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管理轉型修煉課程

課程背景：
在職業(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)某個階段，許多技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)員必須決定(ding)(ding)是繼續沿著技(ji)(ji)術(shu)(shu)路線(xian)發(fa)展或者是走向管(guan)(guan)理(li)(li)(li)發(fa)展路線(xian)；隨(sui)著企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長、發(fa)展，使得越來越多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)員進入到(dao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)領域(yu)。然(ran)而，縱觀各企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)狀(zhuang)是：將(jiang)一(yi)名(ming)技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)員提升到(dao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)崗(gang)位后(hou)，結(jie)果是失去了(le)一(yi)個優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)員，增加了(le)一(yi)個不(bu)(bu)稱職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經理(li)(li)(li)。 為(wei)什么會這(zhe)樣呢？原(yuan)因之一(yi)是技(ji)(ji)術(shu)(shu)和管(guan)(guan)理(li)(li)(li)需(xu)要不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)(jie)決手段。解(jie)(jie)決技(ji)(ji)術(shu)(shu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)是以科學(xue)事實為(wei)基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而大多數技(ji)(ji)術(shu)(shu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)有(you)(you)正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)答(da)(da)案，科學(xue)定(ding)(ding)律的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)致性保證了(le)答(da)(da)案不(bu)(bu)會因時(shi)因人(ren)就有(you)(you)所改變(bian)。可(ke)是管(guan)(guan)理(li)(li)(li)問(wen)(wen)(wen)題(ti)卻不(bu)(bu)一(yi)樣。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)沒(mei)有(you)(you)標準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)答(da)(da)案，問(wen)(wen)(wen)題(ti)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因可(ke)能(neng)沒(mei)有(you)(you)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支撐(cheng)事實或信息(xi)；管(guan)(guan)理(li)(li)(li)沒(mei)有(you)(you)完美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)答(da)(da)案，解(jie)(jie)決方(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量往往妥協于解(jie)(jie)決方(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間；管(guan)(guan)理(li)(li)(li)沒(mei)有(you)(you)一(yi)勞永逸(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)答(da)(da)案，解(jie)(jie)決一(yi)個問(wen)(wen)(wen)題(ti)通常會帶來新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。原(yuan)因之二是我們注(zhu)重專業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)技(ji)(ji)能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)育和培訓(xun)體(ti)制。狹窄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識面(mian)、單(dan)一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)觀察(cha)角度、個人(ren)解(jie)(jie)決問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式、不(bu)(bu)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素質能(neng)力訓(xun)練，也加大了(le)從(cong)技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)員成長為(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨度。隨(sui)著客戶(hu)多元化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，隨(sui)著科技(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)迅速變(bian)化(hua)，隨(sui)著研發(fa)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)加強，企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵崗(gang)位上急需(xu)有(you)(you)技(ji)(ji)術(shu)(shu)背(bei)景(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)才。為(wei)了(le)勝任這(zhe)個新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)，一(yi)個僅有(you)(you)技(ji)(ji)術(shu)(shu)背(bei)景(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員必須開發(fa)能(neng)夠勝任管(guan)(guan)理(li)(li)(li)角色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必備技(ji)(ji)能(neng)，從(cong)技(ji)(ji)術(shu)(shu)走向管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。

課程對象：所有具一(yi)定管理職(zhi)責的(de)技術人(ren)員，或(huo)即將走向管理職(zhi)位(wei)的(de)技術人(ren)員。

內容模塊：
第一單元、技術人員轉型管理的角色定位
第二單元、技術經理的四項修煉之1目標設定與實施
第三單元、技術經理的四項修煉之2溝通與工作分派能力
第四單元、技術經理的四項修煉之3員工的培養能力
第五單元、技術經理的四項修煉之4領導與激勵術
--------優勝團隊評選

授課形式：
1.講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
2.錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給予學員啟發）
3.現場演練（幫助發現問題，進行*點評，從而達到學以致用的目的）
4.游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）
5.問題討論和(he)實戰案例(li)分(fen)析（剖析經典實戰案例(li)，充分(fen)啟發學(xue)員）

課程收益：
1、明確作為管理者的角色定位、基本職責
2、掌握的基本管理理念和方法
3、學會如何處理實(shi)際工作中的(de)管人問(wen)題

課程大綱：
第一單元、技術人員轉型管理的角色定位
1、技術人員轉化為管理人員的背景分析
2、正確區分技術人才與做管理人才的差異
3、管理人員的角色定位
4、技術經理的作用及責任
5、管理人員的類型分析
【研討分析】管理人員類型自(zi)檢

第二單元、技術經理的四項修煉之一目標設定與實施
1、目標設定原則---SMART
2、目標設定的八個步驟
3、從工作目標到具體的實施計劃轉換技巧
4、目標達成保障：計劃的實施與跟進
【案(an)例】某企業部門/班組目標的設定與(yu)達成

第三單元、技術經理的四項修煉之二溝通與工作分派能力
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的原則、心態與技巧
3、溝通障礙的產生與防范
4、沖突管理---認識沖突/接受沖突/管理沖突
5、報告、聯系、商討
6、如何與下屬建立相互依賴的關系
7、如何與上級進行積極有效的溝通
8、如何與同級進行配合與協作
【案例】某企業溝通管理模式
9、什么是工作分派
10、分派工作的原則
11、分派工作的步驟
12、分派工作(zuo)中的潛在問(wen)題

第四單元、技術經理的四項修煉之三員工的培養能力
1、培養部下的四種途徑
2、培養部下應有的態度
3、員工表現不良的原因
4、糾正部下不良行為的4個步驟
5、如何做好教育訓練-訓練四步驟
6、OJT訓練的五項基本原則
7、卓越的指導藝術-五個重點
【事例】海爾公司是如(ru)何(he)培養員工的？

第五單元、技術經理的四項修煉之四領導與激勵術
1、什么是領導
2、領導的基礎
3、如何發展領導者的個人魅力
4、新型的工作關系探討
5、良好氛圍塑造應注意的三個方面
6、正激勵與負激勵
7、如何激發部屬的工作熱情
8、指責部屬的正確方法
9、如何處置表現不良的部屬
10、如何處理管理人員與員工之間、員工與員工之間矛盾
11、人性化管理實施技巧
12、如何運用績效考核機制創建高績效團隊。
【案例】寶潔公司的激勵機制為什么那么奏效。
【分組研討】結合工作實際，互動發表你是(shi)怎(zen)樣激勵員(yuan)工。

管理轉型修煉課程