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互聯網時代營銷培訓

第一模塊：移動互聯網發展趨勢解析
第一節：三大力量整合
- 運營商的發展策略——整合產業鏈資源，將最好的互聯網服務引入到手機上
- 互聯網企業的發展策略——將優秀的桌面互聯網產品和服務移動化
- 終端廠商的發展策略——圍繞終端打造綜合移動互聯網服務能力
第二節：七大發展趨勢
- 內容化——SNS社區化生存
- Widget化——部件化、自主化、定制化
- 業務終端化——（安卓&蘋果PK的照片）
- 平臺開放化
- 商業模式多樣化——付費模式、偽免費模式、免費模式
- 產品體驗化
- 產品耦合化
第三節：移動互聯網發展現狀
- 總體客戶規模
- 業務需求規模
- 各類市場發展解讀
- 一類地市滲透率高
- 三類地市發展塊
- 移動市場份額
- 智能終端引領移動互聯網發展
第四節：移動互聯網未來發展熱點與趨勢
- 圍繞應用商店生態圈成為重點
- 位置服務引領移動互聯網創新
- 線上線下聯系更加密切
- 手機廣告市場發展潛力巨大
- 強勁(jing)增長(chang)的中國手(shou)機游戲(xi)市場

第二模塊：移動互聯網時代通信產品趨勢解讀
第一節：移動互聯網時代通信產品的分類
- 短信
- 彩信
- 電子書、雜志（包括手機小說）
- 手機網站
- 軟件應用
- 游戲應用
- 影視作品（包括手機電視）
第二節：移動互聯網通信產品的客戶特征分析
- 客戶價值-APRU與流量使用
- 新客戶
- 普通用戶
- 發燒友客戶
- 客戶屬性
- 30歲以下青少年是主體用戶
- 用戶性別分布趨向均衡
- 高學歷用戶規模持續增長
- 中高收入群體均衡發展
- 互聯網視同環境應先用戶碎片化時間的累積效應
- 豐富也能夠用增加用戶活躍性和粘性
- 終端偏好
- 終端品牌
- 終端操作系統
- 78.2%的高流量用戶使用智能機
- 4成客戶使用智能終端
- 上網習慣
- 上網頻次
- 上網時間段
- 業務偏好
- 手(shou)機上網新貴業務(wu)：搜索類(lei)、閱(yue)讀(du)類(lei)和博客(ke)類(lei)

第三模塊：移動互聯網時代營銷創新
第一節：移動互聯網商業模式探討
誰制定游戲規則，誰就是勝者！
- 移動互聯網VS傳統互聯網
- 移動互聯網典型商業模式
- 三大主流業務激活移動互聯網
- 揭秘移動互聯網主流商業模式
- 移動互聯網商業模式創新
- 構建新型商業空間
- 虛擬數字社區建設
- 移動營銷的企業應用
- 移動互聯網云計算戰術
- 硬件管理——搭建應用孵化平臺
- 軟件管理——自有業務和合作業務的軟件進行管理
- 基礎能力——成熟的應用打包及調用
- 銷售管理——展示+試用+銷售+結算
- 廣告管理——廣告植入+廣告應用
- 移動互聯網發展的外部支持
- 你拿什么吸引我：互聯網投資理念與投資方式
- 明天更美好：移動互聯網的未來
- 案例：馬云教你做網站推廣
探討：“破壞性”競爭——互聯網是“破壞性”樂土
易物網：只要想得到，就能換得到
第二節：移動互聯網時代客戶消費心理解讀
- 逆反心理
- 逆反心理的基本定義
- 逆反心理類型
- 逆反心理對客戶決策的影響
- 虛榮心理
- 虛榮心理的基本定義
- 虛榮心典型表現
- 虛榮心理對客戶決策的影響
- 饋贈心理
- 饋贈心理的基本定義
- 饋贈心理的典型表現
- 饋贈心理對客戶決策的影響
- 從眾心理
- 從眾心理的基本定義
- 從眾心理的典型表現
- 從眾心理對客戶決策的影響
- 恐懼心理
- 恐懼心理的基本定義
- 恐懼心理的典型表現
- 恐懼心理對客戶決策的影響
第三節：移動互聯網時代營銷理念
- 體驗
- 互動
- 社會化平臺
案例：CostaCoffee-簽到微領地
案例：移動MM“一站式”營銷平臺
第四節：移動互聯網營銷推廣
- 移動互聯網設計規劃
- 從定位到營銷模式設計
- 網站設計與優化
- 互聯網與傳統企業營銷異同
- 微信和短信，誰要誰的命
- 地市級電信企業互聯網營銷推廣
- “沒事找事”的事件營銷
- 借力金融，創造營銷多贏
- 網絡營銷、病毒營銷與體驗營銷
- 引爆營銷核力量：戰略聯盟
- 明天更美好：移動互聯網的未來
案例：馬云教你做網站推廣
電信企業IPTV融資營銷
第五節：移動互聯網時代營銷手段
- 終端拉業務營銷
- 差異化套餐捆綁模式
- 優化客戶體驗——持續開展三網均衡體驗活動
- 3G、WLAN、G網
- 開展圈子營銷平臺
- 流量為依托，業務融合營銷
案例：康師傅-魅力派發每日C
- 細分市場提升流量普及率
- 面向農村市場，提升流量業務普及率
- 面向校園客戶市場，提高流量業務收入量
- 面向集團客戶市場，以流量為核心增強集團粘性
第六節：移動互聯網時代營銷“推拉升”策略
- 低端用戶“推”——通過push精彩內容吸引用戶點擊
- 基礎流量贈送：新增用戶流量，存量用戶推薦優惠套餐
- 內容運營：通過手機玩家俱樂部/沖浪助手，精選熱門資訊內容下發
- 中端用戶——“拉”強化客戶端推廣
- G3終端：搶抓G3終端補貼契機，制定開通內置業務，強化業務輔導使用
- 智能終端：整合優秀第三方資源及創新產品
- 高端用戶——“升”推薦上網套餐升級
- G3終端用戶：G3套餐與G3手機組合推廣
- 套餐*用戶：多渠道協(xie)同(tong)，推薦(jian)升級上網(wang)套餐

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