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閉環執行力課程

課程背景
作為企業培訓采購量*的課程之一，關于執行力的講授內容幾乎無所不包--執行力是個筐，什么都可以往里裝！
問題是，到底什么是執行力？執行力到底應該包括什么內容？什么才是企業想要的執行力課程？
基(ji)于上述(shu)問題，本課(ke)(ke)程(cheng)從(cong)“實(shi)(shi)現目標、達成結果”出發，從(cong)系統和(he)(he)閉環(huan)的(de)視角(jiao)，設計“5R閉環(huan)執行(xing)力(li)”這一(yi)課(ke)(ke)程(cheng)，幫助(zhu)管理者掌握(wo)實(shi)(shi)用的(de)執行(xing)方(fang)法和(he)(he)工(gong)具，提升自身執行(xing)力(li)和(he)(he)下(xia)屬執行(xing)力(li)。

課程簡介  
一項工作，只(zhi)有(you)事前、事中、事后全部控制(zhi)鎖(suo)(suo)定，才能完(wan)成(cheng)。《5R閉(bi)環執(zhi)行力》這門課程(cheng)，本(ben)質上一套閉(bi)環的業務(wu)流程(cheng)管理系統，包括五個部分：（1）R1（Result）--設定結果(guo)；（2）R2(Responsibility)--鎖(suo)(suo)定責(ze)任；（3）R3(Review)--檢查(cha)過程(cheng)；（4）R4（Reward）--即時激勵；（5）R5（Reproduce）--改(gai)進復(fu)制(zhi)，課程(cheng)邏輯見下圖(tu)：

誰適合聽
各級管理者

課程收獲 
1、理解執行力的本質及誤區；
2、掌握分配工作的四種方法及兩大工具
3、掌握檢查工作方法，及三種反饋工具
4、理解激勵陷阱，掌握表揚和批評的要領
5、掌握復盤的步(bu)驟、工具(ju)

課程大綱
課程導入：正本清源話執行
1、到底什么是執行力
-老生常談話執行
-執行力是個筐
-執行力的本質
2、執行力的兩大誤區
-打雞血、灌雞湯
-只見別人，不見自己
本章呈現方法
案例解讀：（1）彭同學憑什么深得馬老板信任；（2）對于執行力，拉姆羅蘭這樣說；（4）“把信送給加西亞”不靈了
討論(lun)分享(xiang)：對執行力本質的理解

一、設定結果，分配工作
1、執行的結果導向
1.1結果三要素
-有價值
-可衡量
-可交換
1.2結果不等式
-態度≠結果
-任務≠結果
-職責≠結果
1.3.執行的三個層次
-任務層面
-目標層面
-價值層面
2、如何分配工作
2.1分配工作三要素
-工作條件
-員工條件
-其他條件
2.2口頭布置任務
-八步法
-五遍法
-PTSRC法
-五要素法
2.3書面布置任務
-工作計劃表
-工作任務表
本章呈現方法
案例分析：（1）小張執行的態度好、速度快，領導卻不敢提拔他；（2）主管讓小張準備一塊蓄電池；（3）迷惘的小李--怎么做都不對
課堂練習：（1）結果思維練習; (2)布置任務練習；（3）編寫TB表
學員討論：該不該分配任務給小魏?
視頻分享：文件打印

二、鎖定責任 操之在我   
1、分培工作的本質是分配責任
1.1三大責任定律
-責任推卸定律
-責任稀釋定律
-責任跳動定律
1.2鎖定責任的四句口訣
1.3與下屬達成共識
-3why法
-BBS法
-期待法
-三講法
2、管理者的責任
2.1優秀管理者的共性
-擔責≠背鍋
-擔責測試 
2.2管理者的四項責任
-過程責任
-結果責任
-委任責任
-選擇責任
本章呈現方法
案例分析：（1）杜總和牛總的比較；（2）“罰酒三杯”是不夠的
視頻分享：（1）如何管理“跳動的猴子”；（2）團長與柱子達成目標共識
案(an)例討論：跨部門工作如何擔責

三、檢查控制，跟蹤督導
1、檢查體系
1.1檢查原則
-前饋檢查
-反饋檢查
-三現兩原
1.2日常檢查
-周歷兩結合 
-月歷兩條線 
1.3檢查節點
-時間節點
-模塊節點
-系統節點
1.4檢查方式
-主動檢查
-接受匯報
-定期反饋
2、督導體系
2.1質詢例會工具
-周（月）計劃話術
-周（月）匯報話術
2.2反饋方法
-平衡反饋
-黃金三問
-黃金三講
本章呈現方法
案例分析：（1）一個簽字三趟船；（2）一個標簽50萬美金損失
課堂(tang)練習(xi)(xi)：（1）工作(zuo)計(ji)劃(hua)與(yu)匯報；（2）反饋練習(xi)(xi)；（3）周(zhou)/月計(ji)劃(hua)/匯報練習(xi)(xi)

四、即時獎懲，激發善意
1、沒有激勵，就沒有進步
1.1激勵陷阱
-眼鏡蛇效應
-權力雙刃劍
-只見樹木
-月亮之餅
1.2對激勵的哲學思考
-經權之道
-獨具慧眼
-大道至簡
2、表揚批評有套路
2.1邏輯層次
-上綱上線
-就事論事
2.2一分鐘表揚
-及時反饋
-明確具體
-說明好處
-反饋感覺
-再接再厲
本章呈現方法
案例分析：（1）挑戰諾獎得主；（2）郭嘉的贊美
課堂練習：（1）新生代員工的激勵菜譜 ；（2）邏輯層次練習
視頻分享：排隊求贊美
小(xiao)組討論：（1）AB兩位經理(li)的表揚比對 

五、改進復制，持續提升 
1、盤四步法
1.1回顧目標
1.2評估結果
1.3分析原因
1.4總結規律
2、復盤工具
2.1 萃取“4個1”
2.1 KISS模型
2.2記憶沉淀
-提概念
-編口訣
-建模型
本章呈現方法
案例分析：口訣是這樣提煉出來的
課堂練習：（2）KISS模型練習（2）“4個1”練習
 
閉環執行力課程