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管理者管理轉身課程

【課程背景】
提(ti)拔一名(ming)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)骨(gu)(gu)(gu)干員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，他一定(ding)會成(cheng)為優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者嗎？為什么有些管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者作為基層員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)時候非常優(you)秀(xiu)，成(cheng)為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者之后卻績效(xiao)平平，甚至拉低整個團隊的(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)？實際上，基層員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)與管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色(se)(se)有本質上的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)別。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者在企業(ye)中承擔了(le)(le)承上啟(qi)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色(se)(se)與使命，這和(he)基層骨(gu)(gu)(gu)干員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)有本質的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)別。很多骨(gu)(gu)(gu)干員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)被提(ti)拔為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)層之后，受制于(yu)過往的(de)(de)(de)(de)(de)思維(wei)習慣，經常陷入角(jiao)色(se)(se)陷阱而感到苦惱。更(geng)有甚者，一名(ming)不合格的(de)(de)(de)(de)(de)中層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者，往往會造成(cheng)整個團隊的(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)低下(xia)，為公司帶(dai)來(lai)更(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)損失。很多企業(ye)，高層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者忙碌的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)中層主(zhu)管(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)事情，中層主(zhu)管(guan)(guan)(guan)忙碌的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)基層員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)責任，基層員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)則覺得被主(zhu)管(guan)(guan)(guan)搶去了(le)(le)風頭和(he)功勞，從而牢騷滿腹并開始惰怠，這便造成(cheng)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)高層茫(mang)然、中層盲目、基層忙碌……為了(le)(le)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)健康發展，為初晉升的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)層進行角(jiao)色(se)(se)認(ren)知和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)能力的(de)(de)(de)(de)(de)培訓，提(ti)高他們的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)意識與管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)能力，非常必要！這便是(shi)本次(ci)培訓的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要內容。

【課程收益】
1、提高管理者的角色認知與管理意識
2、提高管理者的目標與績效管理能力
3、提高管理者的識人用人與管理能力
4、促進管理角色轉身與管理職業發展
5、提高團隊(dui)管(guan)理(li)效率與業績(ji)達成能(neng)力

【課程對象】
中層管理者

【課程大綱】
一、管理者的角色認知與崗位職責
1、管理者的角色認知與定位
案例：大衛的煩惱
-管理者的本質
-管理者的角色認知
-管理者的工作特點
-管理者的崗位職責
2、管理者的四重角色與職責
-管理者的角色測試
-管理者的四重角色
-管理者的價值體現
3、管(guan)理者的三大使命(ming)

二、管理者的業務計劃與目標管理
1、目標管理
-目標管理的概念
-目標管理的價值
-目標管理的程序
-目標管理與PDCA
2、目標分解與管理
-目標的SMART原則
-目標分解的剝洋蔥法
-關鍵任務設計與分解
-任務計劃的5W2H
-任務實施檢查與*實踐
3、績效輔導與員工賦能
-績效輔導的內涵
-績效診斷的關鍵
-教練式輔導與GROW模型
練習：GROW教練式績效輔(fu)導(dao)

三、管理者的識人用人與管理藝術
1、崗位職責與關鍵素質要求
案例：性格特點分析
-素質模型與構成
-性格坐標DISC與分析
-動機分類與識別
-麥克利蘭素質辭典
研討：崗位職責與素質要求
2、領導生命周期理論
案例分析：管理風格
-領導的生命周期理論
-不同成熟度的領導方式
3、需求理論與團隊激勵管理
-馬斯洛需求理論與管理應用
-員工歸屬感的建設
-激勵的分類與激勵體系設計
-贊賞員工的四要素
-處罰員工的原則(ze)與溝通技巧

四、管理者的角色轉身與自我管理
1、向管理者角色轉身
研討：轉身的困難與阻礙
-角色轉身的具體內容
-實現轉身的方式方法
2、管理者的工作與時間管理
-管理者的重點工作
-管理者的時間管理
-管理者的活動與時間分配
3、管理者的能力與自我要求
-成功管理者的特征
-管理者的自我要求
-不同管理者的能力要求
-管理者(zhe)的境(jing)界與灰度藝術

五、回(hui)顧(gu)與(yu)總(zong)結：管(guan)理(li)者(zhe)角色認知與(yu)管(guan)理(li)領導力(li)

管理者管理轉身課程