課程描述INTRODUCTION
電力中層干部綜合素養與技能提升培訓?
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電力中層干部綜合素養與技能提升培訓?
【課程背景】:
新(xin)(xin)時代(dai)(dai)、新(xin)(xin)時期、新(xin)(xin)階段(duan)——電力(li)行(xing)(xing)業(ye)(ye)正迎來(lai)全新(xin)(xin)的歷(li)史發展階段(duan),機遇與挑戰并存(cun):電力(li)改革(ge)迎面而(er)來(lai),行(xing)(xing)業(ye)(ye)變革(ge)日益深(shen)刻,對電力(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)全體電力(li)人(ren)(ren)都提出了(le)更新(xin)(xin)、更高、更多的要求。而(er)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的核心,中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)強,管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)強;中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)弱,管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)弱。再(zai)好的戰略得不到正確的執行(xing)(xing)等于(yu)零,再(zai)好的決(jue)策得不到中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)的落實(shi)(shi)往(wang)往(wang)落空,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)要堅實(shi)(shi)可靠的中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)團隊,正如(ru)人(ren)(ren)不能(neng)(neng)(neng)沒有(you)健康強壯的脊椎!我們(men)的中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)普遍缺(que)乏職業(ye)(ye)化的管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技能(neng)(neng)(neng)學習,缺(que)乏用人(ren)(ren)與育人(ren)(ren)相結(jie)合(he)的管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)思維;“ 管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)干(gan)部缺(que)乏職業(ye)(ye)化管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)素(su)質(zhi),不了(le)解領導力(li)的塑造,缺(que)乏溝(gou)通技能(neng)(neng)(neng)、不掌(zhang)握規范(fan)的管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)流程和(he)方(fang)法,以往(wang)對中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)的粗放(fang)態(tai)度(du)令企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)無形中(zhong)(zhong)(zhong)付(fu)出了(le)高昂的管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)成(cheng)本(ben)(ben),犧牲了(le)數(shu)倍于(yu)實(shi)(shi)際(ji)業(ye)(ye)績的績效(xiao),浪費(fei)了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)大量的資(zi)源……企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者應當具備那(nei)些管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技能(neng)(neng)(neng)?如(ru)何有(you)效(xiao)提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技能(neng)(neng)(neng)?如(ru)何打造企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)堅實(shi)(shi)的“中(zhong)(zhong)(zhong)腰”?本(ben)(ben)課程從(cong)眾多成(cheng)功企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)實(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)(zhong)總結(jie)而(er)出,結(jie)合(he)現代(dai)(dai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方(fang)法和(he)理(li)(li)(li)(li)論,通過(guo)專(zhuan)業(ye)(ye)的訓(xun)練式(shi)(shi)培訓(xun)模式(shi)(shi),迅速提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)才能(neng)(neng)(neng),培養職業(ye)(ye)化的中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)團隊,提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)效(xiao)能(neng)(neng)(neng)。
【課程價值】:
1.學習和掌握管理者應知應會的管理基本知識和工作內容
2.學習和掌握通用的管理方法和工作思路、思維方法和工具
3.掌握企業管理者各個職責模塊的要求和內容
4.提(ti)高管(guan)理(li)能力、管(guan)理(li)者素(su)質(zhi)和綜(zong)合技能
【課程提綱】:
課程導入:
新時代、新時期、新階段——電力行業發展把脈
1.新時代“新”內涵
2.新時期“新”風貌
3.新階段“新”機遇
第一章 管理者的決色認識
一.管理的內涵和意義
二.管理者的角色與功能
1.承上
2.起下
3.協調
三、新型管理者的能力與素質要求
四、新型管理者應具備的態度與意識
1.建立工作的理念
2.達成的意愿度
3.突破現狀
4.責任意識
5.效能意識
6.成本意識
第二章 計劃力與執行力
一、PDCA管理循環
二、計劃的價值與意義
三、擬訂計劃的思維與原則
四、人與事的結合
五、工作分派時應考量的原則
第三章 控制與問題掌握
一、控制的意義與目的
二、問題的掌握
三、控制的型態與問題的種類
四、控制時應掌握的原則
五、如何發現問題
1.從問題的內涵出
2.克服發現問題的障礙
3.強化問題意識
第四章 部屬的培育與教導
一、培育部屬的責任
二、掌握培育的要點
三、部署培育的方法與思路
四、工作教導的時機
平時工作時
部屬報告時
部屬犯錯時
交代工作時
開會時
查核工件時
部屬詢問問題時
五、做(zuo)好(hao)工作教(jiao)導的要(yao)領
第五章 溝通與協調
一、建立溝通的管道
1、溝通的意義
2、溝通的渠道
二、溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
四、溝通時應掌握的原則與技巧
1、企業內部溝通的準則:
2、應有的態度與作為:
3、表達的技巧
4、傾聽的藝術
五、與上級溝通的要領
六、與部署溝通的要領
七、工作協調(diao)的要領
第七章 掌握人性化管理
一、管理者對人應有的認識
二、掌握員工需求
1.馬斯洛需求層次理論(Maslow)
2.馬斯洛需求理論在人性化管理上的運用
三、有效激勵的方式
1.員工所期望的:
2.主管的具體做為
四、啟發員工正確的態度
1.態度的性質
2.如何啟發正確(que)的態度(du)
第八章 領導力的發揮
一、領導力的來源
1.領導的意義
2.領導VS管理
3.影響力的來源
二、建立領導的特質
三、因情景而異的權變領導
1.領導行為:
2.領導作風
3.領導作風與發展層次
四、領導者的自我經營
1.分析你的4P
2.行動才是力量
總結回顧
電力中層干部綜合素養與技能提升培訓?
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