《職場性格解析——讓你在工作中左右逢源》
講(jiang)師:閆維維 瀏覽(lan)次數:2537
課程描述INTRODUCTION
職場性格解析培訓課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
職場性格解析培訓課程(cheng)
【課程時間】 1 天(6小時/天)
【課程方式】 理論講授 + 現場示范講解 + 實操訓練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現場答疑
【課程收獲】
1三個(ge)如何(he):
如何通過重(zhong)視基本的性格差別,在(zai)職場中左右(you)逢(feng)源;
如何利用各種性格(ge)的優勢,在各個具體行業中取得事(shi)業的成功;
如何(he)結合不同(tong)性格的人,來保持(chi)一種充滿(man)生機(ji)與和諧(xie)的工作環境(jing)。
2三個(ge)短(duan)句:
自我層面:覺察自己(ji)的(de)(de)情緒,理(li)解自己(ji)的(de)(de)行(xing)為,切換自己(ji)的(de)(de)模式
他人(ren)層面:觀察對(dui)(dui)方的行為,尊重對(dui)(dui)方的需求,做好對(dui)(dui)方的拍檔
【課程內容】
導(dao)入討(tao)論: 讓我們來認識大家——你是(shi)誰(shui)?你為(wei)何而來?
1高中老(lao)師卡門
2網絡營銷達林
3達林(lin)老公漢斯
4餐館(guan)老板霍華德?瓊斯
5地產(chan)行業何麗?霍姆斯
6牧師保羅
7連鎖服裝店負責人弗蘭?泰(tai)勒
8學霸(ba)醫生查爾(er)斯(si)?埃弗雷特(te)?海斯(si)廷斯(si)三世
一性格(ge)解(jie)析的基礎(chu)——行(xing)為風(feng)格(ge)理(li)論
(行為影響情(qing)緒小游戲:WOOSH——讓(rang)剛才的(de)一(yi)段成為過去)
1認識(shi)≠了解
A什么(me)(me)是(shi)認識?什么(me)(me)是(shi)了(le)解?
B管(guan)理好(hao)TA的付出(chu),激發出(chu)TA的投入(ru)
C提升對人的敏感度——如何(he)識別、如何(he)運(yun)用、如何(he)管理(案例分析:買衣服)
2研究行(xing)為風格的兩個基礎(chu)
A行為(wei)的傾(qing)向性——西(xi)蒙:管理就是(shi)預測(ce)(小游戲:兩手交(jiao)叉握)
B研(yan)究的科學性——站得(de)住腳的方法(fa)(小游戲:描(miao)述一個圓)
3行(xing)為風格的兩(liang)個維(wei)度
A維(wei)度一:任務-人際:關注(zhu)事(shi)還是(shi)關注(zhu)人
B維度一對應的(de)團隊原則(ze):打(da)配合(he),做組合(he)(小測試:你是關注人,還(huan)是關注事(shi)?)
C維度(du)二:直接(快)-間接(慢(man)):喜歡單刀直入還是委婉過渡
D維度(du)二對應(ying)的團隊原則(ze):從(cong)他人(ren)的角度(du)出發(小測試(shi):你是(shi)比較(jiao)直接,還(huan)是(shi)比較(jiao)間接?)
二性(xing)格(ge)概述
1性格的基(ji)本解(jie)釋
A性格(ge)的解釋、學術語及(ji)基(ji)本含義
B性格的形成(cheng)因素
C本性(xing)和(he)性(xing)格(ge)的區別(bie)
2性格(ge)學(xue)的(de)起源
D趣(qu)名來源(yuan):希(xi)臘哲學(xue)家、醫學(xue)家希(xi)波克拉底的(de)體液(ye)理論
E無用的信息和必要的數據(ju)哪一(yi)個更重要?(案(an)例分析:不(bu)同人(ren)的“遲到(dao)”現象)
F不要(yao)試(shi)圖改變別人(討論分析:家(jia)庭與職場中可怕的“塑(su)型”或“重塑(su)”)
3職場(chang)性(xing)格解析(xi)的必(bi)備(bei)心(xin)態(tai)
A每種性(xing)格都有其獨特的情感需求
B沒有(you)高人一(yi)等的(de)性格——優勢和(he)劣勢是(shi)可以轉化的(de)
C上帝(di)的混搭愛好——性格(ge)互(hu)補(bu)
D每個人的(de)性格天生都(dou)是組合體
4*PDP性格特質解析:行為特質動態(tai)衡量系統(tong)
A*PDP中國本土化(hua)后的五(wu)大類型(xing)
B*PDP個性特質管理系(xi)統的優勢
三職場中的性格解析(xi)——如何(he)在工作(zuo)中左右(you)逢(feng)源
(五分(fen)鐘性格測(ce)試:*PDP性格測(ce)試)
1支配型(xing)性格——老虎(hu)型(xing)
A關鍵詞
B優劣(lie)勢(shi)分析
C關鍵特質(zhi)
D教練方法
2溝通(tong)型性格——孔雀型
A關鍵詞
B優劣(lie)勢分(fen)析
C關(guan)鍵特質
D教(jiao)練方法(fa)
3實干型性格——考拉型
A關鍵詞
B優(you)劣勢(shi)分析
C關鍵(jian)特質
D教練方法
4*型性格——貓(mao)頭鷹型
A關鍵詞
B優劣勢分析
C關鍵特質
D教練方法
5整合型性格——變色(se)龍型
A關(guan)鍵詞
B優劣勢分(fen)析
C關鍵特質
D教練方(fang)法
6五種不同(tong)類(lei)型(xing)性格的組(zu)合搭(da)配(個人/團隊(dui))
7五種不同類型性格(ge)的優(you)劣(lie)勢平衡管理(個人/團隊)
四具體行業中(zhong)的(de)性格解析——如何“HOLD住(zhu)”各(ge)行各(ge)業的(de)人
1夫(fu)妻(qi)合(he)作(zuo)事業中的(de)性(xing)格解析
A一支好的團(tuan)隊
B和諧(xie)美
C和平相(xiang)處(chu)的四個步(bu)驟
2直(zhi)銷業(ye)/連(lian)鎖營銷業(ye)中的性格(ge)解析
A完全適合孔雀型
B讓性(xing)格發揮(hui)作(zuo)用
3房地產行業(ye)中的性格解析
A自私會(hui)削弱性(xing)格優勢
B如(ru)何對待各種“看熱鬧的人”?
4餐飲業中(zhong)的性(xing)格解(jie)析(xi)
A如(ru)果你是服(fu)務者
B如(ru)果你是食客
5衛生(sheng)服務業中的性格解(jie)析
A最好的醫(yi)(yi)生(sheng)/護士/醫(yi)(yi)務(wu)室主任/醫(yi)(yi)務(wu)接(jie)待類型(xing)解析
B如(ru)何與各種各樣(yang)的病患及家屬(shu)相處——統統愛
6零(ling)售(shou)業中的性格解析
A性格(ge)和利潤息(xi)(xi)息(xi)(xi)相關
B銷售產品之前先(xian)了解人
C決(jue)勝“沃爾(er)瑪”
D決勝“維(wei)格沃姆(mu)”
7辦(ban)公室中(zhong)的(de)性格解析(xi)
A誰負(fu)責娛樂氛圍
B誰(shui)掌管錢
C給誰定條(tiao)條(tiao)框框
D對誰(shui)更有耐心
職場性格解析培訓課程
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 閆維維
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