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企業文化類培訓課程

培訓背景：
“短期企業運作的是資產，中期企業運作的是人才，長期企業運作的是文化”，此觀點已成為業界的共識。如何用“文化”運作企業，已成為很多企業老總管理的命題。本課程，將立體化、全方位地窺視、剖析一些著名企業在用“文化”運作企業過程中的理念、精神、作風、管理模式、如何落地的實施方式等內容。您可以在兩天或三天的時間內感受到*企業用文化重塑企業的軌跡，給您耳目一新的感覺。
解決問題：
1、企業文化的本質是什么（*不是出出報、出出書、出幾本小冊子幾本刊物，弄幾個口號掛在墻上，它需要用推進的方式營造一種企業有利于實現目標的文化氛圍）
2、企業文化如何落地，成為提高企業執行力的工具等
課程特點：本課題(ti)不(bu)是理論層(ceng)面(mian)上的講述(shu)與探討，而是培訓(xun)老(lao)師通過給(gei)不(bu)同行業(ye)企業(ye)服務跟蹤的過程中，積(ji)累的且通過實踐檢驗行之有(you)效的、給(gei)用戶(hu)在(zai)實戰(zhan)中具體操作(zuo)的流程與使用的工具等。

課程大綱：
前言：由兩幅漫畫談本課題的重點思路
第一講：企業文化的內涵與定位
一、企業文化的本質（案例分享）
二、企業文化的內涵（案例分享）
三、企業文化的屬性
1、客觀性（案例分享）
2、傾向性（案例分享）

第二講：企業文化的三個層次
一、物質文化（案例分享）
二、制度行為文化
1、制度怎么制訂
（1）相對公平  （2）合乎規律  （3）多贏    （4）易操作
2、當制度與情感發生沖突時怎樣拿捏？（案例分享）
3、淺析“制度是死的，人是活的”的觀點（案例分享）
4、好制度營造好氛圍，壞制度營造壞氛圍
（1）什么是氛圍---人家怎樣,我也怎樣（視頻案例分享）
（2）營造好氛圍的方法（案例分享）
5、營造良好氛圍的工具（案例分享）
6、營造好氛圍的方法（案例分享）
（1）新任職時（案例分享）
（2）新員工入場時（案例分享）
（3）崗位輪換（案例分享）
（4）樹典(dian)型、帶中(zhong)間

三、精神文化（價值觀）
1、精神文化的具體表現（案例分享）
2、精神文化與企業精神（案例分享）
3、精神文化與企業作風（案例分享）
4、精神文化常規表現在思維上（“九個對待”的案例分析）
（1）該怎樣對待團隊？（案例分享）
（2）該怎樣對待上級？（案例分享）
（3）該怎樣對待下級？（案例分享）
（4）該怎樣對待工作？（案例分享）
（5）該怎樣對待問題？（案例分享）
（6）該怎樣對待自己？（案例分享）
（7）該怎樣對待同事？（案例分享）
（8）該怎樣對待兄弟部門？（案例分享）
（9）該怎(zen)樣對(dui)待家(jia)人？（案例分享）

第三講：企業文化在內部如何推進（價值觀趨同）
一、企業文化責任部門的定位與職能（案例分享）
二、企業文化與信仰（案例分享）
1、文化一旦集聚信仰，其軟性力量與剛性制度更有力（案例分享）
三、企業文化責任部門如何推進？（案例分享）
1、企業文化為企業高層決策推進而服務（案例分享）
2、企業文化要統一主要價值觀（案例分享）
（1）何謂“價值觀”？ （案例分享）
（2）價值觀在團隊建設中的核心作用（案例分享）
3、企業文化先“化”干部與自己（案例分享）
4、企(qi)業文化要感化員工（案(an)例分享）

第四講：企業文化在外部如何推進
一、企業文化怎樣為市場帶來競爭優勢
1、設計故事樹形象（案例分享）
2、設計故事拓市場（案例分享）
二、企業文化開拓市場的基本思路與技巧
1、企業文化對品牌戰略的支撐
（1）什么叫“品牌”—你在客戶心中等于什么？--即心智定位（案例分享）
（2）心智定位“三大主要特征”：
疲于應付，厭惡混亂（案例分享）
先入為主，不可改變（案例分享）
容量有限（案例分享）
（3）設計“第一”或“*” （案例分享）

第五講：企業文化與品牌建設
一、什么是*？（案例分享）
二、品牌的聯想度（案例分享）
三、著名(ming)品牌幾個最重要的元(yuan)素（案(an)例分享(xiang)）

第六講：企業文化的載體與理念
一、企業文化在新時期的主要載體（案例分享）
二、優秀企業的文化理念的三個三分之一現象（案例分享）
三、提煉企業文化理念應把握的幾個關鍵點（案例分享）
1、上口（案例分享）
2、易記（案例分享）
3、易傳播（案例分享）
四、國內著名文化理念欣賞與淺析（案例分享）
五、企業文化手冊的制作程序與方法（案例分享）
六、企(qi)業發展階段的(de)劃分與(yu)設計（案例分享）

第七講：企業文化如何落地的工具（重點的重點）
一、企業文化落地的工具（案例分享）
1、落地工具的表現形式（案例分享）
2、落地工具從早會實施（案例分享）
二、企業文化落地工具誕生的背景（案例分享）
1、案例：小姜怎么不擦桌子了
三、企業文化落地工具的理論基礎（案例分享）
四、企業文化落地工具的內涵（案例分享）
1、閉環工具如何操作（案例分享）
2、比較分析思路如何實施（案例分享）
五、企業文化落地工具導入的切入點（案例分享）
六、企業文化落(luo)地工具在不同(tong)部門的不同(tong)操作與表現（案例分享）

第八講：企業文化落地的關鍵思路在激勵
一、何謂激勵？（案例分析）
二、新時期的“激勵”是必須的，沒有激勵就沒有管理
三、對年齡70后的激勵（案例分析）
四、對年齡80后、90后的激勵（案例分析）
五、新時期“激勵”應把握的主要點（案例分析）
1、激勵是多元的（案例分析）
2、激勵要注意差異化（案例分析）
3、企業與事業單位不同的激勵方法（案例分析）
4、企業經典(dian)激勵案例實戰版(ban)式(shi)欣賞（案例分析）

第九講：企業文化落地需要團隊的有效溝通
一、溝通的特點與有效性（案例分享）
二、新時期溝通的特點（案例分享）
三、幾種常態的有效溝通（案例分享）
1、團隊跨部門的有效溝通（案例分享）
2、與上級領導的有效溝通（案例分享）
3、與下級的有效溝通（案例分享）
4、關鍵(jian)是與自己的有效(xiao)溝通（案例分(fen)享(xiang)）

第十講：企業文化落地關鍵在“化”（轉化與感化）人
一、人力資源的第一要義：用好合適的人
二、用人理念（案例剖析）
三、引進人、使用人、培養人的基本思路
四、企業干部員工的職業生涯設計（案例剖析）
五、建立學習型團隊是企業*的戰略
1、著名企業建立的“企業大學”、“商學院”經典案例欣賞
2、適合企業且(qie)不(bu)花一(yi)分錢(qian)不(bu)占用工作(zuo)時(shi)間(jian)的學習方法（案例分享(xiang)）

后記：全部課程重點內容總結與歸納
一、學員互動發言
二、老師歸納與總結

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