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中國企業培訓講師
企業轉型與戰略落地高端實效系列課程-戰略落地,互聯網大潮下全價值鏈運營管理體系
 
講師:Alex Zhang 瀏(liu)覽次數:2657

課程描述INTRODUCTION

戰略管理培訓課程

· 總經理

培訓講師:Alex Zhang    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

戰略管理培訓課程

【課程背景】
運營問題與戰略對準
如何解決現實市場需求滿足與產品技術創新之間的矛盾?
如何制定有效的規劃以保證產品與市場、客戶需求同步?
如何解決企業中研發、市場、供應鏈等嚴重脫節的問題?
戰略歸戰略,運營歸運營,遇到問題整個組織總錯位,毫無辦法?
運營和戰略的對準(Aigmet)必然是一個企業繞不開的問題!
互聯網大潮下全價值鏈運營管理體系
互聯網大潮下,如何簡單迅速地滿足客戶個性化需求和完成零散的交付并創造價值?
新瓶頸已然到臨!組織和流程的前后關系是什么?還能通過模式化力量促進業務嗎?
應該直視問題——突破困境*不能只靠簡單的“逆向物流”、“饑餓營銷”等手段,
作為產品型公司,必須關注流程和控制,導入端到端的4V全價值鏈運營驅動系統!
構建面向價值挖掘的市場管理(MM),確保做正確的事,
構建面向價值創造的集成產品開發(IPD),確保正確地做事,
構建面向價值交付的集成供應鏈體系(SCM),確保*的交付,
構建面向價值傳播的銷服體系(CRM),確保獲取持續的客戶滿意!
打通部門墻,矩陣化運營,支撐內部集成協同,促使各個管理體系間高效匹配!
做好互聯網時代產品生命周期管理,確保客戶需求被正確發掘并得到全面滿足!
專屬總裁與高管團隊的運營驅動模式
企業空有戰略夢想,沒有聚焦客戶,等于零!企業空有產品規劃,沒有驅動措施,等于零!
戰略不能僅僅停留在老板的腦海或公司的墻上,而應該深入到公司運營管控的每一個動作!
為什么要參加《戰略對準:基于互聯網思維的4V全價值鏈運營驅動系統》實戰高端班課程?
企業整體運營*的問題是對產品全價值鏈管理薄弱甚至缺失。簡單的、零散的不成體系的產品管理,沒有全價值鏈支持的活動是無法實現產品的持續客戶滿意及成功的。全價值鏈管理是對互聯網時代企業管理成功的重要核心所在!
基于國(guo)際(ji)先進(jin)的(de)(de)(de)產品(pin)及產品(pin)線管理(li)(li)體系的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)論,針對企業(ye)(ye)實(shi)際(ji)情況(kuang),通過(guo)對產品(pin)及產品(pin)線全價值(zhi)鏈(lian)管理(li)(li)體系管理(li)(li)方(fang)法(fa)論的(de)(de)(de)構建,可以讓企業(ye)(ye)高層及研發、市場、服(fu)務的(de)(de)(de)管理(li)(li)層全面掌握基于互聯網大潮下企業(ye)(ye)管理(li)(li)的(de)(de)(de)核心思想及其運(yun)營(ying)模式、方(fang)法(fa)論及工具等,并幫(bang)助企業(ye)(ye)中高層管理(li)(li)者(zhe)切實(shi)提升全價值(zhi)鏈(lian)運(yun)營(ying)的(de)(de)(de)管控(kong)能力。

【課程特色】
1、價值:課程內容采用國際上先進的管理核心理念,結合中國實際情況與管理的*實踐,自主創新基于4V價值鏈管理方法論的企業戰略全落地系統;
2、實戰:培訓過程中,會安排具有明確實際背景的實戰演練、案例研討等多種互動訓練方式,加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力;
3、實效:講師具有華為等標桿企業產品管理經驗,講解實踐案例。學習第1名,減少摸索;學員分享自身企業實際案例,現場討論,使學習更有針對性,學以致用;
4、活躍:培訓方式多樣,參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導等;
5、規范:杰(jie)成培訓學院(yuan)嚴(yan)格控制質量,已經成功舉(ju)辦內(nei)訓和公開課程達幾百場,為近(jin)萬家企(qi)業提供過流程管理等系列(lie)培訓,得(de)到(dao)廣大學員及培訓組織(zhi)者的高度認(ren)可。

【課程大綱】
一、前言
1、如何保證(zheng)培(pei)訓效(xiao)果(guo)

二、互聯網大潮下的企業運營挑戰
1、互聯網時代的挑戰與機遇
2、產品制造與產品創造、技術競爭與市場競爭
3、產品價值鏈及價值鏈傳播
產品價值鏈模型
4、新產品戰略、產品平臺及產品業務分層
互聯網時代的顛覆式創新與產(chan)品管理(li)

三、互聯網時代的企業組織運作與體系運營
1、產品全價值鏈管理的組織形式:菱形結構
2、不同模式下組織運作演進格局與形式:B2B與B2C的管控運營機制
企業內部集成與打破部門墻
3、4V運營模型:
價(jia)值(zhi)(zhi)挖掘—價(jia)值(zhi)(zhi)創造—價(jia)值(zhi)(zhi)傳播—價(jia)值(zhi)(zhi)交(jiao)付

四、價值挖掘:市場管理及營銷管理體系的重構
1、構建針對特定受眾的E2E需求管控下的市場管理體系:
從簡單銷售到營銷、行銷的轉變:從客戶跟隨到市場引導顧問式營銷
互聯網時代端到端營銷管理體系的核心:構建受眾需求管控全價值鏈市場驅動
2、公司戰略定位及客戶需求挖掘:O2O需求管理及戰略社區
OR流程、MM流程及IPD流程的關系
3、市場分析與市場評估方法論:SPA分析
4、能力分析與產品戰略地位分析:Asoff矩陣
5、細分市場目標及關鍵行動:Bosto矩陣
6、業務計(ji)劃(hua)及組合路(lu)標管理

五、價值傳播:客戶服務與關系管理流程
1、客戶關系管理與客戶服務體系概述:客戶與市場、市場與銷售的關系
2、市場競爭及產品競爭對銷售格局的影響:漏斗模型
3、整合營銷及大客戶管理:整合營銷與饑餓營銷
客戶管理的分層分級:客戶進階及其管理模型
4、直銷(xiao)與(yu)分銷(xiao)、服務營銷(xiao)與(yu)顧問式(shi)營銷(xiao)

六、價值創造:集成產品開發結構化流程
1、互聯網時代的新產品開發的常見問題:新產品定位及產品版本管理
2、異步開發與并行開發:可靠性工程及制造業的48項工程能力
3、平臺化運營與創新管理
4、產品開發的關鍵要素:需求管理、項目管理、技術管理及質量管理
IPD流程(cheng)與MM流程(cheng)、CRM流程(cheng)、ISC流程(cheng)的關系

七、價值交付:集成供應鏈管理體系
1、集成供應鏈體系管理概述:大供應鏈體系構建與逆向物流:
端到端計劃管理與價值工程采購平臺
柔性制造系統與智能倉儲與物流
2、供應鏈管理核心難點:端到端計劃與風險庫存:按庫管理與按單管理
3、供(gong)應鏈(lian)管理體(ti)系構建:構建大供(gong)應鏈(lian)體(ti)系及與前后端(duan)的關(guan)系

八、互聯網大潮下實現的焦點:價值鏈逆轉
1、價值鏈過程的風險特征及階段管控的目的、意義
2、價值鏈逆轉的前提:價值鏈耦合、組織銜接與流程銜接
3、價值鏈(lian)銜接:商業(ye)(管理)評(ping)審與業(ye)務評(ping)審

九、全價值鏈產品管理體系架構、Metrics及績效管理
1、全價值鏈管理體系構建:價值鏈業務流程與其它核心流程的關系與銜接
2、績(ji)效(xiao)管(guan)理要素:績(ji)效(xiao)文化(hua)對企(qi)業(ye)管(guan)理的(de)影響、量化(hua)管(guan)理及Metrics誤區

十、全價值鏈產品管理體系實施
1、全價值鏈產品管理體系愿景
2、互聯網時代企業級產品管理變革的關鍵成功因素
3、實施(shi)變革(ge)的風(feng)險、可(ke)能遇到(dao)的困難及對策

戰略管理培訓課程


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    參(can)加課程:企業轉型與戰略落地高端實效系列課程-戰略落地,互聯網大潮下全價值鏈運營管理體系

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