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招聘技能提升訓練營

【培訓目標】
結(jie)合以往的(de)招聘(pin)(pin)工作，針對新一(yi)(yi)批內部面試官，聚焦(jiao)招聘(pin)(pin)成功(gong)的(de)核心知(zhi)識、理念和技術進行系(xi)統的(de)培訓(xun)。通過培訓(xun)令學員統一(yi)(yi)認識、發(fa)現差距、提(ti)升技能(neng)，從而整(zheng)體(ti)提(ti)高招聘(pin)(pin)質量，在人才管(guan)理中(zhong)為企業把(ba)好人才入口關(guan)。

【課程簡介】
本課程基于在項(xiang)目實際運作中對技術的(de)(de)把握來介紹面試官在招聘過程中常用的(de)(de)各種方法及(ji)(ji)操作要點(dian)，重點(dian)在于對一兩項(xiang)核(he)心測評(ping)工具以及(ji)(ji)實施(shi)過程的(de)(de)注意事項(xiang)做專項(xiang)講(jiang)解。

【課程目標】
通曉面試官的角色定位與注意要點
掌握人才測評技術在招聘中的實際應用
圍繞3-5項核心招聘技能做專項突破

【授課方式】
以案(an)例分(fen)析(xi)、視頻等為主線，結合理(li)論(lun)講解(jie)、現場互動、總(zong)結分(fen)享(xiang)等，通過(guo)視覺、聽覺、語(yu)言、行為進(jin)行全方(fang)位的信息強化，切實提(ti)升面試官水平。

【課程大綱】
課程模塊基本環節內容提要培訓方式
上午模塊一
理清招聘目標招聘準備工作
故事導入：那些年招聘中發生的奇葩故事
招聘中的典型常見問題
評價標準理解不一；評分尺度差異太大；僅憑個人經驗感覺
建立招聘的全局觀
案例：標桿企業招聘的全流程運作
討論：你所在企業的校園招聘目標是什么？
小結：確定目標時的常見誤區
建立校園招聘目標的要點
依據公司人才戰略規劃；
各部門各分子公司招聘需求；
歷史數據分析；
目標的SMART原則
實踐操作：建立起符合本企業實際的招聘目標
分小組討論：我們的目標
團隊共創：對目標形成基本共識
知識講解
模塊二：
制定校園招聘方案招聘標準澄清 導入：一個完整的招聘方案包括哪些要素？
小結：典型的招聘方案樣例
外部：確定合作網站或中介機構
討論：我們該選擇怎樣的合作網站和招聘機構？
外部：目標人才規劃
內部：人才評價標準建立與題庫工具準備
導入：某大型企業如何建立人才標準
小結：基于高績效的素質標準建立人才標準
招聘成功的核心因素
構建招聘標準的考慮因素
招聘標準的構成、建構及編寫知識講解
實例分享
現場演練
模塊三：
行為面試技術行為面試法為何首推運用行為面試
什么是行為面試
如何通過候選人的行為對考察的能力素質做出評價
行為面試對人員招聘的特別意義
行為面試要注意什么
行為面試的提問技巧
行為面試的STAR技巧
練習：通過小組討論設計針對某一勝任力指標的提問問題
行為面試的追問技巧
如何通過追問確保信息的有效性
追問的時機及方法
如何分析信息的真實性
校園招聘與社會招聘在行為面試中的問題技巧差異
練習：追問片段練習
案例觀摩與分析：整體事件訪談中的提問與追問
行為面試的傾聽與觀察技巧
案例分享：行為面試問題精粹知識講解
現場演練
交流討論
下午模塊四：無領導小組討論技術（LGD）LGD為什么要用LGD？
什么是無領導小組討論（LGD）
無領導小組討論有哪些特點
LGD的題目類型以及各類題型的特點和適用范圍
LGD的評價技術
如何觀察：把握觀察要點，觀察具體行為
如何記錄：提前準備，記錄行為而非結論
如何評價：基于行為表現，進行行為解讀，聚焦考察維度
結果整合：診斷法與統計法結合運用
LGD的常見誤區
案例：LGD中常見的“表演性”行為和“不容易發現的負向行為”
LGD常見“意外”以及應對措施知識講解
實例分析
視頻觀看
討論交流
模塊五：
情景面試技術情景面試概述為何要用情景面試
情景面試的考察點及核心流程
情景面試的題目類型：任務完成型、兩難型、現場解決型
練習環節
情景面試的設計及評價辦法
情景面試如何施測
如何針對候選人在情景面試中的表現作出評價
情景面試的常見問題
實戰演練知識講解
案例分享
實戰演練
培(pei)訓內容回(hui)顧 ◆ 全天培(pei)訓要點回(hui)顧講解

講師介紹：
陳曉華  英文名 lucky
副總經理 資深自由職業培訓師
心理學碩士 國家二級心理咨詢師
眾多知名企業總經理私人心理顧問及人才管理顧問；曾擔任多家知名企業面試官，負責人才選拔晉升等評估工作
具有深厚幸福心理學研究背景的高級實戰講師，獨創90后員工幸福指數、幸福度管理體系；（滿意度-敬業度-幸福度）
2008年開始拜師*著名的心理學家斯蒂文.海斯（Steven C.Hayes) 教授——接納與承諾法ACT創始人，致力于ACT在人力資源方面的應用
曾擔任多家知名企業人才管理專家，負責人才選拔晉升及績效薪酬等工作
陳老師在心理學領域具有12年實戰經驗，2006年創建晨曉心理工作室，個案咨詢累積超過1000小時
陳老師(shi)是以下(xia)課題組(zu)主(zhu)要成(cheng)員：教育部(bu)哲學(xue)社會(hui)科學(xue)研究(jiu)重(zhong)大課題攻(gong)關項目：中(zhong)國心理健康服務體系的對策與現狀研究(jiu)（批準號(hao)：05JZD00031）；教育部(bu)人文(wen)社會(hui)科學(xue)研究(jiu)規劃基金(jin)項目 (08JAXLX014)，學(xue)生體質健康突出問題（超重(zhong)和肥胖(pang)）的影響因素及干預研究(jiu)