課程描(miao)述INTRODUCTION
連鎖便(bian)利店的零售模(mo)式(shi)與(yu)營銷(xiao)策略
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
連鎖便利店(dian)的零售模式與(yu)營銷(xiao)策(ce)略(lve)
課程背景:
經過嘗試、探路,到小步快跑,時至今日,傳統企業大多已經逐漸找到了在電商舞臺上的感覺。用互聯網電子商務的方式整合其龐大的生產力、品牌力,形成從制造業到零售業的新商業秩序。作為企業,需要推廣的產品很多,但集中有限資源,打造一個明星產品并通過明星產品帶動其它產品群的銷售,是慣用的也是相對最有效的運營策略。
老師以更多實戰案例分析,以及更具實操性和可行性的運作講解,帶您了解傳統企業在電子商務時代全新的運作模式,引領您從全新的角度去思考互聯網帶來的沖擊,實現企業的更高層次的發展和創新!
恪(ke)守“實(shi)(shi)戰(zhan)、運用(yong)”的實(shi)(shi)用(yong)原則,遵循(xun)實(shi)(shi)戰(zhan)檢驗(yan)原則,拒絕(jue)任何空(kong)洞的理論說教,提供最有效的營銷工(gong)具。
課程收益:
● 通過學習學員學會用新營銷思路破解電商的發展瓶頸、管理店商的業績下滑危機
● 通過學習學員能夠掌握互聯網創新思維與實體經營結合的三大加速器的應用方法
● 通過學習學員能夠建立起行銷思維而非賣貨思維提升銷售業績
● 3招讓學員掌握從內容營銷到內容電商的轉化
● 通過課堂互動提升學員會員行銷突破的能力
● 通過(guo)課堂學(xue)習學(xue)員能夠掌握一套(tao)基(ji)礎的提升業績(ji)的新零售方(fang)法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:傳統企業的老板、創始人、傳統企業中高層管理人員、、實體零售人員、市場人員
課程方式:工具+方法+模型,國內首創(電商+店商)運營落地實操課程
課程特色:干貨分享(xiang)、案例解析、場景挖掘、實戰演(yan)練、個(ge)性(xing)解答
課程大綱
第一講:實體真的經營不下去了嗎?(1小時)
一、新零售時代來臨
1. 電商的生存現狀
2. 實體店商的生存狀
3. 馬云口中的新零售
自檢一下:你被新零售了嗎?
二、電商是如何干掉實體的
1. 野蠻生長的電商
2. 野蠻生長的微商
3. 攪局的跨界野蠻人
三、實體真的是電商干掉的嗎
1. 消費升級與店商的衰落
2. 從春晚看電商與店商的區別
3. 只做銷售的實體將會消亡
4. 解析日本店商完爆電商
四、實體店商真的開不下去了?
1. 特色小店生機勃勃
2. 從名創優品看實體的生存現狀
3. 東哥要開100萬家線下店
4. 亞馬遜的“拿了就走”
5. 簡單的理念做到*阿爾迪
第二講:線上線下融合下的新零售模式(2小時)
一、解讀不一樣的新零售
1. 無縫鏈接的O2O模式
2. 以用戶體驗為中心的新零售模式
3. 遍地開花的新模式便利店
4. 大數據下的便利店新定位
5. 不求便宜只盯便利
案例解析:跨境海淘社區小店
案例解析:1號店值多少錢
二、O2O背景下的終端門店改造
1. 門店無現金時代到來
2. 終端門店的價值轉移
3. 終端門店的改造策略
4. 實體門店與虛擬貨架的交互
5. 智能店鋪的升級策略
案例解析:京東與沃(wo)爾瑪(ma)的結盟
第三講:O2O模式下的新營銷策略(3小時)
一、互聯網經濟下的新營銷
1. 做一個“懂你”的品牌
2. 打造與消費者交互的“@”戰術
3. 將便利店開進消費者口袋里
4. 基于地理位置的推送信息管理
案例解析:盒馬鮮生的新營銷
二、從貓狗大戰學習數據營銷
1. 實體“搶客”與互聯網“造勢”的雙劍合壁
2. 消費者網絡購物的理性與實體消費的感性
3. 用熱力圖管理商品的生命周期
4. 數據管理物流路徑集約化配送
三、會員數據化營銷系統的建立
1. 會員營銷的關系圖譜
2. 線上線下會員融合
3. 不同渠道會員整合
4. 電員卡的新功能定義
5. 會員差異化營銷策略
6. 以老帶新的3級驅動
7. 用積分撩拔睡眠會員的策略
案例:京東會員的“京豆”
小組互動
第四講:新零售背景下的業績倍增技術(6小時)
一、互聯網微營銷技術
視頻:羅子君遇到老同學
1. 我們的客戶都去哪兒了?
2. 由微信引發的 “拐點”之戰已經開始
3. 微信/微博成為營銷利器的技術
二、微商城的妙用
三、微商城的功能模塊與商業價值
1. 品牌展示與商業價值
2. 客戶互動與商業價值
3. 會員營銷與商業價值
4. 客戶調研與商業價值
四、 CPM管理與商業應用
案例:星巴克的微信營銷創造的奇跡
五、朋友圈運營的秘訣
1. 內容為王
2. 內容推送,拒絕騷擾
3. 人工互動,溝通是魂
4. 關鍵詞回復,豐富幽默、
5. 想念不如相見從線上到線下
6. 貴在經營,日久見人心
現場互動:測試一下你的朋友圈有多少人與你互動
六、微信賬號引流的多種方式
1. 關聯平臺引流策略
2. 大手拉小手的引流策略
3. 微信自帶功能的玩法
4. 雷達加人/面對面/掃一掃
5. 許可式的互動推送
6. 人力成本投入的陪聊
7. 二維碼的魔術
8. 漂流瓶中的商機
9. 被遺忘的QQ玩法
10. 病毒視頻的制作及傳播策略
案例:每天三分鐘學管理的吸粉大招
七、粉絲破萬的8大利器
1. 定位
2. 頭像
3. 內容
4. 活動
5. 策劃
6. 互動
7. 溫度
8. 精準
八、讓你業績倍增的三大利器
1. 消費者行為盈余的深度挖掘技術
2. 消費者行為盈余的重要性
3. 消費者行為盈余的特性
現場互動:設計你消費者行為盈余機會
4. 萬能的賣點提煉技術
5. 賣點提煉工具的應用
6. 場景消費的商品表現技術
7. 場顥消費發生的(de)區域
連鎖便利店的零售模(mo)式與營銷策略
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