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團隊協作與工作管理課程

【課程背景】：
浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——一定是獅子來了！獅子在躲避——一定是大象發怒了！成百上千的獅子和大象在集體逃命時——一定是螞蟻軍團來了！螞蟻軍團彰顯著現代競爭中的團隊合力。
現代企業更加需要凝聚團隊精神，提升工作效率，增強團隊協作，發揮團隊合力，才能應對激烈的市場競爭環境，贏得企業的可持續發展，因此，高績效團隊建設和協作力打造顯得尤為重要。
此(ci)項培訓旨在幫助企業團隊(dui)增強協作(zuo)意識，了(le)解和掌握(wo)組織(zhi)環境下團隊(dui)工作(zuo)的(de)有效方式(shi)，挖(wa)掘(jue)團隊(dui)協作(zuo)的(de)潛能(neng)，提升團隊(dui)執行(xing)效能(neng)，引發團隊(dui)打(da)開(kai)更多的(de)可能(neng)性，追求(qiu)團隊(dui)卓越和發展。

【培訓對象(xiang)】企業中層(ceng)管理

【課程收益】
1、革新觀念，重新定義團隊與團隊價值；
2、增強團隊意識，提升團隊凝聚力；
3、構建團隊文化，打造團隊協作性；
4、掌握工作管理的核心方法——目標與計劃；
5、掌握工(gong)作落實(shi)與管控的(de)工(gong)具應用(yong)。

【課程大綱】：
理念導入：未建立起高效協作的團隊，不是真正的團隊！
第一單元團隊協作性建設
第一節、團隊意識與團隊凝聚
1.1團隊合作是未來競爭中取勝的*選擇
1.2團隊合作可以創造“1+1=11”的飛躍
1.3團隊能造就個人，個人能成就團隊
1.4團結的力量、士氣的合力——威力無窮
1.5成功者善于融入團隊和凝聚團隊，失敗者只會孤立團隊或脫離團隊
情境演練：如何融入團隊
情境演練：如何凝聚團隊
分享演練：團隊任務PK——領袖風采
第二節、團隊構建與團隊協作
2.1團隊的定義及團隊建設的意義
看圖說話
2.2工作團隊與工作群體的區別
看圖說話
2.3工作團隊形成的基本要求
2.3.1統一的目標
2.3.2共同的責任
2.3.3相互的協作
2.3.4互補的技能
2.3.5出色的領導
2.4工作團隊與*團隊角色理論分析
角色分享：唐僧師徒
角色演練：如果你要組建一個團隊，如何利用好團隊角色分析？
情景研討：如何建立起良好的協作關系？
第三節、團隊融合與團隊精神
3.1完美的團隊精神-狼道精神
視頻分享：完美的團隊精神
3.2團隊精神的卓越表現-大雁精神
案例分析：大雁的故事帶給我們什么啟示？
3.3團隊精神與團隊文化
3.4團隊精神的核心：負責任
3.5如何增強團隊的凝聚力和向心力
現場演練：個人價值觀測試
工具應用：團隊文化建(jian)設(she)的操(cao)作步驟

第二單元高績效工作管理
第一節、部門工作目標的設定
1.1目標管理的作用-為什么成功者總是少數?
1.2目標的意義
1.3目標的邏輯鏈分析
1.4目標設定的原則
1.4.1期望原則
1.4.2參與原則
1.4.3SMART原則
1.5目標如何分解？
1.5.1橫向分解與縱向分解
1.5.2直接分解與間接分解
1.6目標如何達成共識？
研討：工作目標的來源？
研討：制定工作目標需要考慮的因素？
第二節、部門工作計劃的制定
2.1計劃的重要性
2.2制定計劃的邏輯步驟
2.2.1目標分解
2.2.2任務排序
2.2.3確定方案
2.2.4撰寫計劃
工具與應用:WBS任務分解、6W2H方案分析
情境研討：好的計劃應該具備的屬性或特征？
2.3計劃的管理程序
2.3.1確定目標
2.3.2掌握信息和事實
2.3.3擬定與選擇計劃
2.3.4制定行動計劃與派生計劃
2.3.5驗證計劃的有效性
2.3.6報批和傳達
情景案例：部門工作計劃的制訂和管理（年度計劃、月度計劃、周計劃）？
情景研討：如何讓各部門的工作計劃能有效協調？
2.4計劃管理的三個階段
2.4.1計劃的“事前管理”
2.4.2計劃的“事中管理”
2.4.3計劃的“事后管理”
第三節、落實管控與評估復盤
3.1執行控制與管理
3.1.1執行落實與管控的核心流程
3.1.2行動力管理——行動有力，執行才有效率
3.1.3細節管理——細節決定成敗
3.1.4督導跟進與輔導支持
3.1.5執行環境管理
情景研討：為什么好的計劃總是一敗涂地或者不盡如人意？
工具與應用：PDCA循環、SDCA循環
3.2評估目標達成
3.2.1評估原則：嚴格按照目標的實際達成情況來評價
3.2.2考核內容需要覆蓋：結果&過程，業績&行為
3.3總結復盤，萃取反思
3.3.1復盤的價值：強化目標、采取改進行動、能力提升。
3.3.2復盤四步驟：回顧目標、評估結果、分析原因、總結規律
結尾(wei)：學員復盤，并分享收(shou)獲和體(ti)會

團隊(dui)協作(zuo)(zuo)與工作(zuo)(zuo)管(guan)理課程