戰略性人力資源管理
講師：張劍(jian) 瀏覽次(ci)數：2607
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
專業人力資(zi)源管理(li)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專業人力資源管理
課程大綱
第一單元 企業戰略與人力資源管理
一、新(xin)經濟時代的(de)企業(ye)競(jing)爭與人力(li)資源管理
1、新經(jing)濟時代的企業競爭(zheng)特(te)點
數據(ju)為王
速度致勝(sheng)
2、新(xin)經濟時代的企(qi)業管(guan)理危機
戰略混沌(dun)
組織危(wei)機(ji)
人才(cai)危機
3、新(xin)經(jing)濟時(shi)代的人力資源管理
當今人(ren)力資源管理發展的主要趨勢
戰略性人力資源(yuan)管理的主要特征(zheng)
戰略性(xing)人力資源(yuan)管理的關鍵要素
【應(ying)用(yong)工具(ju)】人力資源管理價值鏈模型
【案例分(fen)析】云技術時代的BAT、優步VS滴滴、10分(fen)鐘的悲劇、聯(lian)想的人力資源管理(li)發展
【小組討論】誰打敗(bai)了(le)沃(wo)爾(er)瑪？如何打造(zao)企業競爭(zheng)優勢？企業如何實現人力資本增值
二、企業戰略(lve)與人力資源管理規(gui)劃(hua)及轉(zhuan)型
1、企業(ye)戰(zhan)略與人(ren)力資源戰(zhan)略規劃
企業戰略(lve)的解讀
人力(li)資源戰略的(de)制定(ding)
人力資源規劃(hua)的模(mo)式與方法
2、人力資源管理變革與HRBP轉型
人力(li)資(zi)源管理變革與三支柱模式創新
HRBP轉(zhuan)型與角色定位
人(ren)力資源(yuan)如何(he)成為業務伙伴
【應用工具】企(qi)業(ye)戰略分析(xi)表、人力資源管(guan)理路(lu)徑(jing)圖、人力資源管(guan)理三(san)支柱(zhu)模式
【案例分(fen)析】云(yun)技術時(shi)代的(de)(de)(de)BAT、優步VS滴滴、10分(fen)鐘的(de)(de)(de)悲劇、聯想(xiang)的(de)(de)(de)組織變革之路、海(hai)底撈的(de)(de)(de)組織力(li)分(fen)析、中興、華為(wei)的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)變革與三支(zhi)柱模(mo)式實踐、騰訊的(de)(de)(de)SDC與阿里(li)巴(ba)巴(ba)的(de)(de)(de)政委模(mo)式創新、WK的(de)(de)(de)內部合伙人(ren)制度、從人(ren)力(li)成(cheng)本控制看(kan)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理模(mo)式
【小(xiao)組討論(lun)】什么是(shi)企業戰略？人力資源管理如何融入企業經營？三支柱模式(shi)的適用(yong)范圍
【實(shi)戰演練(lian)】找出角(jiao)色(se)短板：人力資源四角(jiao)色(se)評估調查(cha)
第二單元 戰略性組織(zhi)效能提升管理
一、新經濟時(shi)代組織績效(xiao)的爆發
1、組織績效爆發的基礎——正確(que)的戰略選擇
前提(ti)：找對(dui)風口、駕馭機會
關(guan)鍵：把握藍海戰略的三要素
2、組織績(ji)效(xiao)爆發的(de)核(he)心——組織能力的(de)提(ti)升(sheng)
用戶導(dao)向(xiang)與(yu)客戶導(dao)向(xiang)
標準(zhun)化與(yu)差異化創新
速度與敏捷性
3、組織效能提升的關鍵要素
組織目標
組(zu)織規則
組織環(huan)境(jing)
【案例分析】柯達的隕落、諾(nuo)基亞VS蘋(pin)果(guo)、小米VS華(hua)為、京東和順(shun)豐的藍(lan)海(hai)戰略應用(yong)
【小組討論】“找到(dao)風口”豬真能飛嗎(ma)？組織建設中用戶重要還(huan)是客(ke)戶重要？企業為什(shen)么會“職責不清”
二、公(gong)司(si)治(zhi)理模式(shi)與組(zu)織結構設計
1、公司治(zhi)理模式的設計
三種常(chang)見的公司(si)治理模式
公司治(zhi)理模式設計的步(bu)驟(zou)
2、企業組織結構設(she)計
組織結構的形式(shi)
組織結構設計的方法(fa)
崗(gang)位分析與崗(gang)位設計
【應用(yong)工具】經典組織理論
【案例(li)分析】HW的(de)柔性化組(zu)織(zhi)設(she)計、某公司的(de)組(zu)織(zhi)結構設(she)計、某公司部門(men)職能描(miao)述
【小組(zu)討(tao)論】如何(he)選(xuan)擇公司治理模式(shi)？如何(he)進(jin)行組(zu)織結構設(she)計？傳(chuan)統(tong)科層制(zhi)組(zu)織的優缺點(dian)？企(qi)業是否都需(xu)要(yao)進(jin)行“利(li)潤中心(xin)”式(shi)組(zu)織設(she)計
三、組織(zhi)制度體系設計
1、組織制度建(jian)設規(gui)劃
企業制度建設的常見誤區
分類(lei)分層的制(zhi)度管理體系
組(zu)織制度設計的(de)基(ji)本原則(ze)
2、組織制度設計的方法與技巧
制(zhi)度的績效(xiao)——實現制(zhi)度自動運行與自我管(guan)理
制度(du)的靈魂——定好組織制度(du)的元規則
制度的內驅力——組織(zhi)制度的利益(yi)規則設計
【應用工具】囚徒困境、智豬博(bo)弈、不完全信息博(bo)弈
【案例分析(xi)】英國殖(zhi)民政府的(de)犯人船制(zhi)度、二(er)戰(zhan)時盟軍降(jiang)落傘的(de)合格(ge)率檢驗(yan)制(zhi)度、破廟和尚的(de)分粥制(zhi)度、某(mou)(mou)(mou)區域連鎖藥店的(de)激勵(li)(li)政策、瀘州老窖(jiao)的(de)股權激勵(li)(li)、東(dong)方彩印與天源家(jia)具(ju)的(de)制(zhi)度設計咨(zi)詢(xun)項(xiang)目(mu)分析(xi)、某(mou)(mou)(mou)定(ding)制(zhi)家(jia)具(ju)的(de)銷售(shou)提(ti)成(cheng)與激勵(li)(li)規則、某(mou)(mou)(mou)商業綜合體的(de)招商政策與博弈(yi)論
【小(xiao)組討論】關(guan)聯(lian)性(xing)工作(zuo)如何界定工作(zuo)責任？如何讓責任落實到底(di)？*為(wei)什么能讓有些(xie)人瘋狂？天速物流司機的保費該由(you)誰承擔
【實戰演練】某公司的制度問(wen)題分析與條款(kuan)優化
第三單(dan)元 戰略性人(ren)才管理與機制建設
一、新經濟時代的人才管理(li)策略(lve)
1、以人為本的人才運營思維(wei)
從重視(shi)(shi)招聘到重視(shi)(shi)留人
從(cong)雇傭關系到(dao)合作關系
從擁有人(ren)才到使(shi)用人(ren)才
從經(jing)理(li)思(si)維到老(lao)板(ban)思(si)維
2、充(chong)分(fen)激(ji)發(fa)的(de)人(ren)才運營(ying)策略(lve)
重(zhong)激勵而非重(zhong)考核
重賦能而非重管(guan)理
重(zhong)服務而(er)非重(zhong)管控
3、人才(cai)經營管理(li)系統的構建
三大技(ji)術(shu)
四大體(ti)系
五(wu)大(da)機(ji)制(zhi)
【應用工具】人才(cai)管(guan)理CARD模(mo)型(xing)、勝任力素質模(mo)型(xing)、精準獵才(cai)的4S模(mo)型(xing)、人才(cai)九宮(gong)圖
【案(an)例分(fen)析】*500的(de)(de)(de)留人方(fang)法、阿里管(guan)理修煉“九板(ban)斧”、華(hua)(hua)為干部(bu)轉(zhuan)身(shen)90天計劃/內部(bu)人才流動、海爾的(de)(de)(de)官兵互選、萬科(ke)的(de)(de)(de)合伙人制度(du)、名企的(de)(de)(de)人才眾包模(mo)式(shi)、豐田的(de)(de)(de)人才精(jing)益模(mo)式(shi)、華(hua)(hua)為的(de)(de)(de)人才管(guan)理
【小組討論】“草船借箭”對人才經(jing)營的(de)啟示(shi)？如(ru)(ru)何(he)(he)HOLD住人心？如(ru)(ru)何(he)(he)讓工作更有樂趣？如(ru)(ru)何(he)(he)進行(xing)人才戰(zhan)略分析？如(ru)(ru)何(he)(he)確定人才管理的(de)優先順(shun)序
【實戰演練(lian)】企(qi)業核心(xin)人才激勵模式(shi)設(she)計、人才戰略方(fang)案(an)設(she)計
二、人才牽(qian)引機(ji)制的建設
1、目標(biao)與責任牽(qian)引
目標與KPI體系
崗(gang)位說明書
2、人才的職(zhi)業生(sheng)涯規劃(hua)
職業發展路徑設計(ji)
職業發展層級設計
3、文化(hua)與價值觀(guan)牽引
價值觀的識別
企業(ye)文化建設
【應(ying)用(yong)工具】企業(ye)(ye)文化模型、達(da)姆洛(luo)斯職(zhi)業(ye)(ye)生涯(ya)成功公式、職(zhi)業(ye)(ye)匹配(pei)/職(zhi)業(ye)(ye)周期/職(zhi)業(ye)(ye)發展理論
【案(an)例(li)分(fen)析(xi)】某公司KPI績(ji)效考核咨詢項目實例(li)分(fen)析(xi)、華為的五級雙通道(dao)、阿里(li)/德(de)勝洋樓的文化建設
【小組討論】公司業績為什么上去(qu)了很快又下來了
【實(shi)戰演練】某企(qi)業(ye)(ye)高管崗位說明書(shu)修訂(ding)、某公司的企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)診(zhen)斷(duan)、某公司研發人才職業(ye)(ye)通(tong)道設計(ji)
三(san)、人才激勵(li)機制的建(jian)設
1、人才激(ji)勵的基本策略(lve)
需求導(dao)向
激勵效果*化(hua)
2、人才(cai)的內在激勵(li)
基礎：塑造公平的工作環境
關鍵：提(ti)升工(gong)作(zuo)的(de)快樂性(xing)
3、人才的外在(zai)激勵(li)
貢獻導向(xiang)的分配機(ji)制(zhi)
長短期相結合的物質激勵
合伙人(ren)制(zhi)度與內部創業(ye)制(zhi)度
【應用工具】需求理(li)(li)(li)論、雙因素理(li)(li)(li)論、公平(ping)理(li)(li)(li)論、期望(wang)理(li)(li)(li)論、委托-代(dai)理(li)(li)(li)機制、認知對比原理(li)(li)(li)、德西效(xiao)應
【案例分析(xi)】稻盛(sheng)和夫“答(da)案永遠來自現場”、Facebook“盡(jin)可能(neng)回答(da)員(yuan)工(gong)所有問題”、笑著離開惠普、海底(di)撈的員(yuan)工(gong)激勵、萬科的合伙(huo)人(ren)制度、谷歌OKR績(ji)效管理(li)模式(shi)的啟示
【小組討論】“不花錢”如何做(zuo)好人才激(ji)勵？高管(guan)獎金如何發
【實戰(zhan)演(yan)練】高管長期激勵設計
四、人才吸引與任用(yong)機制的(de)建設(she)
1、戰略性人才(cai)吸(xi)引與招聘
人力資源獲取(qu)的戰略性思考(kao)
招聘戰(zhan)略制定與(yu)實施策略
戰略(lve)招聘的策略(lve)與方法
2、工作分工與授權
正確分工的原(yuan)則
權利的類別
權利監督的方法
3、人才培育與發展(zhan)
人才培育的兩個結合
人才培育的三種(zhong)方式(shi)
【應用工(gong)具(ju)】權(quan)利四象限、分(fen)權(quan)手冊、培(pei)訓績效模型(xing)、*四級評估(gu)模型(xing)
【案例分(fen)析(xi)】可口與百事的(de)(de)招(zhao)聘(pin)競爭(zheng)策略(lve)、BD與AL的(de)(de)校園招(zhao)聘(pin)策略(lve)、Siemens的(de)(de)招(zhao)聘(pin)策略(lve)、華為的(de)(de)干部(bu)素(su)質提升、GE的(de)(de)行動學(xue)習法、寶潔的(de)(de)戰略(lve)培訓體系
【小組(zu)討論(lun)】互聯網(wang)+招(zhao)聘帶(dai)來的(de)(de)變化？如(ru)何(he)提(ti)升招(zhao)聘的(de)(de)合(he)格率(lv)與準確率(lv)？如(ru)何(he)使用(yong)有“瑕疵”的(de)(de)人才(cai)？該提(ti)拔誰？如(ru)何(he)建(jian)立學習型組(zu)織(zhi)
【實(shi)戰(zhan)演(yan)練】某高管職位(wei)關鍵(jian)素(su)質面試題設計、人才(cai)任(ren)用(yong)模(mo)擬決策、總裁的演(yan)講
五(wu)、約(yue)束與淘汰機(ji)制的建設(she)
1、以KPI為核心的(de)績效考核體系
目標分(fen)解(jie)與KPI設置(zhi)
動態的(de)考核激勵
末位淘汰的注意事項
2、以任職資格(ge)為核(he)心(xin)的職業化行為評價體系
從勝任力素質(zhi)到任職(zhi)資格
動態的(de)任(ren)職資格管理
【應用(yong)工具】平衡(heng)計分卡(ka)（BSC）、主基(ji)二元考(kao)核法、量化積(ji)分考(kao)核法、任(ren)職資(zi)格(ge)模型
【案例分(fen)析】某500強公司的(de)銷售考核難題、巧設權重推動績效改善、華為(wei)與騰訊(xun)的(de)任職資格管理
【小組討(tao)論】如(ru)(ru)何(he)提升(sheng)不(bu)(bu)同(tong)崗(gang)位考(kao)核(he)指標的區(qu)分度？不(bu)(bu)考(kao)核(he)人(ren)才就不(bu)(bu)關注怎(zen)么辦？如(ru)(ru)何(he)進行“末位淘汰”？能(neng)力(li)素質模型與任(ren)職資格(ge)的區(qu)別
【實戰演(yan)練】關(guan)鍵(jian)崗位(wei)經營(ying)KPI設(she)置、崗位(wei)序(xu)列劃分(fen)及職位(wei)矩陣設(she)計
六、企業留人(ren)機制(zhi)的建設
1、企業留人的(de)基本策略
留住關(guan)鍵崗位(wei)核心人(ren)才
人才(cai)合理(li)的(de)內部流(liu)動
人才退出機制(zhi)建立(li)
構建和(he)諧員工關系
2、留住人才(cai)的(de)基本(ben)方法(fa)
用(yong)事(shi)業(ye)和(he)物質拴住人身
用情(qing)感和文化留(liu)住人(ren)心
【案例分析】豐田的(de)輪(lun)崗、華為的(de)“洗沙子”運動、秦孝公與商鞅、徐庶進曹營、張良(liang)“招聘(pin)”劉邦、海底撈的(de)留人、紐約市(shi)長的(de)治理奇招
【小組(zu)討論】違紀的“好”員工(gong)如(ru)何處理？這些(xie)費用(yong)該由誰承擔
專(zhuan)業(ye)人力資源管理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/36592.html
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