管理的實踐---卓有成效管理者的七項實踐
講師:何鵬 瀏覽次數(shu):2542
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
七項基本管理技能培訓
國作登字-2019-A-00845204
課程導語
本課程側重管理者操作性任務,專門針對從專業人士到經理人、從工程師到管理者、經理人到資深管理者的職業角色轉換而精心設計,對于管理者的共通問題,如設定目標、溝通與反饋、授權、輔導、激勵等問題進行分析,并幫助學員尋找出現問題的原因,在課堂上實戰演練。本課程為學員提供一個系統的工具箱,掌握七項實用的基本管理技能,以提高其本人及部門績效。
適合對象
項目經理、新任經理、儲備經理等中基層管理者
授課方式
教學內容與*管理思想融會貫通,采用互動、啟發式案例教學,學員一起交流探討工作中的管理問題。
標準課時
2天12H
課程大綱
一、角色認知與職責
1. 為什么這么忙還得不到別人的認可
2. 確立管理者角色與職責
3. 剖析管理者角色轉變的四大節點
4. 管理者自我認識
5. 公司對于管理者的三個維度期望
二、設定目標計劃
1. 我有很好的計劃可是上司不批準同事不配合
2. 計劃四要素及目標的來源
3. KRA、KPI、SMART目標三步法
4. 非量化目標如何衡量有效性
5. 制定計劃五步法
三、推進與檢查
1. 為什么分配任務會受到推托
2. 處理外部突發事件的方法
3. 避免工作混亂的四步驟
4. 處理外部干擾的技巧
5. 工作檢查的四原則
四、有效授權
1. 我很辛苦可是下屬又不給力
2. 如何進行授權的步驟
3. 區別可否授權的工作項
4. 有效授權的五個階段
5. 授權的七大陷阱
五、溝通與反饋工作
1. 他在想什么,我怎么了解不出來
2. 溝通的可能的障礙
3. 提升溝通技巧的鐵三角
4. 如何從他人那里獲得信息
5. 表揚三步驟、建設性反饋五步驟
六、激勵下屬(二選一)
1. 他怎么總是推一推動一動
2. 激勵是否是鼓舞士氣
3. 探索激勵動機
4. 如何了解并運用動機來激勵對方
5. 共性激勵環境的建立
七、輔導員工(二選一)
1. 為什么他不按照我們正確的方式做事
2. 輔導三原則
3. 分析如何關注發現員工問題
4. 教練式--Grow輔導流程
5. 教練輔導關鍵技能
6. 輔導后的跟進
7. 如何輔導不同類型的員工
8. 處理輔導中的意見分歧
七項基本管理技能培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 何鵬
[僅限會員]
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