企業培訓師培訓
講(jiang)師:蘇鴻(hong)志 瀏(liu)覽次數:2557
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
企業培訓師培訓知識課程
【課程背景】
TTT(Train the Trainner)是(shi)一(yi)種特(te)殊的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓,主要是(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓能(neng)(neng)夠有效傳遞知識的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓師(shi)。一(yi)位優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓師(shi),必(bi)須具備多方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力,才能(neng)(neng)把學員需要的(de)(de)(de)(de)知識、理(li)念、技巧順利的(de)(de)(de)(de)傳承。這是(shi)一(yi)系列的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力與(yu)技巧的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)養,并(bing)且(qie)需要參訓學員經過(guo)一(yi)定(ding)時間的(de)(de)(de)(de)實地練習(xi)(xi)之后,才能(neng)(neng)培(pei)(pei)(pei)(pei)養出獨特(te)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓特(te)色。本課程(cheng)(cheng)全面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)講述培(pei)(pei)(pei)(pei)訓師(shi)需要注意的(de)(de)(de)(de)內容與(yu)知識,并(bing)且(qie)在課堂上(shang)盡量提供練習(xi)(xi)機會(hui),由講師(shi)現場點(dian)評(ping)。使學員在培(pei)(pei)(pei)(pei)訓過(guo)程(cheng)(cheng)與(yu)接受點(dian)評(ping)時,確(que)實了解自(zi)己的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan)(guan)性錯(cuo)誤,改(gai)正各種不良習(xi)(xi)慣(guan)(guan)。在未來的(de)(de)(de)(de)實地操作(zuo)中,可以不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)進步(bu),不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)改(gai)善(shan),最終成為一(yi)名具有創(chuang)造力、課程(cheng)(cheng)開拓能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)優秀(xiu)講師(shi)。
【課程收益】
培訓師必須具備的能力
演講技巧
多種多樣的課程呈現方式
活動的設計、組織、執行和協調能力
隨機應變和現場掌控的能力
案例設計
【課程對象】
儲備培訓師、企業內部講師、有志從事培訓生涯的學員
【課程大綱】
演講的分類
演講的基本功
■ 學
-學習的三部曲
-學習的四種方法
-學習的六度
■ 形
-男演講者的儀容儀表
-女演講者的儀容儀表
■ 聲
-語音
-語調
-語氣
-語速
-口音和方言
■ 情
-自我與學員的情緒掌握方法
-課堂中的移動
-目光運用
■ 言
-引經據典
-換位思考
-適度渲染與夸張運用
-現代用語與專業用語
-自信表達
■ 表
-眼中有畫面
-身上有動作
-腦中有情景
-心中有感受
TTT臺風基礎
■ 三類演講
-表演性
-翻唱型
-創作型
■ 演講者進步過程
■ 快速提升培訓師的親和力和權威感
-提升親和力的方法
-提升權威感
■ 為什么會緊張
■ 克服緊張的建議
演講的過程與注意事項
■ 演講枯燥的原因
■ 開場
-達到三個目的
-解決三個問題
-開場找死的三種必殺技
-可用的開場建議
■ 演講時間控制
-預先演練
-過程監控
-設置機動時間
-緊急結束
■ 互動
-提問的方式
-講笑話
-積分比賽
-小禮物
-詢問式講解
-半句話
-對學員回答的反應
-其他可用的互動方法
■ 演講突發情況處理
-講師原因引起的狀況
-出現特殊聽眾
-碰到反對意見
-說錯話
■ 演講結尾
-總結提煉
-發出號召
-展望未來
-引經據典
-祝愿
-回答開場時的問題
-開個玩笑
實際演練
課程呈現方式
■ 老師講授
■ 老師講授的特點
■ 老師講授的運用場合
■ 老師講授的優缺點
■ 老師講授運用中技巧
-實施技巧
條理清晰
生動豐富
階段總結
-心理建設
-分析聽眾
硬條件
軟條件
-組織講稿
-注意事項
-處理反面意見的技巧
■ 小組討論法
■ 小組討論法的特點
■ 小組討論法的運用場合
■ 小組討論法的優缺點
■ 小組討論運用技巧
-小組討論運用中的場面掌控
-座位安排(魚骨式)
-時間
-不說話的組員
-每組分配的時間不能差太多
-討論太慢的組
-報告者的表現
-記錄與總結
■ 案例討論
■ 案例解析思路
-界定問題
-分析問題
-闡明觀點
-給出理由
-提出建議
■ 演練:觀察一個故事
■ 鍛煉觀察力的方法
■ 案例教學法的特點
■ 案例教學法在培訓中的作用
■ 案例教學所適用的范圍
■ 案例教學的局限性
■ 案例教學所需要的條件
■ 案例設計中的要素
■ 案例在培訓中的運用技巧
■ 情景模擬法
■ 情景模擬法的特點
■ 示范:扁鵲與齊桓公
■ 情景模擬法在培訓中的作用
■ 情景模擬法所適用的范圍
■ 情景模擬法的局限性
■ 情景模擬法所需要的條件
■ 情景模擬的設計方法
■ 情景模擬在培訓中的運用
■ 游戲活動法
■ 游戲活動法的特點
■ 游戲活動法在培訓中的作用
■ 游戲活動法所適用的范圍
■ 游戲活動選擇的要點
■ 游戲活動組織時的要點
■ 游戲活動后的教學引導技巧
■ 音視頻演示
-音視頻演示的特點
-音視頻演示在培訓中的作用
-音視頻演示使用的范圍
-音視頻演示的要點
-音視頻演示結束后的引導技巧
■ 實操
-實操的特點
-實操在培訓中的作用
-實操使用的范圍
-實操的要點
■ 音視頻演示結束后的引導技巧
■ 實操--制作本組教學設計
企業培訓師培訓知識課程
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