企業培訓體系建構（虛擬商學院）實操
講(jiang)師：楊學正 瀏覽次數：2553
課程描述INTRODUCTION
企業培訓體系建構培訓班
培訓講師：楊(yang)學正
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(ye)培訓(xun)體系建(jian)構培訓(xun)班(ban)
一、培訓對象
1、企業董事長；總經理（總裁(cai)）；行(xing)政(zheng)副(fu)總經理；
2、人力資源總(zong)(zong)監（經理(li)(li)）；培訓總(zong)(zong)監（經理(li)(li)）
3、----尚未建立(li)企業(ye)培訓體系(xi)的大中(zhong)型企業(ye)；
4、已(yi)建立“企業培(pei)訓體系”但運作效果不好的企業；
5、準備創建“企業(ye)大學”的大中型企業(ye)；
6、準備創建“虛擬企(qi)業(ye)大學”的中小型(xing)企(qi)業(ye)。
二、課(ke)程背景
貴(gui)公司(si)一定非常重視培訓工作，但是培訓工作令您非常不滿意
表(biao)現(xian)之一：沒(mei)有構建(jian)培訓體系；沒(mei)有總體培訓規劃；沒(mei)有年度培訓計(ji)劃
表現(xian)之二：沒(mei)有建(jian)立(li)培(pei)訓機構或(huo)者(zhe)貴公司人力資源部作為培(pei)訓主管單位，不(bu)懂培(pei)訓，不(bu)會培(pei)訓
表(biao)現之三：公(gong)司培訓機構或(huo)者貴公(gong)司人(ren)力(li)資(zi)源部迫于老板(ban)或(huo)老總(zong)的(de)壓力(li)，搞一些零散的(de)不(bu)成系統的(de)培訓，花了錢沒效果(guo)或(huo)者效果(guo)不(bu)大。
表(biao)現之四：培(pei)訓(xun)效果的轉化(hua)率不足10%，培(pei)訓(xun)與執行是“兩張(zhang)皮”
三、課程目標/學員收益
本人（楊老師）從事(shi)培訓(xun)工作近三十(shi)年，人力資源總(zong)監二十(shi)年，深(shen)諳企業培訓(xun)之道(dao)。為貴公司提供(gong)以下培訓(xun)體系解決方案
之(zhi)一(yi)：構(gou)建(jian)公(gong)司培訓(xun)體系，制(zhi)訂公(gong)司長遠培訓(xun)教(jiao)育(yu)發展規劃，制(zhi)訂公(gong)司年度培訓(xun)計劃，有條件的(de)企(qi)業創(chuang)辦(ban)“企(qi)業商學院”，無(wu)條件的(de)企(qi)業創(chuang)辦(ban)“企(qi)業虛擬商學院”使貴公(gong)司的(de)培訓(xun)工作(zuo)迅速走上正軌。
之(zhi)(zhi)二：構(gou)建(jian)企業人才素質模型和員工(gong)勝任(ren)力模型，建(jian)設(she)基于員工(gong)能力提升的(de)企業內部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)學校(xiao)（虛擬(ni)商學院）：開發(fa)教材課(ke)件；組建(jian)內部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)講師團隊；落(luo)實并組織(zhi)實施培(pei)訓(xun)(xun)方案(an)，使之(zhi)(zhi)落(luo)地、生根，轉化為企業核心(xin)競爭力。
之三：根據客(ke)戶(hu)需(xu)求及指定教材編寫教學(xue)(xue)大(da)綱、教學(xue)(xue)計劃、教學(xue)(xue)任務書，制(zhi)訂企業培訓制(zhi)度和(he)管理機制(zhi)，幫助公司(si)客(ke)戶(hu)完(wan)成教學(xue)(xue)組織和(he)教學(xue)(xue)授課。
之四(si)：承擔貴公司培訓師授課(ke)任(ren)務，講(jiang)授企業內部(bu)管理課(ke)題不少于全(quan)年十二個課(ke)程
之五(wu)：幫助學員完成企業內部問題診斷與策(ce)略方(fang)案
四、課程特色
實戰型課件：專(zhuan)業(ye)的(de)(de)人力資源理論和(he)實際的(de)(de)現場操作(zuo)相結(jie)合，將(jiang)對(dui)貴公司的(de)(de)培(pei)訓(xun)經(jing)理、培(pei)訓(xun)專(zhuan)員實操性起(qi)到(dao)質的(de)(de)提升(sheng)。本次(ci)培(pei)訓(xun)是在培(pei)訓(xun)專(zhuan)家三十年實踐工作(zuo)的(de)(de)基礎上，再次(ci)上升(sheng)到(dao)理論指導(dao)的(de)(de)高度上，對(dui)貴公司提升(sheng)高管的(de)(de)認識能(neng)力和(he)教育意識起(qi)到(dao)豁(huo)然開朗的(de)(de)效果；
操作性課件：在深入理(li)(li)解的基礎上，提煉、總(zong)結、歸(gui)納大量的管理(li)(li)工具性的
寓教于(yu)演(yan)、寓教于(yu)練：理論分(fen)(fen)析、案例(li)討論、實例(li)分(fen)(fen)析、角(jiao)色扮演(yan)、現場操作、指(zhi)導糾(jiu)錯等靈(ling)活多樣(yang)的(de)培(pei)訓形式，在輕松愉(yu)快的(de)環境中(zhong)得到提升(sheng)。
五、授課方法
基本(ben)理論講解(jie)+經典案例剖析(xi)+課(ke)堂情景演練+高效管(guan)理工具+互動分享+成果轉(zhuan)化
六、課(ke)程大(da)綱
第一章(zhang)、課程導入
一、培訓的實質(zhi)是什么?
培訓(xun)的目(mu)的是讓(rang)(rang)正(zheng)確的人做(zuo)正(zheng)確的事(shi)；讓(rang)(rang)不會(hui)做(zuo)事(shi)的人學會(hui)做(zuo)事(shi)；讓(rang)(rang)庸才變人才。
二、培訓與教育的區別是什么？
培(pei)訓是(shi)把(ba)未知的知識(shi)傳授(shou)給(gei)他人；教育是(shi)把(ba)已知的知識(shi)傳授(shou)給(gei)他人
培訓是提高員工的(de)做事能力；教育(yu)是培育(yu)員工的(de)做人修養
三、當前培(pei)訓亂象(xiang)分析(xi)
對(dui)培訓(xun)認識(shi)的誤區(qu)（八大(da)誤區(qu)）
對培訓操作的誤區 （三個過錯）
對培訓效(xiao)果的誤區 （兩個失誤）
對培訓評估的(de)誤區 （四(si)大錯誤）
對培訓講師的誤區 （三個模(mo)糊(hu)）
四、“企(qi)業虛擬商學院”概(gai)念的導入(ru)
“企業虛(xu)擬商(shang)學院”是一個體系
“企業(ye)虛擬商學院”是一種(zhong)規范化管理體系(xi)？
“企業虛擬商學院”是一種產(chan)業化教學體系？
“企業(ye)虛擬商(shang)學院(yuan)”是一(yi)種專業(ye)化育人(ren)體系？
思考題：我公司(si)的培(pei)訓工(gong)作存在什(shen)么問(wen)題？我公司(si)培(pei)訓工(gong)作的瓶頸(jing)在哪里？
第二章、工作(zuo)分析是建構培訓(xun)體系(xi)的基礎
什(shen)么是“工作分析”
工作分析對培訓的重要性
怎樣進行工作分析
關于“崗位說明書”
關于“員工素(su)質(zhi)模(mo)型”
關于(yu)“員工勝任力模型“
基(ji)于“員(yuan)工素質模型”建構培訓(xun)體系
基于“員工勝任力模(mo)型”建構培訓體(ti)系
案(an)例訓練(lian)：企業“培訓經理”崗(gang)(gang)位分(fen)析？（制訂培訓經理“崗(gang)(gang)位說(shuo)明書”；“崗(gang)(gang)位素質模(mo)型(xing)”；“崗(gang)(gang)位勝任(ren)力模(mo)型(xing)”
第三章、企業(ye)培(pei)訓體系(xi)建構（企業(ye)虛擬商學院）
企(qi)業(ye)培(pei)訓體系(xi)的(de)構(gou)成要素
企業(ye)培訓體系的組(zu)織架構
企業培訓體系(xi)的崗位職責
企業(ye)培訓體系(xi)的制度設(she)計（企業(ye)規(gui)劃(hua)、教學計劃(hua)、實施方案、轉化機制、獎(jiang)懲機制）
企業(ye)培訓體(ti)(ti)系(xi)的教學設計（教材體(ti)(ti)系(xi)、講師(shi)團(tuan)體(ti)(ti)系(xi)、教學體(ti)(ti)系(xi)、學員考核(he)體(ti)(ti)系(xi)）
企業培訓(xun)體系的學員績(ji)效設計
企業培訓(xun)體系的(de)全(quan)面效果評估與流程
企業培訓體系的實施(shi)工(gong)具(ju)掌握
企業培訓體系(xi)的方案落實操作
企業經濟效益是檢驗培訓(xun)效果的*標(biao)準(zhun)
理解分析 “人力(li)資源(yuan)經理勝(sheng)任力(li)模型”
案例訓(xun)練：1、企(qi)業“培訓(xun)體系(xi)”組織架構設計？
2、制訂公(gong)司(si)培(pei)訓(xun)崗(gang)位職責體系（總經理、培(pei)訓(xun)總監、培(pei)訓(xun)經理、培(pei)訓(xun)專員）
第四章、企(qi)業培訓之制度設計(ji)
分析(xi)討(tao)論：某(mou)科技公司員工培訓管理制度?
1、強(qiang)制(zhi)培訓次(ci)數、強(qiang)制(zhi)脫(tuo)產培訓時數
2、單(dan)一(yi)培訓模(mo)式（講授）；單(dan)一(yi)培訓內容(rong)（入職培訓）
3、培訓成果運用不明確；培訓評估項目單一(yi)
培訓管理制度模板演練：“某集團公司(si)員工培訓管理制度”
1、根據各自公司(si)實際修改(gai)
2、對(dui)照(zhao)自己公司之前(qian)制度分析差(cha)距
3、完善培訓流程
4、完(wan)善培訓表格
培訓(xun)規劃(hua)、教學計劃(hua)、員(yuan)工培訓(xun)檔案(an)；
1、企業培(pei)訓規劃設計(ji)
2、企業培訓教學計(ji)(ji)劃設計(ji)(ji)
3、企業培訓(xun)課程設計
4、企(qi)業(ye)培訓內部講師團(tuan)制(zhi)度
5、企(qi)業培訓(xun)員工檔案管理(li)
6、企業培(pei)訓員工學分制管理
7、企業培(pei)訓員(yuan)工績效(xiao)評估管理
企業“培(pei)訓體系”方案(an)設計？（制(zhi)訂培(pei)訓規(gui)劃、教學(xue)計劃、實(shi)施方案(an)、培(pei)訓管理制(zhi)度和獎懲機制(zhi)）
強制(zhi)(zhi)(zhi)性(xing)(xing)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、激勵性(xing)(xing)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、培育性(xing)(xing)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)的特點(dian)與應用原則
第五(wu)章(zhang)、企業(ye)培(pei)訓之教學設計(ji)
企(qi)業培訓教學計劃
企業培訓教學任務書
企業(ye)培(pei)訓教學大綱目(mu)錄管理
企業(ye)培訓教學課(ke)件開(kai)發管理
企業培(pei)訓教學環境(jing)管理(li)
企業培(pei)訓內部(bu)講師團組建
企(qi)業培訓內部講師團管理
企業培訓員工檔案管理
企業培訓員工學(xue)分制管理
企(qi)業培訓員(yuan)工績(ji)效管理
制訂公司(si)教材(cai)體系（教學(xue)大綱、教學(xue)任務(wu)書、教學(xue)課(ke)件(jian)、教學(xue)日志、教學(xue)評估）
企(qi)業培(pei)訓教學(xue)課(ke)程開發(fa)模板演(yan)練：
1、開發課程的依據
2、開發(fa)課程的目(mu)的和(he)要求(qiu)
3、開(kai)發(fa)課(ke)程的權重(zhong)評估(gu)
4、開發課程的(de)學習對象評估
5、開(kai)發課程的講師評估
案(an)例分析：如何制(zhi)作一個(ge)一個(ge)培(pei)訓檔案(an)？
1、檔案內容全面(mian)實用(yong)
2、檔案(an)內容(rong)操作性強
3、誰做檔案(an)？誰管檔案(an)？誰用檔案(an)？
4、檔案的(de)嚴肅性與強制性
5、檔案的(de)真實(shi)性與本人確(que)認
6、檔(dang)案的*性與事實依據
第(di)六章、企業培訓(xun)之學員管理
一、為什么(me)要管理學(xue)員
1、企業(ye)培(pei)訓是從學(xue)員(yuan)出發，最后(hou)回(hui)歸學(xue)員(yuan)
2、學(xue)員績(ji)效的(de)提(ti)升是培訓的(de)*目的(de)
3、放(fang)任自(zi)(zi)流的培訓其學員績(ji)效也是(shi)放(fang)任自(zi)(zi)流
4、好(hao)的學員管理是增(zeng)加(jia)了工作量但(dan)是提(ti)升了培(pei)訓(xun)效果
5、規范(fan)化的學員管理體現的是公司管理的規范(fan)化
6、規范化(hua)的學員管理從一開(kai)始就奠定(ding)了培訓的效果追(zhui)求(qiu)
7、規范化的學員(yuan)管理是使學員(yuan)重(zhong)視(shi)培訓，重(zhong)視(shi)學習，尊(zun)重(zhong)講師的根(gen)本前(qian)提
案例分析(xi)：某(mou)科技公司培訓經理(li)被炒魷魚的(de)原因(yin)分析(xi)？
二(er)、學員(yuan)管(guan)理的內容：
1、培(pei)訓學員(yuan)情況登(deng)記表
2、培訓學員資質審核流(liu)程(cheng)
3、培訓(xun)學員“素質(zhi)模型”和“勝(sheng)任力(li)模型”分析(xi)流(liu)程
4、培(pei)訓學員(yuan)檔案(an)建立
5、培(pei)訓學員績效評估(gu)流程
6、培訓學員獎懲與升遷管(guan)理制度
7、培訓(xun)學(xue)員(yuan)投(tou)訴(su)與(yu)訴(su)求處理流程
企(qi)業培訓員工績效(xiao)評估(gu)流程模板演練：
第七(qi)章、關(guan)于培(pei)訓效果評估
十年(nian)樹(shu)木百(bai)年(nian)樹(shu)人：培訓是企(qi)業的百(bai)年(nian)大計
培訓有沒(mei)有效果關鍵是要正確評(ping)估
一、什么是(shi)培訓評估 ？
評(ping)估標(biao)準設計
評估內容確(que)定
評估人員確定
評估流(liu)程確定
評估結果確認確定
評估(gu)結(jie)果應用確定
公(gong)平(ping)性原則 標準化(hua)原則 反饋(kui)與確認原則 評估結果應用原則
二、培(pei)訓評估的范圍
對(dui)企業培(pei)訓規劃、計劃的評估
對培訓部門(men)組織(zhi)的評估
對(dui)培訓講師團的評估
對學(xue)員績(ji)效的(de)評估
對培訓效果的總體評估(gu)
三、培訓評估的種(zhong)類(lei)及形式
問卷式
訪談式
測評式
業(ye)績統計式
討論式
約談式(shi)
案例分(fen)析 、討論 某(mou)個學員績(ji)效(xiao)分(fen)析評估練習
四、評(ping)估的(de)步驟
培訓的四級(ji)評估
反(fan)應層
學(xue)習層
行為層(ceng)
效(xiao)果(guo)層
企(qi)業培(pei)訓評估四個層次的(de)演練：
反應層--學(xue)員喜歡培訓內容（培訓機構及HR）
學(xue)習層--理解知識和技術（培訓機構及HR）
行為層--將知識(shi)和技能用于(yu)工(gong)作之中(zhong)（公司制度管理推動HR、培訓機構）
效(xiao)果層(ceng)-- 提高績(ji)效(xiao)增(zeng)加協作（公司(si)文化塑造 HR、培訓機構）
第八章、企業培訓專員(yuan)、培訓經理修煉術
做個“九段”培(pei)訓專(zhuan)員
1、一段培訓專員完全被動(dong)工作(zuo)
2、二(er)段培訓專員基本(ben)被動工作，
3、 三(san)段培(pei)訓專員(yuan)在(zai)二段的(de)基(ji)礎上(shang)可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)的(de)是(shi)：
4、 四(si)段(duan)培訓專員(yuan)在做好上述工作的同時，能夠為學員(yuan)提供(gong)訓前(qian)訓后的培訓服務工作
5、 五段培(pei)(pei)訓專(zhuan)員就不(bu)需要領(ling)導指定(ding)明(ming)確的(de)培(pei)(pei)訓課(ke)題，只要領(ling)導劃(hua)定(ding)一個大致的(de)人員能力(li)要求范圍，五段專(zhuan)員可以(yi)自己與培(pei)(pei)訓公司、培(pei)(pei)訓老師溝通，根(gen)據(ju)領(ling)導劃(hua)定(ding)的(de)范圍做出一個初步(bu)的(de)培(pei)(pei)訓方案報領(ling)導審批
6、六段(duan)專員能夠在做上(shang)述(shu)工作的同(tong)時(shi)把自己(ji)鍛煉成培訓顧問
7、七段培(pei)(pei)訓(xun)(xun)專員(yuan)則可(ke)以根據培(pei)(pei)訓(xun)(xun)前、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)中、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)后的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理流程，制定(ding)出培(pei)(pei)訓(xun)(xun)績效增值(zhi)辦法，有效的(de)輔(fu)導(dao)(dao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)學(xue)(xue)員(yuan)，真正落實培(pei)(pei)訓(xun)(xun)績效，必要(yao)時可(ke)以在授課(ke)老師(shi)指導(dao)(dao)下，獨立對學(xue)(xue)員(yuan)做出課(ke)程輔(fu)導(dao)(dao)，并擔當學(xue)(xue)員(yuan)的(de)學(xue)(xue)習(xi)顧(gu)問
8、 八段培訓專員(yuan)自(zi)己能(neng)夠根據(ju)(ju)公(gong)司(si)的戰略(lve)要(yao)求和(he)年度經營計劃(hua)做(zuo)出年度人(ren)員(yuan)能(neng)力規(gui)劃(hua)，并根據(ju)(ju)年度人(ren)員(yuan)能(neng)力規(gui)劃(hua)進行人(ren)力資源現(xian)(xian)狀摸(mo)底調研，做(zuo)出人(ren)員(yuan)勝任力分析(xi)，根據(ju)(ju)現(xian)(xian)有人(ren)員(yuan)的能(neng)力現(xian)(xian)狀和(he)勝任標準差距制定針對性的能(neng)力培育計劃(hua)，年初就(jiu)與領(ling)導溝通能(neng)力培育計劃(hua)并申(shen)請資源支持，
9、九段培(pei)(pei)(pei)訓專員不但是(shi)培(pei)(pei)(pei)訓組(zu)織運營高手(shou)(shou)而且是(shi)培(pei)(pei)(pei)訓管(guan)理高手(shou)(shou)，能夠在(zai)做好上述(shu)所有工作(zuo)的(de)基礎上制(zhi)定清(qing)晰的(de)培(pei)(pei)(pei)訓流程和(he)(he)培(pei)(pei)(pei)訓管(guan)理制(zhi)度，把培(pei)(pei)(pei)訓工作(zuo)變得標準化(hua)、可(ke)復制(zhi)并與企業績效(xiao)考核體(ti)系(xi)(xi)建(jian)立鏈接，實現培(pei)(pei)(pei)訓工作(zuo)的(de)體(ti)系(xi)(xi)化(hua)、實效(xiao)化(hua)和(he)(he)規范化(hua)
案例分(fen)析、討論：為什么企業培訓說起來重(zhong)要，做起來次要，忙起來不要？
第九章(zhang)、附件學習與演(yan)練
1、企業培訓方案、制度(du)全套(tao)
2、企業培訓(xun)教學方案全套
3、企業培(pei)訓(xun)管理流程全套
4、企業培(pei)訓管理(li)表(biao)格全套(tao)
第十章、一對一輔導演練
1、現(xian)場指導
2、現場咨詢
3、現場(chang)制(zhi)作
4、現場演練
企業培訓體系建構(gou)培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/30157.html
已開課時間Have start time
- 楊學正
[僅限會員]
培訓開發內訓
- 培訓課程落地工作坊 宋曉坡(po)
- 制造業內部培訓師培養 田(tian)中沛
- 翻轉課堂教學技術訓練 宋曉坡
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋曉坡
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇老師
- 組織經驗萃取-挖掘企業獨門 宋曉坡
- 案例編寫與課程開發-將*實 宋曉坡(po)
- 微力無邊---微課設計與開 宋曉(xiao)坡
- *實踐萃取-挖掘牛人智慧的 宋曉坡
- 《4步法，搞定專家經驗萃取 吳昊(hao)（
- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋曉(xiao)坡
- 從0到1基于工作經驗的課程 宋曉坡