課程描(miao)述INTRODUCTION
中層干部管理能力培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中層(ceng)干(gan)部管(guan)理能力培訓(xun)
【課程背景】
1.問題都是經理人“造”出來的,昨天的決定形成今天的問題?
2.有問題才需要經理人,經理人就是發現與解決問題的人
3.誤區:管理越好,問題越少
4.企業的問題是每一個人的問題
5.做決策要靠能力,不是靠運氣;決策能力可以經驗累積,而非不傳之秘!
6.每當面對選擇、決策,你是否總是猶豫、躊躇?
7.那些經(jing)常做出正確選擇的(de)(de)決(jue)策高手(shou),依靠(kao)的(de)(de)可能不是天(tian)生(sheng)好運氣,而是過人的(de)(de)決(jue)策能力。
【課程時間】1天/6H
【課程收益】
1.培養管理者的現代管理意識,提升學員的綜合管理技能
2.掌握企業管理的可操作性實用技能,達到學以致用、立竿見影
3.挖掘領導藝術的源泉,了解未來領導人其自身的優缺點
4.提高分析(xi)問(wen)題(ti)與決策(ce)的能力,從而能夠(gou)處理(li)復雜(za)的問(wen)題(ti)
【授課對象】企業核心管理人員。
【授課方式】在課(ke)程中(zhong),通過精彩的(de)(de)顧(gu)問講解(jie)、互(hu)動的(de)(de)游戲(xi)活動和案(an)例(li)分(fen)析、學員可(ke)以找到自(zi)己(ji)想知道的(de)(de)答案(an),領(ling)悟管(guan)理藝術的(de)(de)真(zhen)諦、提升自(zi)身(shen)的(de)(de)管(guan)理技能
【課程大綱】
一、中層管理者經常碰到的九大難題之一“不知如何選擇”
1.如何做選擇題?
2.培訓下屬提建議而不是提問題
二、中層管理者經常碰到的九大難題之二“分不清輕重緩急”
1.輕重緩急的五項要素:
2.有清楚的遠景,了解決策的深度,能看清決策對未來的影響,抓住未來的機會。
3.看清事情的全貌,能將自己從問題的中心抽離,不要將眼光局限在現在的一舉一動。
4.能夠自己作主,不需要等待別人的批準。如果你事事都要揣摩上司心意,就會覺得處處受限、垂頭喪氣。
5.能夠獨立思考,對自己的決策有信心,不會因旁人的影響而改變。
6.有(you)堅定的內(nei)在(zai)價(jia)值,有(you)所為有(you)所不為。
三、中層管理者經常碰到的九大難題之三“不擅于傾聽”
1.如何傾聽;
2.如何區分下屬的建議;
3.如何引導下屬;
4.如何和下屬共同分析問題;
5.如何(he)回(hui)應(ying)和反饋(kui)。
四、中層管理者經常碰到的九大難題之四“不懂得如何讓別人支持”
1.如何宣導重要性?
2.如何達成共識?
3.如何取得(de)相關人員的支持(chi)。
五、中層管理者經常碰到的九大難題之五“容易受刻板印象的影響”
1.什么是核板印象?
2.如何理解:過去、現在、未來;
3.如何不受(shou)刻(ke)板(ban)印象影(ying)響的三(san)個(ge)方法。
六、中層管理者經常碰到的九大難題之六“不能保持彈性”
1.做決策要堅定果斷,但決策的原則要有彈性。
2.接受不完美的決策。不要覺得決策會跟著自己一輩子,非完美不可。
3.能夠隨時放棄決(jue)策。也就(jiu)是要承認決(jue)策錯誤、愿意改變決(jue)定(ding)。
七、中層管理者經常碰到的九大難題之七“不能夠同時采納軟性與硬性資料”
1.如何進行數據分析、了解歷史記錄,掌握硬性資料;
2.如何讓員工或客戶參與進來,如何讓員工自動自發的提出相關建議;
3.如(ru)何同時采納相關聯(lian)建議。
八、中層管理者經常碰到的九大難題之八“不能夠看清事實”
1.三現原則;
2.測算原則;
3.預算管理;
4.定期定點實(shi)驗。
九、中層管理者經常碰到的九大難題之九“容易掉落陷阱”
1.經驗陷阱;
2.專家陷阱;
3.熱情陷阱;
4.光環陷阱;
5.解(jie)決之道——多叉(cha)樹法則
課程總結及問題解答
中層干部管理(li)能力培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/31860.html
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