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行動學習法的課程

一、【課程背景】
傳統的(de)培訓(xun)關注環節(jie)1認知(zhi)的(de)提升過程(cheng)，但卻嚴重(zhong)忽(hu)視了環節(jie)2和環節(jie)3，據分析，這兩個環節(jie)效(xiao)(xiao)果損失分別在90％左(zuo)右，也(ye)就(jiu)是說，傳統培訓(xun)的(de)效(xiao)(xiao)果，大(da)約只有(you)預期效(xiao)(xiao)果的(de)1％左(zuo)右。這是傳統培訓(xun)效(xiao)(xiao)果不明顯的(de)主要原因。學員往(wang)往(wang)上課(ke)很激動(dong)(dong)，下(xia)課(ke)無行動(dong)(dong)，業(ye)績一(yi)動(dong)(dong)不動(dong)(dong)。公司投入了人(ren)力(li)，物力(li)，時間(jian)和費用，卻沒有(you)成效(xiao)(xiao)。其實人(ren)們從(cong)“知(zhi)道”到“做到”還是有(you)很大(da)差(cha)距的(de)，行動(dong)(dong)學習(xi)法課(ke)程(cheng)就(jiu)是跨越理論認知(zhi)的(de)環節(jie)，直接跳到“如何做到”，幫助學員“做中學”，“學中做”。

二、【課程特色】
行動學習法以實踐活動為重點；以學習團隊為單位；以真實案例為對象；
以職責分工為手段；以團體決斷為要求；真正實現
“知行合一”
傳統培訓以“老師”為中心， 以“內容”為王；
行動(dong)學(xue)習以“學(xue)員” 為(wei)中心， 以“解(jie)決問題”為(wei)王(wang)；

三、【課程目標】
1、減少學員由學習到應用的時間，將學到的方法直接運用到工作中去；
2、將學習者的注意力集中于過程和結果；
3、課程著眼于當下的問題與未來的問題的預防，提升公司的績效；
4、解決公司或者部門綜合性的問題，降低成本；
5、增進部門間的溝通和上下級的溝通，對團隊成員的表現進行及時反饋；
6、掌握團隊共創，頭腦風暴，*，*創新思維等富有創意的解決
問題的工具；
7、將提升管理者的綜合能力，培養企業的后備干部，增加組織凝聚力；
8、加強組(zu)(zu)織學(xue)習(xi)能力，真(zhen)正成就一個學(xue)習(xi)型組(zu)(zu)織。

四、【課程對象】
企業全(quan)員（企業總經(jing)理、副總、總監、經(jing)理、主任、班組長(chang)以及(ji)儲備骨干）

五、【課程大綱】
第一單元  行動學習與傳統培訓相比的優勢
1、什么是行動學習法
2、行動學習法的好處
3、行動學習的特征
4、行動學習與傳統培訓之間的區別
5、行為能力決定業績水平
6、導致行為無效的三大障礙
7、傳統培訓在行動轉變方面無所作為
8、行動學習，反其道而行之
9、行動學習的成功案例
10、行動學習的本質--MBP模型
11、行動學習的分類有哪些
12、庫博的經驗學習圈
13、行動學習中的六種角色
14、行動學習的項目周期
第二單元  行動學習集體討論方法
1、行動學習集體討論的六種方法
2、團隊共創法
   （1）團隊共創的好處
   （2）團隊共創的五個步驟
   （3）團隊共創的群體決議
（4）團隊共創的經典案例
3、頭腦風暴法
（1）頭腦風暴的四個原則
  （2）頭腦風暴的使用方法
4、名義群體法
（1）名義群體法的作用
  （2）名義群體法的使用方法
5、*法
（1）*法的用途
  （2）12種*方法的使用
（3）四個*法的經典案例
（4）*法能幫助我們找到創新的答案
6、坐標軸強制對照創新法
（1）坐標軸強制對照創新法的經典案例
（2）坐標軸強制對照創新法能幫助我們想出許多創新的點子
7、*（有利視角，不利視角，興趣視角）創新法
（1）*創新的好處
  （2）如何思考有利視角，不利視角，興趣視角
（3）*創新法的經典案例
（4）針對有利和不利因素，*創新法幫助我們找到一個兩全其美的方案
8、愛因斯坦對創新的解釋
9、六種方法的使用場景和注意事項
第三單元  行動學習法—解決問題的十二大步驟
1、什么是問題
2、問題的分類：發生型問題，設定型問題，未來指向型問題
3、管理者如何發現問題
4、清晰表達問題的泰卡原則—TECCA
5、工作中面對問題的心態
6、束縛我們思維的三個方面
7、解決問題十二步法的特點
8、分析、解決問題的結構化過程
9、如何擬定一份行動學習的計劃方案
10、成立學習小組
11、選定主題（需要解決的問題）
12、當主題不明確時，可以評價選擇
13、掌握現狀（現狀統計分析）
14、設置待解決問題的目標
15、當主題不明確時，可以評價選擇
16、掌握現狀（現狀統計分析）
17、設置待解決問題的目標-SMART
18、原因分析——魚骨圖分析法
19、掌握問題的重點與展開事實驗證
20、根據問題的重點，進行重要性與緊迫性分析
21、將重點問題轉換成子目標
22、提出對策---名義團體法
23、根據可行性，經濟型，有效性，適宜性等評估對策
24、選擇對策
25、落實責任人和完成時間
26、制定對策實施計劃
27、效果評估
28、鞏固與標準化
29、總結（有形成果和無形成果）與分析
30、成果匯報與展示
八、【附件工具】兩類落地工具
【一】分析解決問題的思維工具：
1、【*】——一種思考對策的全新方法，有別于垂直思維和邏輯推理的方法；
2、【魚骨圖分析法】——教會管理者思考問題從人員/機器/設備/方法/環境五個方面去思考，使問題的結構層別清晰；
3、【WHY-WHY分析法】——教會管理者透過現象尋求問題的本質；  
4、【*創新法】——教會學員從有利視角/不利視角去思考，從而想出一個兩全其美的解決對策；
5、【團隊共創法】——教會學員利用大家的智慧，群策群力，形成共識，從而找到相應
的答案或對策；
6、【對策評估法】——教會學員在做出決策、提出對策時需要考慮哪些因素；
【二】行動落地的實施工具：
1、【計劃落實執行表】——日本管理者養成精細化思維常用的一張表，我們做計劃和考慮
問題就會非常詳盡和周全，非常實用。
2、【宏觀計劃表】——500強企業中層給高層匯報工作的宏觀計劃模板，將15頁內容濃
縮成(cheng)1頁的方案，讓(rang)領導看了就拍(pai)案叫絕(jue)的好方案。

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