)不(bu)但(dan)需要(yao)有方法(fa),更需要(yao)能培(pei)養(yang)出全員改善(shan)的(de)(de)態(tai)度。企業內的(de)(de)所有成(cheng)員應該在其崗位上,不(bu)斷地努(nu)力從事精益(yi)求精的(de)(de)改善(shan)工作。不(bu)過,所謂「兵(bing)隨將轉」,經理人仍必(bi)須為確保(bao)組織賦(fu)予(yu)之(zhi)任務的(de)(de)達成(cheng)與(yu)帶動部門組織革(ge)新,擔負(fu)整(zheng)個的(de)(de)成(cheng)敗。
沒(mei)當經理(li)(li)人(ren)以(yi)(yi)前,你(ni)只需要管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)好自己(ji)與(yu)(yu)(yu)完成(cheng)(cheng)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)即可。但是(shi),現在你(ni)成(cheng)(cheng)為(wei)單(dan)位的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員,你(ni)需要帶領(ling)(ling)所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)屬共同完成(cheng)(cheng)所承(cheng)擔(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)與(yu)(yu)(yu)責(ze)任。透(tou)過(guo)(guo)任務分配(分工(gong)(gong))、有(you)效(xiao)(xiao)下達(da)(da)命令(ling)與(yu)(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)制執(zhi)行(xing)等方式(shi)推動工(gong)(gong)作(zuo),固然為(wei)重要的(de)(de)(de)(de)(de)基本管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)程序(xu),但是(shi)除此(ci)(ci)之外(wai),必(bi)須(xu)有(you)明確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)措施,以(yi)(yi)促進部(bu)(bu)屬間的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)功能(neng)(neng),如此(ci)(ci)才(cai)能(neng)(neng)確(que)保任務目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)達(da)(da)成(cheng)(cheng),不致有(you)所疏漏(lou)。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者無法(fa)獨自達(da)(da)成(cheng)(cheng)任務,必(bi)須(xu)透(tou)過(guo)(guo)部(bu)(bu)屬的(de)(de)(de)(de)(de)同心協(xie)力(li),才(cai)能(neng)(neng)順(shun)利(li)地達(da)(da)成(cheng)(cheng)組織所賦予的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標。因此(ci)(ci)提升部(bu)(bu)屬的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li),并有(you)效(xiao)(xiao)領(ling)(ling)導與(yu)(yu)(yu)激勵(li)部(bu)(bu)屬發揮所長(chang)為(wei)你(ni)及(ji)公司(si)效(xiao)(xiao)力(li),才(cai)能(neng)(neng)獲(huo)致良好的(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)(xiao)。本課程即為(wei)讓學(xue)員一開始,就(jiu)能(neng)(neng)更清楚了解一位專業(ye)經理(li)(li)人(ren)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)全貌與(yu)(yu)(yu)應有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)態(tai)度(du),并以(yi)(yi)此(ci)(ci)為(wei)課程規劃的(de)(de)(de)(de)(de)基礎,將課程劃分成(cheng)(cheng)人(ren)與(yu)(yu)(yu)事兩(liang)大類別,以(yi)(yi)及(ji)角色職責(ze)工(gong)(gong)作(zuo)改善(shan)、工(gong)(gong)作(zuo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、贏家用(yong)人(ren)之道、有(you)效(xiao)(xiao)領(ling)(ling)導、部(bu)(bu)屬培育與(yu)(yu)(yu)員工(gong)(gong)激勵(li)等七大部(bu)(bu)分,以(yi)(yi)有(you)組織、有(you)系統的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi),循序(xu)漸進的(de)(de)(de)(de)(de)讓學(xue)員了解與(yu)(yu)(yu)掌握成(cheng)(cheng)為(wei)*經理(li)(li)人(ren)必(bi)備的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵技能(neng)(neng)。
【課程特色】
本課(ke)程將以(yi)由宏觀的角度(du)引導(dao)學員(yuan),并(bing)運用行動學習的方式引導(dao)學員(yuan)結合(he)各自實際(ji)工作(zuo),緊貼(tie)企業真實案(an)例,以(yi)協助學習者(zhe)融(rong)會貫通。并(bing)透(tou)過游戲演(yan)練(lian)、實例解說、個案(an)研討與視頻教(jiao)學等多種培訓手法相結合(he)的方式,讓學習者(zhe)能清楚掌握經理人管理的技能。
【課程目標(biao)】
了解管理者角(jiao)色定位與職責,以及做好承(cheng)上啟下工作(zuo)所必備的(de)管理技(ji)能
提升邁向專業經理人的認知(zhi)
增進現(xian)行(xing)工(gong)作管(guan)理上執行(xing)成效與加強未來發展(zhan)之重(zhong)點
學習全方位的(de)領導(dao)技巧
提(ti)高(gao)部屬參與感(gan)與提(ti)升授(shou)權效能
強化(hua)教練(lian)與(yu)指(zhi)導能力
探討提升部屬工作意愿的(de)方法與技巧
增進自己的(de)領(ling)導魅力
【課程大綱(gang)】
一、管理者的角(jiao)色與職(zhi)責
做(zuo)對(dui)的事要(yao)比(bi)把事情做(zuo)對(dui)重要(yao)。
當一個優(you)秀的專業(ye)人員被提升為(wei)管理(li)者(zhe)時,她或(huo)他的角(jiao)色開始轉換(huan),主要負責的工(gong)作(zuo)性(xing)質也與原來(lai)的工(gong)作(zuo)有(you)所不(bu)同,如果不(bu)能及時思考,做(zuo)有(you)效(xiao)的調整,將無法勝任新的工(gong)作(zuo)。本階段(duan)重點(dian)即在于使學習者(zhe)于此(ci)有(you)所啟(qi)發。
為什(shen)么需要管理者
管理者的(de)角色與職責
組織三階層的合理運作
管理工作的性質(zhi)
經理人的八大項(xiang)修(xiu)煉
二(er)、工作(zuo)改善
不進則退;沒有最(zui)好(hao)的,只有更好(hao)的!
一(yi)位好的(de)經(jing)理人(ren),不但要(yao)能(neng)有效推動工(gong)作,更要(yao)不斷帶領所屬向上(shang)提升,力求精進。如(ru)何找出問(wen)題(ti)、掌握問(wen)題(ti)與解決問(wen)題(ti),是(shi)進步與改善的(de)基礎,也是(shi)本階段探討的(de)重點。
管理的改善
問題的解(jie)決(jue)
管理的(de)改善(shan)步驟(zou)與要點
共同(tong)解決問題
三、工(gong)作管理(li)
知識(shi)不(bu)足以產生(sheng)績(ji)效,只有有效性才能創造(zao)績(ji)效
管(guan)理(li)者的(de)主要工(gong)作(zuo)是(shi)管(guan)理(li),管(guan)理(li)也有管(guan)理(li)的(de)專(zhuan)業。身為專(zhuan)業經理(li)人(ren),對于(yu)管(guan)理(li)專(zhuan)業的(de)基(ji)本(ben)認知與個(ge)項術語及其(qi)功能必須(xu)有所了解。并且,專(zhuan)業經理(li)人(ren)應(ying)有效應(ying)用(yong)管(guan)理(li)原則,以(yi)從事管(guan)理(li)工(gong)作(zuo),否則只能算是(shi)位(wei)業余選手,本(ben)階段是(shi)要學習(xi)并強化對管(guan)理(li)的(de)信任(ren)。
工作的分類(lei)方式(shi)
企業管理的(de)基本認(ren)知
擬訂工作(zuo)計(ji)劃的要點
工作管(guan)理的六大步驟與要點
確保計劃順利推(tui)動的十大要點
四、贏家用人之(zhi)道(dao)
管(guan)理最(zui)重(zhong)要的工(gong)作(zuo)是“To get things done, through the peope”
人(ren)是企業最重(zhong)要的(de)(de)資源。管理(li)(li)者的(de)(de)首(shou)要任務也正(zheng)是用(yong)(yong)來(lai),以發揮企業人(ren)力資源的(de)(de)*功效。本階段是透過合理(li)(li)的(de)(de)推演分析,導引出管理(li)(li)用(yong)(yong)人(ren)的(de)(de)主(zhu)要課(ke)題與策略(lve)重(zhong)點,以為后續主(zhu)題鋪路。
誰(shui)才是人力(li)資源經(jing)理
贏家用人(ren)的(de)法門
主管用人的課題:
用(yong)才十大要點
五、有效的領導
兵隨將轉、輕拍重(zhong)擊(ji)、因人(ren)而導
人不(bu)能(neng)只靠管理的規定來控(kong)制,必須因(yin)事(shi)制宜、因(yin)人制宜。本階(jie)段(duan)將介紹(shao)不(bu)同的領導方(fang)式,以及(ji)其(qi)各自不(bu)同的適用要點,并說明如何更積極有效的運作(zuo)領導機制,創造*成果的方(fang)法。
領(ling)導與管理(li)介紹(shao)
運勢利導(dao)的領導(dao)
授權(quan)管理
有(you)魅(mei)力的領導
六、部屬培育
培訓與(yu)發展是企(qi)業永遠不可停(ting)止(zhi)的兩項工(gong)作
企(qi)業的(de)發展(zhan)根植于企(qi)業人力的(de)發展(zhan);人力的(de)發展(zhan)有賴于良好的(de)培訓。本階段將介紹培訓的(de)基本要點與教(jiao)練指導技(ji)巧。
部屬培(pei)育(yu)應(ying)有的認識(shi)
人才(cai)培育的方(fang)法
教練指導技(ji)藝
如(ru)何啟發(fa)引導(dao)部屬
七(qi)、激勵技巧(qiao)
千(qian)里馬是(shi)第(di)二等人,你在(zai)追逐天下第(di)二嗎?
人(ren)(ren)會朝向(xiang)受激勵的(de)(de)方(fang)向(xiang)前進。但是,人(ren)(ren)之不同各(ge)如其(qi)面,每個人(ren)(ren)受激勵的(de)(de)方(fang)式也不會完全一致。如果不能全面了(le)(le)解激勵的(de)(de)各(ge)種方(fang)式,就很難充(chong)分靈活的(de)(de)運(yun)用(yong);甚至于(yu)用(yong)錯了(le)(le)方(fang)法,還會收到反效果。因此,本階段(duan)將就激勵的(de)(de)各(ge)種方(fang)式及其(qi)應用(yong)要點,進行全方(fang)位的(de)(de)探討與說明。
激勵的意義與(yu)功能(neng)
激勵的行為模(mo)式
常見的激勵理論
激(ji)勵的三大方式
激(ji)勵部屬(shu)時的(de)注(zhu)意事項
激(ji)勵(li)的另類策略~需求管(guan)理
T-MTP經理人培訓(xun)
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