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非人力資源的人力資源管理培訓

課程背景：
蓋洛普公司著名的Q12調研中顯示：離職人員中有50%以上的人員離職都是因為上司的原因。因而衍生出一句經典的結論：加入公司，離開經理。
如果您的團隊正面臨著上述現狀，您必須進行慎重思考了！因為人是企業的第一大資源與成本，如何有效地選擇、開發和規劃人力資源，是任何企業的管理者在激烈的市場競爭的今天都必須具備的核心能力之一！所以任何管理者首先都應該是人力資源管理者！
我們必須徹底解決“進人看公(gong)(gong)司(si)，走(zou)人看上司(si)”的(de)管理(li)(li)(li)困境，使得(de)公(gong)(gong)司(si)的(de)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)(li)(li)進入一(yi)個有序而有效(xiao)的(de)順暢(chang)狀態，使公(gong)(gong)司(si)的(de)所有管理(li)(li)(li)人員都(dou)能重視與發展人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)，使人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)真正成(cheng)為企業成(cheng)長的(de)左(zuo)右手(shou)！

課程大綱
第一講：選人：知人善任的藝術
一、知人的藝術
1、識人術與人才測評
2、科學適宜的人才觀
3、用人之長的原則
課程中間，頭腦風暴：天生我才必有用！
二、善任的技巧
1、工作分析與工作說明書
2、崗位勝任特征模型的應用
3、人崗匹配與人才配置
三、團隊協調與配合
1、團隊與團隊角色
2、團隊合作
3、優勢互補正向放大的效應
課程中間，案例分享：一山難容二虎辨

第二講：用人：員工的溝通與激勵
一、員工管理中的溝通與交流
1、溝通不是簡單的說話
2、溝通漏斗現象
3、溝通中的同理心與KISS原則
二、員工高效激勵的方法
1、什么是激勵
2、高效激勵的方法與技術
3、員工激勵與輔導的技巧
三、員工激勵的技巧
1、激勵為什么這么重要
2、物質激勵與精神激勵兩手抓
3、常用(yong)的(de)精神激勵的(de)方法分析

第三講：育人：下屬的培養與發展
一、培養下屬是各級管理者的第一責任
1、信任下屬是育人的前提
2、引領下屬是培養的開始
3、監督執行，在工作過程中培養下屬
課程中間，互動討論：甩手掌柜與大撒把式的管理
二、中高層管理者的授權管理
1、為什么要授權
2、*的例外管理原則
3、授權不授責的原理
三、員工職業生涯的管理
1、為什么要對員工職業生涯實施管理
2、職業錨與職業路徑
3、職業發展的各個階(jie)段

第四講：留人：人才的容留與保有
一、人才的容留
1、待遇留人
2、感情留人
3、發展留人
二、人才的人文關懷與人性化管理
1、參與式的管理
2、放權與授權的管理
3、員工關懷
課程最后，回顧(gu)總結，提(ti)問答疑

非人力資源的人力資源管理培訓