《搞定5件事,讓培訓體系服務訓戰項目》
講師:吳昊(BJGL) 瀏覽次數:42
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培訓管理能力提升課程
【課程背景】
培訓體系是構成組織人力資源體系的底層要素,也是組織人才發展、學習發展工作的核心依據和系統支撐。為組織打造系統、完善、具備實效的培訓體系,并將體系順利推行,是培訓管理者和人力資源工作者的必備技能。
隨著烏卡時代、巴尼時代的來臨,組織培訓也從過去的“大陣仗”、“全系統”,演變為“小、塊、精”和巡戰模式。相應的,如何讓龐大繁雜培訓體系轉起來,真正為訓戰模式服務,為組織業務服務,是每個培訓管理者必須要面對的問題。
本課程種,吳老師從訓戰角度出發,立足當下組織實際,結合大量實際管理場景展開教學;從“思維”和“技能”兩大角度,幫助學員玩轉培訓體系,便過去的冗繁龐雜為精煉快捷,使學員學之解惑,學之能用。
【課程收益】
掌握培訓的底層邏輯
掌握培訓體系的架構
掌握訓戰模式下,玩轉培訓體系的5大關鍵動作
【課程對象】
培訓工作者
【課程大綱】
一、培訓的價值是什么,訓戰模式的價值是什么?
1、課堂研討:培訓的價值是什么?
2、培訓的價值:降低學習者的試錯成本,滿足組織能力成長需求
3、課堂研討:A公司銷售培訓為什么會砸鍋?
4、訓戰模式的價值:*限度促進培訓直接價值與間接價值相統一
二、培訓體系的對組織有什么價值,基本結構是什么?
1、培訓體系對組織的價值:讓組織的培訓工作有效率,更有效能
2、培訓體系的基本結構(“2-4-3”模型)
2.1 2個思維頂層:組織戰略目標,人才培養/培訓工作定位
2.2 4個核心子系統:組織系統,文化系統,資源系統,運營系統
2.3 3個運營助力:組織績效管理體系,組織招聘管理體系,組織人才培養體系
三、訓戰模式下玩轉培訓體系,需要做到哪些事?
1、案例:A公司的訓戰項目為什么做不起來
2、讓培訓體系服務于訓戰,需要做好5件事:
2.1 組織環境和戰略分析
2.2 制定年度培訓規劃和計劃
2.3 基于任務設計敏捷型學習路徑圖
2.4 設計/運營培訓項目
2.5 管理培訓質量
3、第一件事:組織經營環境和戰略解碼
3.1 組織經營環境分析:經營環境分析模型
3.2 組織戰略解碼:戰略地圖
4、第二件事:制定年度培訓規劃和計劃
4.1 案例分析:A公司2024年培訓規劃制定,存在什么問題
4.2 制定培訓規劃的底層思維:客戶思維,系統化思維
4.3 培訓需求診斷“Goldstein + 2”模型:
1)組織層:組織核心策略、行動和關鍵崗位
2)部門層:工作任務分析
3)個體層:績效差距分析
4)體系層:培訓體系檢視和問題盤點
5)過往層:過往問題檢視
4.4 培訓預算管理:標準法,RIO分析法
5、Day1課堂練習:分析本公司經營環境和組織戰略,確定培訓需求
1、第三件事:基于任務設計敏捷型學習路徑圖
1.1 基于任務繪制學習路徑圖的基本邏輯:
1)以崗位核心任務為中心
2)仗怎么打,兵就怎么練
1.2 基于任務繪制學習路徑圖的實踐操作:
1)步驟一:確認關鍵崗位,組建專家團隊
2)步驟二:梳理任務邏輯,提取典型任務
3)步驟三:梳理關鍵動作,確定勝任標準
4)步驟四:梳理知識/技能,繪制知識圖譜
5)步驟五:設計學習項目,繪制學習路徑圖
2、第四件事:設計/運營培訓項目
2.1 確定項目選題:
1)一看“能不能“
2)二看“要哪個
3)三定選題
2.2 設定項目目標:
目標書寫4要素:內容清楚,格式規范,用詞準確,程度合理
2.3 明確項目參與人員
1)學員群體
2)講師群體
3)支持群體
2.4 涉及項目思路和內容
1)項目標題撰寫方法
2)項目內容設計
2.5 明確項目時間節點
2.6 明確項目推進方式
3、第五件事:管理培訓質量
3.1 分析需求時預估:需求層、環境層、成本層
1)需求層:錨定培訓目標,勾畫任務場景/動作,厘清核心知識點,確定訓后評估方式與知識應用方向
2)環境層:組織外影響因素,組織內部學習文化,組織內部管理風格,
3)成本層:硬性成本,軟性成本,隱性成本
3.2 落地項目前預估:資源層
1) 學員、講師、教學方式、時間安排、軟/硬件
3.3 項目結束后評估:感覺層、知識層、行為層、成果層
1)感覺層評估:體現課程 - 學員 - 講師“3主”原則
2)知識層評估:區分“識記 - 理解 - 應用”三個不同的知識掌握程度
3)行為層評估:鏈接業務場景,區分問題維度和評估區間
4)成果層評估:直接學習成果評估,間接學習成果評估,決算評估
5)需求層評估
4、Day2 課堂練習:搭建培訓經理崗位學習路徑圖
培訓管理能力提升課程
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