《*創新——基于工作實務的微創新》
講師:鄒曉康(kang) 瀏覽次(ci)數:2612
課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
工作實務創新課程
【課程背景】
創新,企業基業長青之本
隨著科技的不斷發展和市場的競爭加劇,創新已經成為了企業發展的關鍵要素。為了保持競爭力并適應不斷變化的市場需求,企業需要不斷地進行創新。微創新作為一種低成本、低風險的創新方式,受到了越來越多企業的關注和重視。因此,學習微創新對員工個人、對企業、對工作任務等方面的價值變得尤為重要。
學習微創新幫助員工提升自己的創新能力和創造力
微創新強調的是在現有的基礎上進行小改進,因此不需要員工具備很高的技術門檻。通過學習微創新,員工可以培養自己的觀察力、思維敏捷性和問題解決能力,這些能力對于員工個人的職業發展和成長非常重要。
學習微創新幫助企業降本增效
首先,微創新可以幫助企業提高產品和服務的質量。通過不斷進行小改進,企業可以及時發現和解決問題,提升產品的競爭力。其次,微創新可以幫助企業降低成本。相對于大規模創新,微創新的成本較低,可以有效地利用現有資源進行改進。此外,微創新還可以提升企業的創新文化,激發員工的創新潛力,增強企業的競爭力。
學習微創新幫助工作任務高質量達成
微創新的核心是在現有的工作基礎上進行小的改進和創新,這可以幫助員工提高工作效率和工作質量。通過微創新,員工可以發現并解決工作中的問題,提升工作的智能化和自動化水平。此外,微創新還可以提升員工的工作滿意度和工作積極性,激發員工的工作熱情和創造力。
【課程收益】
1) 增強學員在工作中創新的意識與主動改進工作的積極性,并學會在組織內部如何更加有效的推進微創新的方案,獲得組織和團隊成員支持。
2)掌握一套微創新的整體邏輯、完整步驟、工具和方法;
3)起始于創新邏輯,回歸到工作實際,以實際問題為載體到對結果負責的創新結果;
【課程大綱】
第一步:破慣例 產出:《打破慣例四步曲》
解決方案的創新源自于思維認知的改變,不管是顛覆式創新還是微創新都需要基于“尊重過去”的同時“看到變化”、“展望未來”。在實際的工作中,其中一個最難但也是容易突破的限制是心智限制(我們一直都是這樣的)、
1、 創新交集圖
2、 微創新常見5種形式
3、 打破慣例四步曲之:Yes,and
4、 打破慣例四步曲之:洞察變化
5、 打破慣例四步曲之:設定目標
第二步:找問題 產出:《57聯縱問題圖》
微創新的核心是在現有的工作基礎上進行小的改進和創新,發現并解決工作中重要的、低質量重復的、易出錯的、費工夫等的問題,從而真正幫助學員實現工作任務的“多”、“快”、“好”、“省”。
1、 從“低質量重復”到“高質量發展”
2、 從“門前掃雪”到“解他人難”
3、 從事后“下游思維”到事前“上游思維”
4、 57聯縱問題圖:從7個方面,5個維度找契機
第三步:抓關鍵 產出:《關鍵要素歸因表》
只有經過深入的分析才能找到問題的本質和根源。通過分析,我們可以找到問題的規律性和關聯性,了解問題的背景和影響因素,從而制定出更加科學、有效的創新解決方案。沒有充分的分析,解決問題只是治標不治本,很可能會導致問題反復出現。先把現狀吃透,才能高效地找到突破口。
1、 歸因原則:從不可控到可控
2、 行為設計:把問題歸到人身上是本性,把問題落到設計上是本事
3、 關鍵要素設計之:設計“知”、“易”、“愿”
4、 關鍵要素設計之:能力、天賦、態度
第四步:套策略 產出:《加減乘除法矩陣》
“因為腦袋空空,所以腦袋空空”,創新解決問題最難的一環就是當暫時沒有找到合適的解決方式時,如何能夠借助經典的8個思考(4對反義詞:多元思維——真正厲害的人腦子里能同時容納兩種相反的思想而無礙其處世行事)。快速找到創新解決問題的思路,提升思維的廣度、多角度的找到解決方案。
1、 分(拆):分級、分層、分組、分階段、分包、分模塊、分類型、分拆設計
2、 合(組):合并同類項、合作、聯合、結合、配合、融合、混合、組織、組合
3、加(增):加資源、加價值、加步驟、加中介物、加高、加寬、加厚、加長
4、減(除):減難度、減對人的依賴、減步驟、減輕、減短、減中間、減干擾
5、換(變):換形式、換內容、換載體、換場景、換設計、換時間、替代方案
6、定(固):定標準、定規則、定范圍、定位、定期、定向、設定、定義、固化
7、前(正):事前、前臺、前線、前置、前期、提前、前景、前奏、前提、公正
8、后(反):事后、后臺、幕后、后果、背后、背面、反面、反例、反差、反應
第五步:做原型 產出:《微創新設計原型》
創新的落地往往需要利益相關方認可、協同、甚至推動,以終為始,創新只是手段,目的是借助微創新來提升工作效率、解決工作難題,如何爭取相關方對創新方案的認同,以實現微創新的真正落地,是確保目標實現的關鍵。
1、方案呈現之設計可視化、最小可行原型
2、方案呈現之記憶點:同字、數字、俗語、步驟
3、微創新落地:人容易高估未來,苛責過去
4、微創新落地:向前展望未來,倒推前提條件
工作實務創新課程
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- 鄒曉康
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