課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
員工職場(chang)情緒(xu)壓(ya)力(li)管理(li)課(ke)程
【課程背景】
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司對1.6萬名職場人士調查,發布了*調查結果:中國國內職場人員認為自己身處工作壓力的占75%以上,大大超過了全球平均值48%。中國上班族在目前所承受的工作壓力,位列全球第一,是不折不扣的“壓力大國”。
而壓力處理不當帶來的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……消極心理體驗,壓力問題已成為影響企業業績的重要因素。尤其是工作量大、簡單重復、工作時間長、工期要求緊等類型的工作,都可能引發員工間人際關系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、長期失眠,導致使企業缺勤率、離職率、事故率上升。
當下(xia)越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)(de)企業開(kai)始重視(shi)員工的(de)(de)(de)(de)心理資本建設(she),給予員工更(geng)多的(de)(de)(de)(de)人(ren)本關懷,提升(sheng)其(qi)心理耐挫與調適壓力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li),讓員工掌握科(ke)學有效的(de)(de)(de)(de)壓力(li)(li)情緒管理方法,保持適度的(de)(de)(de)(de)、積(ji)極的(de)(de)(de)(de)壓力(li)(li)狀(zhuang)態(tai),以積(ji)極的(de)(de)(de)(de)心態(tai)面對(dui)職場中的(de)(de)(de)(de)挑戰,進而(er)提升(sheng)員工的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)效率和職場幸福感。
【課程收益】
建立對壓力和情緒的科學認知,提升*能力,以積極正向的心態面對壓力
學會從心理、生理、社會三方面科學應對壓力,提升面對挫折時的應對與轉化能力
掌握情緒調適的“六正法”,提升自我心理素養,建立理性平和、積極正向的職業心態
通過心(xin)理(li)賦能,提升員(yuan)工自我效(xiao)能感(gan),以自信飽滿的心(xin)理(li)狀(zhuang)態面對職場壓力,激發員(yuan)工潛能
【課程對象】
公司基層員工
【課程大綱】
一、職場壓力狀態識別
1、壓力與績效之間的關系曲線
2、心理學中的感覺剝奪實驗
3、從“雨中人”壓力繪畫看當下的壓力狀態
4、壓力與情緒的關系
二、如何科學應對職場壓力
1、從壓力源到臨床相的邏輯過程
認知系統
社會支持系統
生物免疫系統
2、壓力管理的有效途徑——心理應對
合理情緒療法——ABCDE模型
互動練習:壓力事件認知調整
教練式壓力管理技術
互動練習:當下壓力源情緒程度評估
3、壓力管理的有效途徑——生理應對
運動減壓體驗
宣泄減壓體驗
呼吸減壓體驗
冥想減壓體驗
4、壓力管理的有效途徑——社會支持
行為依賴與與獨立主題
心理共生與分離主題
界限與支持主題
三、識別情緒背后的心理動力
1、情緒的三個真相
情緒生而有之,情緒管理學而知之:五大基本情緒
什么是情緒穩定:Response(正常回應)與React(過激回應)
情緒需要被看到:通情才能達理
2、負面情緒背后的心理動作機制
負面情緒背后是失控的欲望
負面情緒來源于不合理的認知
案例:心理學中的三大思維陷井及對個人生活工作的負面影響
四、情緒調適“六正法”
1、負面情緒的“升華”——變絆腳石為墊腳石
2、負面情緒的轉華與成長——冰山日記
3、負面情緒的轉華與成長——能量之間的轉化
4、如何應對焦慮情緒?
焦慮情緒背后的心理動力
焦慮情緒的應對:活在當下,身心合一活動體
互動:數字太極等身心放松活動
5、如何應對抑郁情緒?
抑郁情緒背后的心理動力
焦慮情緒的應對:行為激活與尋找資源
互動練習:讓我自豪
6、如何應對悲傷委屈等情緒?
悲傷委屈情緒背動的心理動力
悲傷情緒的應對:心理關愛與自我安撫技術
互動練習:蝴蝶拍
五、提升職場心理韌性與靈活度
1、心理賦能與自我探索現場個案演示:我是誰?
互動:現場心理賦能個案演示
2、心理賦能與自我探索現場個案演示:影響輪
互動(dong):員工影響輪繪制,并發(fa)掘內心的寶藏
員工職場情緒壓(ya)力(li)管理課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 荊玉娟
壓力管理內訓
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文方
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹(cao)文方
- EAP與壓力調節 侯春梅
- 于人于己,溫柔以待---讓 李芳
- 客服人員的情緒壓力管理與陽 李芳(fang)
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文(wen)方(fang)
- 幸福職場哲學:壓力釋放與陽 李芳
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成(cheng)
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文方
- EAP員工援助計劃 侯春梅