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MTP中層管理課程

【課程背景】
人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)眾多資源中(zhong)(zhong)最重要(yao)(yao)、最寶貴的(de)(de)資源。得人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)才(cai)(cai)(cai)會有發(fa)(fa)展(zhan)動力，事業(ye)(ye)才(cai)(cai)(cai)會興(xing)旺發(fa)(fa)達(da)。在企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)中(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)管(guan)理(li)者又是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)中(zhong)(zhong)堅(jian)力量，他(ta)們(men)承擔著企(qi)(qi)業(ye)(ye)決策(ce)、戰(zhan)略的(de)(de)執(zhi)行(xing)及基(ji)層(ceng)(ceng)管(guan)理(li)與決策(ce)層(ceng)(ceng)的(de)(de)管(guan)理(li)溝通的(de)(de)作用。他(ta)們(men)的(de)(de)工(gong)作具有既承上(shang)啟下，又獨當一(yi)面(mian)的(de)(de)特點。因此他(ta)們(men)的(de)(de)素(su)質高與低、能(neng)力強(qiang)與弱(ruo)，管(guan)理(li)好與差，直(zhi)接影響到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)生產經營和(he)(he)發(fa)(fa)展(zhan)。如果把一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)比做一(yi)個人(ren)(ren)，高層(ceng)(ceng)管(guan)理(li)者就(jiu)是(shi)大腦，要(yao)(yao)思考企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)方向和(he)(he)戰(zhan)略；中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)就(jiu)是(shi)脊梁(liang)，要(yao)(yao)去協(xie)助大腦傳達(da)和(he)(he)執(zhi)行(xing)命令到四肢——基(ji)層(ceng)(ceng)。可以(yi)說，中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)就(jiu)是(shi)老板的(de)(de)“替身”，也(ye)就(jiu)是(shi)支持(chi)大腦的(de)(de)“脊梁(liang)”。所以(yi)要(yao)(yao)想(xiang)保(bao)證(zheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)良好的(de)(de)運營和(he)(he)發(fa)(fa)展(zhan)，提升中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)管(guan)理(li)者的(de)(de)職(zhi)能(neng)素(su)養和(he)(he)管(guan)理(li)能(neng)力是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)刻不容緩的(de)(de)必修課(ke)。

【課程收益】
1、幫助管理者定位自己的五大角色，承擔應有的責任；
2、了解性格色彩，提升差異化管理的效能；
3、掌握激勵下屬的方法，點燃員工的熱情，提升業績；?
4、學習時間管理的方法與工具，安排好日常工作；
5、掌握打造高績效團隊的理念和方式；
6、學會根據員工的不同工作狀態實施最有效的領導；
7、掌握(wo)管理技能的核(he)心：溝通技能。與同級、下屬有更佳的溝通。

【課程形式】
講授、文字、圖片、視頻、小組討論、練習題、互動問答、角色扮演、心得分享、案例分析、故事引用
【課程對象】
企業中層管理者
【課程時間】
兩天

【課程大綱】
第一章：管理者的角色認知
1、管理者正確的思維習慣
2、管理者的五大角色
（1）管理：管理五大職能（指揮、組織、協調、控制、計劃）
（2）教練：知人善任，激發潛能
（3）團隊領導者：引領方向，率身垂范。
  領導者最需要的“四力”——魄力、感召力、決策力、前瞻力
（4）正能量傳播者：鼓舞士氣
（5）游戲規則維護者：獎善罰惡
故事分享：寺廟里的鐘聲
視頻(pin)分(fen)享：死亡爬行(xing)、拯救大兵瑞恩

第二章：性格色彩與領導力
1、性格色彩自評
2、（紅、黃、藍、綠）四型人格分析
3、分組討論：
（1）管理四色下屬，特別要注意什么？
（2）四色性格在領導風格方面，有哪些特質需要注意（修煉）
4、最容易發生矛盾沖突的性格
5、如何快速判斷對方的色彩：關鍵行為判斷法
視(shi)頻分享：王寶強、籃(lan)球教練

第三章：激勵人心，激發潛能
1、經典的激勵理論
（1）需求層次論
（2）公平理論
（3）強化理論
（4）最常用的三種激勵方式：榜樣激勵、感情激勵、認可激勵
（5）員工的三種激勵類型：內驅型、外推型、老衲型
（5）如何激勵90、95后員工
（6）我們的雷尼爾山峰是什么？
視頻：猴子實(shi)驗(yan)、贊賞、超(chao)級演(yan)說家

第四章：時間管理與效率提升
1、時間管理四象限
2、二八法則，做好取舍
3、學會拒絕，化被動為主動
視頻：高效(xiao)快遞；音(yin)頻：三個(ge)故事

第五章：高效管理溝通
 1、善用“三文治”法
 2、同理心傾聽
 3、同頻道溝通
測試(shi)：情商測試(shi)；視頻：中國成語(yu)大會

第六章：打造高績效團隊
1、團隊的精準定義
2、減少本位思維，增進協作
3、做好團隊教練
（1）管理者沒有盡心盡力培育輔導部屬的原因
（2）培育輔導部屬最重要的八個字
視(shi)頻：團(tuan)隊(dui)氛(fen)圍重要性

MTP中層管理課程