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全業務場景營銷課程

模擬實戰課研發背景：
公司條線培養合格的銀行公司業務客戶經理，會遇到哪些挑戰：
一名合格客戶經理的培養周期是1.8-2.2年，如何能加速培養周期？
預備客戶經理很難參與項目全流程，學習到的知識技能很片面，如何解？
客戶經理需要全面綜合能力的培養，而平時的聽課模式學習幫助不大……
模擬實戰課特點:
60%實戰模擬體驗/復盤 + 40%關鍵方法技巧學習
真實對公營銷案例背景 - 現場即時知識點導入
- 全環節實戰模擬 - 環節關鍵方法和技巧
- 全員現場觀摩 - 發現問題-分析問題-解決問題
- 360度無死角點評反饋
完全匹配五星教學設計，激活舊知-示證(zheng)新知-嘗試運用(yong)-融(rong)會貫通，真正有(you)效幫助(zhu)客戶經(jing)理打通營銷全流程(cheng)，掌握核心技能。

課程收益：
精：濃縮高效體驗營銷全流程，打破舊有認知，建立營銷新意識
準：掌握核心環節關鍵營銷技術，聚焦提升營銷技能；
效：快(kuai)速識別客(ke)戶的類型和特點，投其所(suo)好(hao)，有效建立客(ke)戶關系

課程對象：
初級客戶經理（40人內） 

模塊
內容安排
課時
微導入
了解工作坊操作模式
下發工作坊案例，全員準備
客戶會議，商議角色扮演事宜
1h
環節一：
客戶初次拜訪
建立初步信任
挖掘客戶需求
營銷場景：
每組各派一組人馬初訪客戶建立客情并挖掘需求（財務總監/財務經辦），各組組內現場觀摩
復盤：
客戶點評拜訪情況，并做建議
講師整體復盤點評
知識點輸入
導師分解初次拜訪客戶，建議信任的技術要點：
如何有效約見，約見短信PPP模式
初訪客戶如何開場激發客戶興趣
有效提升拜訪效率的拜訪目標
初次拜訪結束閉環必做的兩件事
導師分解需求探尋探討的核心要點：
高績效對公客戶經理的行為模式
制定企業未知清單
深挖客戶需求的提問
發現客戶需求的聆聽技巧
建(jian)立客戶(hu)信任關系的(de)“察言(yan)觀色(se)”

2h
環節二：
制作金融服務方案，并進行公開講標
營銷場景
匯報本組初步金融服務方案，全班現場觀摩，時間每組10分鐘
復盤
客戶點評匯報情況，并做建議
講師整體復盤點評
知識點輸入
講師導入方案匯報環節必備關鍵點：
了解金融方案呈現的六大誤區
客戶導向的差異化金融服務方案設計要領
講標公眾表達專業自信的關鍵技巧
匯(hui)報方(fang)案(an)現場靈活控場的關鍵技術(shu)

2.5h
環節三：
自我復盤及
后續行動計劃
學員自我復盤
制定關鍵行動計劃
0.5

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