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年(nian)度培訓(xun)計劃制定與實施

課程背景
年度培訓計劃與實施是培訓管理的基礎工作也是核心，對培訓工作的成效有著十分重要的影響。
如何制定與企業匹配的培訓計劃并有效實施?如何避免業務與培訓是“兩張皮”?培訓如何避免邊緣化的“陷阱”?如何保證培訓質量，真正驅動組織績效與人員能力的提升?
本課程通過對結合當前*的實用理論、*實踐和總結，向學員呈現了進行具體的培訓需求分析、計劃與實施、效果評估的實用技巧和流程，為學員提煉了一套實用的解決方案，從而提升學員的專業勝任能力。
學習本課程，學員將會獲得一套標準、完整且有效的年度培訓計劃與實施的方法，大量工具、模板和方法，即學即用。
課程目標
掌握培訓計劃制定的步驟和方法;
掌握培訓需求分析的工具與方法;
掌握培訓效果評估的工具與方法。
課程特色
世界500強企業培訓需求管理的*實踐。
“新*評估法”與“人力資源度量管理”技巧為學員展示了具體的評估工具與業績呈現方法。
講師18年在各行業、各職能培訓部門的專業實踐分享。
授課方式：講授、游戲、練習、小組討論、角色扮演、案例分析、故事分享……
授課對象：培訓管理者、人力資源管理者、人才發展與組織發展管理者
授(shou)課(ke)時(shi)長：12學時(shi)

課程內容
一、企業培訓管理的本質
企業培訓創造哪些價值?
企業培訓工作的范疇包括?
企業培訓體系的劃分方法
培訓(xun)工(gong)作的分工(gong)與配合

二、培訓需求分析
培訓需求的含義與價值
培訓需求分析模型及樣例
培訓需求分析的實施步驟
定位當期企業培訓需求分析的重點
如何開展培訓需求調查
開展需求評審
培訓需求總結
案例分享：某公司年度培訓需求分析分工與流程
培訓需求調查的方法
8種常見的培訓需求調查方法
培訓需求調查方法比較及建議
培訓需求分析樣例及演練
基于戰略與變革的需求(通用戰略、BSC分解、內外部環境變化樣例)
基于運營與任務的需求(職位說明書、任職資格、工作任務樣例)
基于員工能力與組織能力的需求(能力差距分析樣例)
基于工作過程行為的需求(沖突行為與不良行為樣例)
基于績效(xiao)改(gai)善的需求(績效(xiao)差(cha)距分析模型及樣例)

三、年度培訓計劃制定
年度計劃書的通用格式
年度培訓計劃制定的七個步驟
人員訓練的方式方法
年度計劃制定的常見問題

四、培訓組織與實施
講師體系建設
講師體系建設能力成熟度
如何選聘合適的外部講師?
課程體系建設與開發
課程體系建設能力成熟度
課程體系設計的原則
課程體系建設流程
課程開發流程
教學活動設計和方法
學員的準備與溝通
教學情境安排
教學質量管理

五、培訓效果評估與改善
培訓效果評估的含義與價值
培訓效果評估的內容與方法
傳統*評估的四個層級
全新*評估的四個層級
新*評估模型
一級學員反應評估
二級學習評估
三級行為評估
四級業務結果評估
五級投資收益評估(延伸)
新*評估的操作要點
新*評估的五項基本原則
培訓效果評估的實施步驟
分離培(pei)訓效果的十(shi)種(zhong)方法

年(nian)度(du)培訓計劃制定與實施(shi)