課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
營銷攻心術課程
【課程背景】
營(ying)銷不(bu)僅是(shi)產品和(he)(he)服務的(de)(de)(de)推廣戰(zhan),更是(shi)一(yi)場心(xin)理(li)博弈戰(zhan)。所謂營(ying)銷攻(gong)(gong)(gong)心(xin)術,就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)深入洞察顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(客(ke)戶)的(de)(de)(de)內心(xin)世界,滿(man)足其深藏未露(lu)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)需要(yao)(yao)(yao)(yao),從(cong)而(er)(er)在獲(huo)得顧(gu)(gu)(gu)客(ke)內心(xin)的(de)(de)(de)高(gao)度認同的(de)(de)(de)基礎上,他才會(hui)愉快地(di)(di)購買(mai)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)提供的(de)(de)(de)產品和(he)(he)服務。有人說:成功的(de)(de)(de)營(ying)銷人員一(yi)定(ding)是(shi)一(yi)個偉大的(de)(de)(de)心(xin)理(li)學家。還有一(yi)個非(fei)常(chang)通俗而(er)(er)形象的(de)(de)(de)說法(fa)就(jiu)是(shi):你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)釣到(dao)魚,先得把自(zi)己(ji)變成魚。你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)應該從(cong)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)一(yi)舉一(yi)動、一(yi)顰一(yi)笑中(zhong),發現(xian)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)非(fei)常(chang)隱蔽的(de)(de)(de)真實需要(yao)(yao)(yao)(yao)。更高(gao)明的(de)(de)(de)攻(gong)(gong)(gong)心(xin)則是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)贏得顧(gu)(gu)(gu)客(ke)對(dui)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)真心(xin)欣(xin)賞和(he)(he)由衷欽佩,成為(wei)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)忠實“粉絲”。營(ying)銷攻(gong)(gong)(gong)心(xin)的(de)(de)(de)高(gao)級段位,就(jiu)是(shi)把你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)自(zi)己(ji)營(ying)銷出去(qu)。只要(yao)(yao)(yao)(yao)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)能(neng)有針對(dui)性地(di)(di)用好消費者心(xin)理(li)學,你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)一(yi)定(ding)能(neng)明顯提升你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)銷售業(ye)績,成為(wei)營(ying)銷人員中(zhong)最懂心(xin)理(li)學的(de)(de)(de)、心(xin)理(li)學者中(zhong)最會(hui)營(ying)銷的(de)(de)(de)跨界人才。
【課程收益】
1、有助于強化營銷中的心理認同效應
2、熟悉并能運用消費者心理學
3、幫助學員提高營銷溝通藝術
4、學習如何營造更溫馨的營銷場景
5、引導學員能夠努力進入營銷攻心的三級境界
(看(kan)山(shan)(shan)(shan)是(shi)山(shan)(shan)(shan),看(kan)山(shan)(shan)(shan)不是(shi)山(shan)(shan)(shan),看(kan)山(shan)(shan)(shan)還(huan)是(shi)山(shan)(shan)(shan):太上,不知有之)
【課程特色】
精彩視頻:營銷如何才能打動人心
實戰訓練:營銷攻心術的基本做法
拓寬視(shi)野:攻心技巧(qiao)的廣(guang)泛運用
【課程大綱】
1、營銷攻心必知:打贏認知戰,積小成功為大成功
2、消費者心理探秘(拒絕時會很強大,接受時卻很脆弱)
3、如何培養和提升顧客的體驗
4、準確判斷顧客的購買動機和購買能力
5、攻心策略與營銷“話術”
6、攻心者一定要有一顆“恭心”
7、功夫在詩外:提升你自己的內涵與風度
【課程基本模型】
營銷攻心的三級跳模型——
先找準顧客的感覺
再看準顧客的情懷
后認準顧客的價值觀
從顧客感覺入手,最終合于價值觀
營銷攻心術課程
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