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中國企業培訓講師
互聯網+大數據商業模式創新與爆品戰略
 
講師:肖(xiao)聰(cong) 瀏覽次數:2648

課(ke)程描述INTRODUCTION

大數據商業模式創新課程

· 董事長· 總經理· 總裁· 副總經理· 中層領導

培訓講師:肖聰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

大數據商業模式創新課程

課程背景:
互(hu)聯(lian)網時(shi)代下(xia)企業(ye)的(de)(de)競爭(zheng),實質上就(jiu)是企業(ye)創(chuang)新能(neng)(neng)力的(de)(de)競爭(zheng)。一(yi)個企業(ye)要想在市(shi)場中占有一(yi)席之地,就(jiu)必(bi)須(xu)使得(de)技術開發、產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)發、管(guan)理(li)(li)能(neng)(neng)力等方面(mian)在同行(xing)業(ye)中處于領先(xian)地位(wei)(wei),而創(chuang)新是達成這一(yi)目標(biao)的(de)(de)*手段。互(hu)聯(lian)網時(shi)代的(de)(de)到來,互(hu)聯(lian)網公(gong)司(si)里開始重視產(chan)(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)了(le)。以前互(hu)聯(lian)網談融資,談商業(ye)模(mo)式,談戰略,很(hen)少有談產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de),因為產(chan)(chan)品(pin)(pin)可以從國(guo)外抄,誰下(xia)手快誰就(jiu)能(neng)(neng)獲得(de)先(xian)發優勢。現在,互(hu)聯(lian)網里的(de)(de)資本已經(jing)不(bu)成問(wen)題,抄襲速度都一(yi)樣快了(le)。這個時(shi)候,互(hu)聯(lian)網比拼的(de)(de)就(jiu)是誰能(neng)(neng)更好的(de)(de)理(li)(li)解用(yong)戶需求,比誰能(neng)(neng)做(zuo)出比別人更好的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。此(ci)時(shi),產(chan)(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)的(de)(de)作用(yong)至(zhi)關(guan)重要。那(nei)么,怎(zen)樣進(jin)行(xing)產(chan)(chan)品(pin)(pin)設(she)(she)計(ji)?如(ru)何運營(ying)(ying)產(chan)(chan)品(pin)(pin)?如(ru)何進(jin)行(xing)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)冷啟動(dong)?本課(ke)程通過(guo)對一(yi)條主(zhu)線,五(wu)個步驟(zou)系統(tong)講解產(chan)(chan)品(pin)(pin)設(she)(she)計(ji)和運營(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)全(quan)過(guo)程,最后通過(guo)創(chuang)新方法(fa)論的(de)(de)羅盤法(fa)則(ze),全(quan)面(mian)系統(tong)的(de)(de)引(yin)領學員開拓思路(lu),尋找突破(po)口,通過(guo)對產(chan)(chan)品(pin)(pin)設(she)(she)計(ji)的(de)(de)全(quan)方位(wei)(wei)解析,讓(rang)學員全(quan)新認(ren)知(zhi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)運營(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)。

課程收益:
掌握產品創新的方式與技巧;
如何用系統(tong)的方法論(lun)打造產品(pin)

培訓對象:
高層(ceng)管理(li)(li)者,產品(pin)總監(jian)/經(jing)(jing)理(li)(li),研發總監(jian)/經(jing)(jing)理(li)(li),產品(pin)類部門經(jing)(jing)理(li)(li),項(xiang)目經(jing)(jing)理(li)(li)及研發骨干(gan)。

活動綱要:
第一章:互聯網:3個“一“
1.    互聯網是一種新技術
2.    互聯網是一種新商業模式
1)    用戶:互聯網的源頭
2)    終端:用戶的入口
3)    應用:從用戶需求出發
4)    公司:永遠在搶用戶
5)    收入:有海量用戶才有收入
6)    理念:概念解決不了用戶需求
3.    互聯網是一種新思維:用戶需求驅動
總(zong)結:一(yi)張圖看清互聯網

第二章 用戶需求:就是一個字“更”
1.    發現用戶需求:2個發現
1)    真實需求:更
2)    粉絲用戶:小
2.    分析用戶需求:目的、行為和原因
1)    需求采集:4種方法
2)    需求提煉:2個結果
3.    描述用戶需求:3種形式
總結:一張圖看清用戶需求

第三章:產品設計:核心是用戶需求驅動
1.    產品定位:一句話說明白
2.    產品決策:有時決定不做比做更重要
1)    用戶需求驅動決策:3個方面
2)    競爭分析:領先者致命的弱點
3)    內部資源與其他因素
3.    功能設計:核心功能是產品立身之本
1)    功能重點
2)    關鍵因素
3)    確定核心功能:加強,再加強
4.    用戶體驗:讓用戶用得爽
1)    不強迫用戶
2)    不要讓用戶思考
3)    簡單易操作
4)    不破壞用戶習慣
5)    超出用戶預期
總結:一(yi)張圖看清產品設計

第四章 網絡運營:只有好產品才能運營成功
1.    通過酷6看網絡運營
2.    網絡運營是個體系
1)    網絡運營定義: 不是網絡推廣
2)    網絡運營目標:用戶量和活躍度
3)    網絡運營體系:不是一個部門的事情
4)    網絡運營類型:產品型驅動效率最高
3.    網絡運營模型:4大運營指標
1)    來源量:持續發展的動力
2)    轉化率:決定運營的效率
3)    活躍度:用戶真正的評價
4)    留存率:運營成功的關鍵
4.    運營周期:種子期是關鍵
1)    種子期運營:關注留存率
2)    爆發期運營:提高來源量
3)    平臺期運營:只為活躍度
5.    網絡推廣:盯住煩瑣細節的事
1)    合作方式:3種
2)    渠道優化:增加來源量
3)    推廣優化:提升轉化率
總(zong)結(jie):一張圖(tu)看清網絡運營(ying)

第五章 商業模式:等于用戶價值模式
1.    收入是商業模式的結果
1)    搜狐:兩條腿走路
2)    360:互聯網鯰魚
3)    百度:流量入口
4)    阿里:電商帝國
5)    騰訊:用戶生態圈
2.    3個步驟:用戶是收入的前提
1)    好的產品
2)    獲取用戶
3)    產生收入
3.    2種收入:廣告和電商
1)    廣告:把用戶賣給別人
2)    電商:向用戶賣東西
3)    用戶需求產生收入
4.    3類結構:產品決定結構
1)    單邊型:賣方和買方
2)    平臺型:平臺和買賣雙方 
3)    增值型:核心產品和多業務方
總(zong)結:一張圖看(kan)清互聯網商業模(mo)式

第六章:基于互聯網的產品創新方法論
1.    找準產品痛點(學會辨別用戶真偽痛點)
1)    產品的一級痛點
2)    產品的二級痛點
2.    分析用戶需求(用戶訪談)
3.    講好產品故事(互聯網講故事的法則)
4.    打造爆品(如何設計令人尖叫的產品)
5.    提升客戶服務(學會與用戶交朋友)
6.    改善用戶體驗(用戶接觸計劃)
7.    建立社群(社群經濟)
8.    口碑營銷(產品自營銷)
實操案例分享

第七章:課程總結
1.    課程總結
2.    閱讀書籍推薦(jian)

講師介紹:
肖聰
?    互聯網實戰專家
?    15年上市公司實戰經驗
?    高級電子商務營銷師
?    ECCEO認證委員會專家
?    電商中國專家委員會專家
?    上海交大、中山大學、浙江大學特邀講師
?    從“線下”到“線上”的實戰派電商專家
?    創新(xin)型企業暢銷書(shu)《重度垂直運營(ying)》作者

曾任:九陽股份有限公司丨電商創始人
現任:深圳齊心集團股份有限公司丨電商總經理
現任:上海果寶網絡科技有限公司丨品牌顧問
九陽11年,豐富的線下傳統渠道客戶管理經驗,共同經歷和參與了九陽品牌的線上崛起,見證九陽從年銷售額20億到年銷售額100億的跨越:
曾全面負責九陽電商數據管理和會員管理,統籌開發九陽會員管理系統;通過互聯網轉型和互聯網營銷思維的運用,使九陽成為微信率先合作樣板品牌,獲得阿里巴巴認可,并和海爾,飛利浦兩家分獲小家電領域的創新大獎;
曾全面負責淘寶商務部工作,管理代理運營九陽產品的淘寶及天貓店鋪;主導參與大型店鋪大型活動的策劃工作;2014年淘寶雙11單品牌1.35億,2014年旗下管理的店鋪零售過3億的1家,零售過1億的2家 ,2014年雙11《九陽免濾大師》營銷案例獲得電商界有著奧斯卡大獎代表的“金麥獎”。其互聯網營銷思維和創新營銷管理案例被慧聰家電網、中國新聞網、豆瓣等媒體紛紛采訪報道,并在小家電同業中介紹經驗超過30次。
至今運(yun)作家(jia)電、食品(pin)、服裝等多家(jia)企業,幫(bang)助企業快速提升品(pin)牌(pai)影(ying)響力,為企業規避營銷風險,實現銷售額(e)3倍增(zeng)長。

營銷策劃案例:
1、打造九陽廚房電器行業標桿,創新性提出店鋪梯隊“1+N+n”模式、店鋪產品分配的“1=豆+X”模式,獲得天貓*合作伙伴獎;(此經歷可指導學員未來淘寶天貓店鋪規劃和定位,少走彎路。)
2、策劃2013年九陽面條機首發活動,該項目入選天貓2013年經典首發案例,并入選當年微博營銷案例,為后續九陽在電磁爐、原汁機、開水煲的成功首發找到了模式;(此經歷可指導學員如何用微創新思維來推廣新品。)
3、策劃了2013雙11,2014雙11九陽1小時活動,2013年雙11天貓第1單就是九陽第一個送出的(天貓官方微博可以查詢)(此經歷可指導學員如何用體驗營銷來推廣品牌。)
4、策劃了2013年借勢雷軍微博“小米豆漿機”,九陽OneCup豆漿機首發案例,該案例導致九陽股票三次漲停。(此經歷可指導學員如何借勢傳播,病毒式營銷推廣新品。)
5、參與整體策劃九陽鐵釜飯煲線上線下聯合首發活動,九陽鐵釜飯煲利用爆品戰略,通過挖掘產品痛點,打造了行業內膽最重的飯煲,成為2014年廚房電器爆品戰略的經典案例。(此經歷可指導學員如何用微創新思維,爆品戰略來推廣新品。)
6、通過各種渠道調研,*掌握了九陽競品合同條款,在九陽年度KA合同簽訂中做到了情報準確,談判有據,九陽的合作合同條款得到突破性改善;系統編撰了《KA操作手冊》,創新編制了《麥德龍九陽團購手冊》,并重啟了九陽和麥德龍的戰略合作,解決了麥德龍遺留了5年未能解決的問題。
7、利用互聯網(wang)思維、深度了解用戶(hu)需求、挖掘用戶(hu)購(gou)買的痛點(dian)、講好自己臍(qi)橙的產品(pin)故事,就像看到(dao)的褚橙一(yi)樣,提升臍(qi)橙在客(ke)戶(hu)心中的分量,讓更(geng)多的消費者去選擇(ze)真正的臍(qi)橙。利用社會(hui)化營(ying)銷傳播手段,讓更(geng)多的平臺可以購(gou)買到(dao)臍(qi)橙。短短一(yi)個月時間就脫銷,天(tian)貓渠道(dao)、微信渠道(dao)銷售額(e)就達到(dao)了100萬斤,現(xian)每年一(yi)到(dao)采摘季臍(qi)橙都供(gong)不應求。

大數據商業模式創新課程


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