課程描述INTRODUCTION
北京執行力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京執行力
【課程背景】
“為什么制定的戰略,執行時總是打折扣、達不到我預期的效果.”
“通過建立哪些規章和流程,能保證我的組織有高效的執行力.”
“一個執行力強的領導者,到底應該具備哪些特征.”
上述問題,是每一個企業管理者都關心的話題。惠普公司在多年的經營管理實踐中,積累了一整套行之有效的將公司戰略轉化成行動的經驗與方法.
本課(ke)程旨在(zai)將(jiang)此方法(fa)介紹給企業領導者,以(yi)培養、提(ti)升其實(shi)現目標的(de)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)能力。課(ke)程特色在(zai)于將(jiang)重(zhong)點放(fang)在(zai)組織(zhi)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力方面,結(jie)合公司(si)的(de)實(shi)踐與經驗(yan),特別(bie)是(shi)通過詳細闡述(shu)惠普公司(si)的(de)動態領導力框架理論,系統全面地講述(shu)了成功的(de)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)所需(xu)的(de)組織(zhi)環境。課(ke)程中以(yi)實(shi)際案(an)例(li)為主線,通過大量練習,使學員(yuan)充分理解作(zuo)為企業管(guan)理者如何打造(zao)優秀(xiu)的(de)組織(zhi)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力和具備成功執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力的(de)管(guan)理者應該擁有(you)哪些特征。
【課程目的】
通過本課程學員可以了解企業運營中需要注意的問題,通過現代化的管理手段,提升組織的執行力,提高企業的工作效率,通過企業實例分析,了解為什么公司經營利潤低下,流動資金緊張。將先進的管理理念和有效的改善手段與大家共同分享,幫助打企業管理改善大門,使企業在殘酷的競爭中能領先一步
【課程時(shi)(shi)間】1天,6小(xiao)時(shi)(shi)/天
【課程大綱】
第一部分:管理概論
管理者的基本能力
設定目標
制定策略
資源整合
挖掘愿景
溝通能力
團隊建設
有效授權
執行
創新
領導力發展的六個階段
領導力發展第一階段
工作計劃
知人善任
分派任務
激勵員工
教練輔導
績效評估
第二部分:打造執行力-總論
執行力定義
保質保量的完成任務。
執行力差的五大原因
.員工不知道干什么
.不知道怎么干。
.干起來不順暢。
.不知道干好了有什么好處。
.知道干不好沒什么壞處。
解決執行差難題的五大方法
.目標明確。
.方法可行。
.流程合理。
.激勵到位。
.考核有效。
日常管理行為的分解 綜合的結果=執行力結果
目標
觀念
行為
態度
習慣
溝通
制度
流程
檢查
考核
激勵
第三部分:執行力落地-觀念-行為-態度
執行力落地-觀念
選對做好
選正確的人
做正確的事
用戶思維
KPI要站在客戶角度上去設置
大局觀
執行力落地-態度
執行力-態度-主動積極
承擔責任,信守承諾,慈厚待人,有愿景。
主動積極-信守承諾
主動積極-慈厚待人
執行力-行為
以(yi)身作則,嚴以(yi)律已
第四部分:目標與績效管理
目標管理的含義與特征
對客戶價值的管理
不是對指標的管理
制定目標的SMART原則
目標分解方法
案例分享
績效管理需要的關注點
績效考核是肯定,改進,提升的過程。
肯定員工的成績-“激發”“肯定”“協助”-逐步得到優化,取得員工的積極支持。
績效管理中需要注意的問題
KPI需要得到從上至下從心里的支持
簡單明確可操作
有效運用IT 的工具
強調它溝通平臺的作用
錯誤的讓人力資源部門做為主要責任人-案例
把考核結果做為發錢/扣錢/升值的工具-案例
指標模糊
把過程做指標
業績數據水分過大
企圖在一套目標管理系統中解決所有的問題
神化KPI管理
企業文化的支撐
第五部分:溝通與檢查
有效溝通
在當前企業當中,企業內部的溝通已經成為公司的重中之重。
有效溝通-溝通漏斗
一個人通常只能說出心中所想的80%,
但對方聽到的最多只能是60%,
聽懂的卻只有40%,
結果執行時,只有20%了。
你心中的想法也許很完美,但下屬執行起來卻差之千里,這是由"溝通的漏斗"造成的,因此你必須采取適當的方法,去克服這一"漏斗"現象。
有效溝通-傾聽
有效溝通-換位思考
同理心
如何與下屬溝通
有效溝通-溝通的KP原則
討論
員工為什么跟著我.
傾聽下屬的意見
下達任務明確
重視下屬的職業發展
體諒下屬
公平公正
花時間輔導下屬
參與管理決策
鼓勵表揚下屬
討論-如何進行工作檢查.
執行是檢查出來的
大數據領導力
第六部分:制度與流程
執行力-制度
制度管人,流程管事!團隊打天下,管理定江山!
案例
海爾的13條
執行力-流程
第七部分:文化與激勵
企業文化管理-員工的日常習慣的管理
企業文化的影響
好的企業文化
客戶為中心
以結果為導向
追求卓越
團隊精神
不斷創新
高績效
讓對手從心里佩服
企業員工的日常工作習慣構成了這個企業的文化
激勵員工的“七種武器”
1.合理的貨幣交換
2.領導者的自律
3.相對公平
4.人性化
5.愉快的工作氛圍
6.讓員工認可工作的目標和價值
7.與員工建立穩固的關系。
員工激勵-分錢
任正非曾經有句名言,說他在華為二十年所做的最重要的事就是分錢,把錢分好了,組織就活了。
視頻-創造環境
員工激勵-授權
員工激勵-尊重員工
麗思酒店無疑是“以客戶為中心”的*實踐,
文化與價值(zhi)觀才(cai)是塑(su)造傳奇*的秘密。
第八部分:總結
制度管人,流程管事!團隊打天下,管理定江山!
管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
選擇重于努力,成敗在于選擇之間。
溝通重在換位思考。
利益是執行的源動力,企業文化是執行的持續動力。
敢于負責任,才能擔重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理,做自己的主人。
像老(lao)(lao)板一樣(yang)當干部,用老(lao)(lao)板的標準要求自(zi)己,像經(jing)營(ying)事業一樣(yang)經(jing)營(ying)自(zi)己的崗位。
北京執行力
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