《工作管理與任務分派——基層干部管理小而精工具賦能工作坊》
講師:鮑臻煒 瀏覽次數(shu):112
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作管理任務培訓
【課程背景】
基層干部和新晉經理等在管理方面不夠熟練,在面對95后更加年輕一代員工,在工作壓力和挑戰不斷加大對情況下,需要學習如何管理工作,如何分派任務,并在任務推進中給予員工及時反饋。同時在這個過程中,基層干部通過不斷學習與實踐,也能更好地完善對自我的認知和成長規劃。
【課程收益】
掌握工作管理的4個重要環節的技能:建立信任 – 管理優先級 – 任務分配 – 績效談話
模塊1建立信任:*個性測評 +“信譽6步法”。掌握管理干部如何在員工當中建立信譽的基礎和步驟,是開展激勵員工的信任基礎。
模塊2管理優先級:掌握優先三角形模型,聚焦管理重點
模塊3分派任務:掌握識人識事的方法,掌握恰當分配的技術
模塊4績效會談:掌握及時績效會談SBII法,促進績效達成和員工成長
【課程對象】基層管理者等
【課程大綱】
一、破冰活動:我們不一樣
二、模塊1 :了解自我 建立信任
1、了解自我和他人
a) 什么是*?什么是個人的偏好?
b) 了解*性格類型可以幫助更好的團隊融合與協作
c) *個性小測試:測一下自己的*類型
d) 團隊的*結果分布?和我們公司目前的任務如何關聯?
2、*個性詳解
a) 能量的獲取方式:外傾E vs內傾I
b) 信息的獲取方式:直覺N vs感覺S
c) 做決定:思考T vs情感 F
d) 應對外部變化:計劃J vs直覺 P
e) 小組討論:你的個性在團隊管理中的作用和阻礙?
3、建立信譽6步法
a) 管理者的角色轉變(運動員、隊長、教練)
b) 小組討論:今天你扮演著什么角色?有什么感悟
c) 通過教練式領導力放大你的作用
d) 實戰演練#1:建立你作為管理者的“信譽屋”
① *
② 共享價值觀 – 小組討論:個人價值觀與公司價值觀的鏈接
③ 感謝員工 – 我能做什么
④ 發展能力 – 小組討論:我們當下缺少的能力
⑤ 服務員工
⑥ 維持希望 – 如何去講故事
三、模塊2 –重建工作優先級
1、 設定優先級的重要性
2、 從個人貢獻者到組織管理者的變化
3、 優先三角型模型
4、 優先級判斷方法
5、 日常代辦事項與時間管理
實戰練習:我的工作任務優先級
四、模塊3 - 高效分配工作任務
1、分配工作與授權
2、高效的鏈接員工與任務 what
3、 有效的將任務分配出去 How
4、設定任務期望
實戰練習:這些任務改怎么分?
五、模塊4 – 及時績效會談
1、任務分配后的及時績效反饋
2、避免有害的反饋,通過恰當談話改善績效結果并發展員工
3、簡單高效的績效談話技術SBII法
4、處理情緒化反應
實戰練習:角色扮演,開展一次員工績效會談
六、 課程總結
1、答疑
2、回到工作中能做的3件事
工作管理任務培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/311562.html
已開課時間Have start time
- 鮑臻煒
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