課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高端客戶成交課程
課程背景:
銷售工作門檻低,天花板高,作為企業最重要的直接產生績效的部門。 關系著企業的核心競爭力。銷售人員的業務能力,業務品質,職業素養,思考力,行動力,目標感,很多很多 的因素匯總到一起,決定了企業的壽命,市場不缺好的產品,市場也不缺好的客戶,如何把產品送到客戶手中, 增加復購率,進而提升市場占有率和品牌影響力,這才是核心環節, 隨著市場競爭的激烈。同質化產品的比拼,企業能快速的擁有一支有戰斗力的銷售團隊,就是搶占了先機,銷售行業也是2.8定律非常明顯的,20%的銷冠和績優人員為企業創造80%甚至更高的效益.為了幫助這部分人員擴展銷售能力,增強賺錢認知,增加和優質客戶的聯系和經營.給公司創造更大效益。結合自己 13年的銷售經驗和帶領銷售團隊的管理經驗,特安排高收入銷售人員打造計劃的課程和訓練。
教學方法
本次培訓按照內:強化能力,外:吸引客戶成交兩個方向為教學主線,采用培訓和大量銷售案例拆解學習邏輯的教學方式采取導師引導啟發,成交模型拆解。
銷售升級原理,標準化高客單轉換邏輯,現場成交痛點擊破的學習訓練方法,高品質銷售課程以管理層表達的需求為主,應用客戶量*轉換率*客單價*復購率的成交公式。
引(yin)入(ru)溝通標準化(hua)體(ti)系(xi)。成(cheng)交心(xin)理學體(ti)系(xi),實(shi)(shi)(shi)戰標準化(hua)流程,引(yin)導(dao)學員主動帶入(ru)思考。結合(he)自(zi)己多年實(shi)(shi)(shi)戰成(cheng)熟的(de)方(fang)法論加以(yi)掌握(wo)和鞏(gong)固,授課過程采用卡(ka)牌互動,游(you)戲互動,角色帶入(ru),概念鞏(gong)固,實(shi)(shi)(shi)戰演練等。用最短的(de)時(shi)間提升和客戶的(de)溝通能力(li),簽單能力(li),讓客戶持續的(de)復購能力(li)。
課程收益:
在結束本課程的學習后,學員將能夠:
掌握和升級銷售必備知識技能和應用場景
更加熟練使用銷售標準化流程完成客戶成交
能升級銷售思維完成高客群高客單成交
能提升銷售自信,完成銷售閉環流程的打通方法論可復制推廣
能快(kuai)速(su)提升銷售(shou)業績(ji),做大成(cheng)為超級個體(ti)
課程對象:
銷(xiao)售(shou)總監(jian)、銷(xiao)售(shou)主(zhu)任(ren)、企業一線銷(xiao)售(shou)人員精(jing)英.潛才
課程形式:
講師(shi)講授+案例學習+情景模(mo)擬+實(shi)操演練+游戲互動
課程綱要:
第一單元:【行業定位】
銷售模型評估
學習期望明確
掌握銷售全流程
游戲:專才進化
成交核心點拆解
高客群定位方法掌握
營銷角色評估打造法
銷售閉環流程呈現
完成閉環模型
思維演練和疑難(nan)解析
第二單元:【具備要素】
野心做驅動
賺錢的底層邏輯
高品質客群的持續開發
案例:優質客戶面談結果
能力做輔助
思考個性化營銷的重要
掌握曲線救國成交法
能量不等于能力,執行力不等于思考力
客戶的模糊界定意義
大道至簡,輕松搞定成交
案例:你和師傅談客戶的區別
利他得幫助
升級:中國式成交精髓
利他的另一個稱呼:復購率
細節決定成敗
數據分類拆解
案例:美團和餓了么競爭
落地性的成交痛點訓練
現有領域,崗位如何升級
行銷工具和能力展示
客戶上下游拆解和攻克
其它現場答疑
游戲:老板思維談銷售
思維訓練小結
上午內容總結,銜(xian)接下(xia)半程
第三單元:【如何實操】
以自己為中心-入圈
個人 iP 持續打造法
逆向吸引客戶入圈
競爭確保專業領先
客戶利益*化
研討:常見談判錯誤話術拆解
以客戶為中心-造圈
窩試銷售的結構性思維
升級關系,告別被動式成交
客戶在未知領域的體驗度打造
高凈值客戶的換位思考能力
案例:視頻播放流金歲月片段
以價值為中心-破圈
購買力不等同于購買度
合作共贏打造價值閉環
挖掘成交價值追求長期利益
案例:我和客戶一起做生意
向下兼容的成交方案
反向思考提升客戶成交
價值對等必須成交
營(ying)造吸引力打通成交痛點
第四單元:【案例解析思維+認知】
高級銷售人員模型
案例拆解【銷售自信】
成交公式*商業思維
成交邏輯+難點打通
案例:疫情2年收入500萬.如何實現
高端客戶營銷技巧
案例拆解
成交公式*商業思維
升級重點
如何做一個激勵高手
案例:大哥給的資源
核心要素組成
影響力中心
個人流量巨大化
高客單復購率的認知
分享商業思維訓練的(de)案例
第五單元:【互動,鞏固方法論】
現場答疑解惑
每位學員提問最棘手問題
成功模型
商業思維玩轉銷售
全流程內容總結
內容總結與分享
復(fu)盤演練要求說明(ming)
第六單元:演練反饋改進
演練與反饋
一位學員 10 分鐘示范演練
老師 5 分鐘詳細反饋
3.20 分鐘吸收掌握
(6-10 位)每人 10 分鐘演練呈現
學員自評加其他學員反饋
老師點評反饋
改進后落地呈現
分享與總結
課程收尾:
1. 回顧課程、構建本次課程的學習地圖和行動方案
2. 答疑解惑(huo)、結語
高端客戶成交課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/309022.html
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