課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
戰略營銷的培訓
課程背景
為什么營銷計劃總是跟不上變化?
為什么營銷人員經常忽視過程控制?
為什么營銷計劃經常是給老板做的,而不是給自己做的?
為什么營銷計劃別人看不懂,自己也看不懂
為什么營銷計劃經常在執行上夭折?
為什么營銷計劃經常缺乏嚴肅性,也不對結果負責?
……
今天,我們已經跨入21 世紀,加入了WTO。今天的中國企業面臨的是整個世界,只有建立戰略營銷體系的企業,才是高瞻遠矚的企業,才是有可能在激烈市場競爭中獨占鰲頭。營銷計劃是戰略營銷的第一步,而營銷計劃的執行與控制是關鍵。
營銷計劃本質上就是向公司證明“我有思路,我有安排,我有信心執行到位,我們一定會勝利。”只有看到了必然的成果,公司才會真正支持計劃。營銷計劃對于執行者來說,更多的價值在于協調,它告訴所有相關的人應當怎么做;對于管理者來說,它將是有效的監控手段,因為所有人都不希望到最后去算總賬。
營銷計(ji)劃(hua)的(de)(de)制(zhi)定相當于(yu)“瞄準”,而營銷計(ji)劃(hua)的(de)(de)過程控制(zhi)相當于(yu)穩(wen)定的(de)(de)“扣動扳機”。只有這兩方(fang)面配合的(de)(de)天(tian)衣(yi)無縫(feng),才(cai)能(neng)真正打到獵(lie)物。
課程大綱
第一部分 營銷計劃的基礎――戰略營銷體系
1. 中國市場經濟體系中的機遇與挑戰
為什么需要經濟體系
市場經濟與計劃經濟
市場經濟下的消費者
市場經濟下的企業
市場經濟運作規律
市場經濟關鍵詞
市場經濟營銷體系
企業經營理念
目前中國市場經濟體系下企業的狀況
中國營銷發展的歷程與中國企業如何健康發展
大與強,科學與藝術
民營企業面臨的機遇與挑戰
2. 消費者行為分析與市場細分
為什么需要市場細分
三種目標市場策略
消費者市場細分
工業品市場細分
如何選擇目標市場
中國市場經濟中競爭格局的形成
市場機會與企業的平衡點
3. 如何建立競爭優勢
競爭來自于哪?誰是競爭對手?
什么競爭優勢?
如何構建競爭優勢?
構建競爭優勢的戰略
競爭狀況演變過程
構建競爭優勢的方法
競爭對手分析
構建競爭優勢的戰術
第二部分 營銷計劃的關鍵――市場營銷經典要素組合
4. 創造價值(產品,PRODUCT)
中國目前的市場狀況
產品如何創新
小心市場陷阱
產品如何才能適銷對路
何為完整產品
新產品誕生的5個階段
如何做可行性分析
如何做產品定義
5. 體現價值(定價,PRICE)
企業是否可以追求暴利?
毛利與凈利潤如何平衡?
影響價格的因素與定價目標
定價方法與定價細分
新產品定價策略
企業為什么想降價?
價格戰引起的負和競爭
企業面對(潛在)價格戰的應對策略
如何制定降價后的價格標準
中國為什么在各個行業內屢現價格戰?
如何避免價格戰?
6. 宣傳價值(宣傳與促銷,Promotion)
市場宣傳與促銷是否等于廣告?
市場宣傳與促銷的目的是什么?
市場宣傳與促銷的四要素
市場宣傳與促銷的組合策略及流程
市場宣傳與促銷在中國的狀況
市場宣傳與促銷的戰術方法
如何設計核心廣告詞
企業與專業公司在宣傳與促銷方面的分工
7. 交付價值(渠道,Place)
何為銷售渠道?
銷售渠道資源配置
渠道是否為王?
渠道是否可以買來?
根據產品價值與復雜程度選擇銷售渠道
銷售渠道的評估與選擇
直銷工具--銷售漏斗
客戶角色與客戶體驗
電子商務對傳統銷售渠(qu)道的沖擊
第三部分 運籌帷幄,決勝千里之外――營銷計劃的制定
8. 制定營銷計劃的原則
計劃不是給老板制定的
是細節中的結果而不是結果中的細節
營銷計劃的SMART法則
計劃就是“讓我相信你”
營銷計劃與公司計劃體系的關系
9. 如何制定營銷計劃
認清形勢與營銷問題
如何描述環境與競爭描述
如何發現競爭優勢
做好消費者行為分析
做好市場細分
發現關鍵營銷問題
理清你的營銷思路
制定營銷指標
制定營銷策略
設計營銷組合策略
市場行動計劃的制定
市場計劃的內容及原則
市場的費用管理
銷售行動計劃的制定
銷售指標的分解
銷售激勵方式選擇
銷售費用的管理
第四部分 執行到位――營銷計劃的過程控制
10. 戰略在于執行
以顧客為核心的執行
以品質為核心的執行
以標準為核心的執行
營銷危機中的執行力
11. 營銷計劃過程控制
制度是基礎,用人是關鍵
建立并維護規則
建立組織與激勵機制
變化(hua)是正(zheng)常的(de),但(dan)不是借口(kou)
戰略營銷的培訓
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