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營銷創新(xin)思維

【課程任務】
本課(ke)程是基于哲學(xue)(xue)、數學(xue)(xue)、經濟學(xue)(xue)、管(guan)理(li)學(xue)(xue)、行為(wei)科學(xue)(xue)之上(shang)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)科，不僅(jin)是當代企業在迅速(su)變(bian)化的(de)(de)(de)市場(chang)環(huan)境和日(ri)趨激烈的(de)(de)(de)競爭中求生存、求發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)利器(qi)，在社會經濟生活各(ge)個方面得到廣泛應用。正因(yin)為(wei)如此，隨著現代市場(chang)營(ying)銷(xiao)實踐的(de)(de)(de)蓬勃發(fa)展(zhan)，人人都要具備一定(ding)的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)思維素養，從客戶的(de)(de)(de)角度思考問題，掌握一定(ding)的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)技巧，從而(er)更好地服務(wu)客戶，促(cu)進(jin)自身發(fa)展(zhan)。

【課程收益】
本課程教學的主要任務是：
1、通過本課程的學習，使學生能系統地理解和掌握市場營銷學的基本概念、原理、步驟與技術方法。
2、將所學到的(de)理(li)論知識(shi)應用(yong)到實際工作(zuo)中，具(ju)備一定(ding)的(de)目標市場定(ding)位知識(shi)，及學會(hui)從產品、價格、渠(qu)道、促銷角度(du)理(li)解用(yong)戶(hu)的(de)需求。

【授課對象】
企業(ye)中層及基層員工

【課程大綱】
第一章 市場營銷學核心概念
1.1市場營銷學意義及重要性
1.2市場營銷學核心概念
了解市場營銷(xiao)(xiao)學的(de)核心概念和基(ji)本(ben)理論，了解現代(dai)營銷(xiao)(xiao)觀念與營銷(xiao)(xiao)過程(cheng)。

第二章消費者心理行為分析
2.1消費者需要和動機
2.2消費者心理活動及個性
2.3消費者文化與群體
了解(jie)消費者心理及行為方面特點及需求，幫(bang)助(zhu)工作人員更好(hao)地面對和理解(jie)消費者，從(cong)而有效開展營銷工作。

第三章目標市場營銷戰略
3.1  市場細分戰略
3.2目標市場戰略選擇
3.3市場定位與營銷組合策略
了解(jie)(jie)市(shi)場營(ying)銷(xiao)活動(dong)基本戰略；理解(jie)(jie)進(jin)行(xing)市(shi)場營(ying)銷(xiao)活動(dong)時的基本框架結(jie)構，把握進(jin)行(xing)營(ying)銷(xiao)工作(zuo)時具體的操作(zuo)辦法(fa)。

第四章產品策略
4.1產品和產品生命周期
4.2新產品開發策略
4.3產品包裝及品牌策略
4.4產品組合策劃
了解(jie)(jie)產(chan)品(pin)策劃(hua)、新產(chan)品(pin)、產(chan)品(pin)組合(he)、品(pin)牌、包(bao)裝(zhuang)等概念，掌握(wo)產(chan)品(pin)組合(he)策劃(hua)的內(nei)容和(he)方(fang)(fang)法，理解(jie)(jie)包(bao)裝(zhuang)以及品(pin)牌的概念和(he)內(nei)容，了解(jie)(jie)產(chan)品(pin)生命周期理論；掌握(wo)新產(chan)品(pin)定位(wei)的理論和(he)方(fang)(fang)法。

第五章定價策略
5.1產品定價目標
5.2產品定價方法
5.3定價策略及價格調整
了解(jie)價(jia)(jia)格的概念、目的；理解(jie)企業產品(pin)價(jia)(jia)格體系(xi)的策劃；掌(zhang)握產品(pin)定(ding)價(jia)(jia)和調整的方法和策略。

第六章分銷渠道策略
6.1分銷渠道概述
6.2分銷渠道基本策略
6.3分銷渠道設計與開發
理(li)解營銷渠道(dao)、營銷渠道(dao)的(de)長度(du)與寬(kuan)度(du)概(gai)念；掌握渠道(dao)策劃的(de)六個C, 渠道(dao)長度(du)與寬(kuan)度(du)的(de)策劃。

第七章促銷策略
7.1人員推銷策略
7.2廣告策略
7.3營業推廣策略
7.4公共關系策劃
了解(jie)促(cu)銷(xiao)的概念，掌握相關(guan)促(cu)銷(xiao)組合(he)的理論、策略和技巧(qiao)；理解(jie)人員(yuan)促(cu)銷(xiao)、廣告促(cu)銷(xiao)、營業推(tui)廣促(cu)銷(xiao)、公(gong)共關(guan)系(xi)促(cu)銷(xiao)的概念、內容(rong)和方法，各種方法的優(you)缺點。

第八章服務市場營銷
8.1服務產品與服務市場
8.2服務理念與服務質量
了解服(fu)(fu)(fu)(fu)務業、服(fu)(fu)(fu)(fu)務產品、服(fu)(fu)(fu)(fu)務市場的定義(yi)；理(li)解服(fu)(fu)(fu)(fu)務理(li)念、服(fu)(fu)(fu)(fu)務質量(liang)。

營(ying)銷(xiao)創(chuang)新思維