課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
如何成為銷售大單高手培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
如何成為銷售大單高手培訓
【課程目標】
. 掌握情景式營銷的核心理念和相關實用技巧
. 學會在銷售中拓寬視角,轉換角度,應需制定解決方案
. 學會引導駕馭客戶需求,完成從產品介紹高手到客戶顧問的轉變
. 掌握良好的談判/議價能力,運用各種談判技巧以獲取己方更大的利益
. 掌握組織客戶銷售策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉換
【課程特色】
實戰型職業培訓師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、
【授課方式】
理論宣講、小組研討、實戰演練、案例分析、教學游戲……
【適合對象】業務精英
【課時安排】6小時(1天)
【課程老師】孫婧婧
【課程綱要】
第一單元換個角度,學賣先學買
【前言:我們無數次的期望客戶買我們的產品或者服務,買和賣其實很多內在的很有趣的規律,而我們卻經常只是站在銷售的角度考慮如何賣,為什么不換個方向,站在客戶的角度去想想客戶是怎么做出購買決策的?當我們知道了客戶為什么買的時候,我們就針對性的賣,如果我們掌握好了,銷售做起來必定會事半功倍!】
1.新形勢下的銷售人員價值主張
2.消費者心理分析
3.銷售五步曲
. 第一步是建立親和力信賴感,就是通過. LP的一些小技巧,幾分鐘,甚至幾句話就讓對方對你產生信賴。
. 第二步是找傷口,找傷口通過. LP的“上推下切平移”“語言剪切模式”“理解層次”等工具在對方的思想里游走,找到對方的需求所在。
. 第三步是撕傷口,通過“五十四維度”把對方的傷口撕大,讓他的痛苦加大,需求加大,全方位讓他產生渴望。
. 第四步是解除抗拒,通過“十四種回應術”瞬間解除客戶的抗拒,都是一句話松動、改變對方的信念,讓他內心的抗拒、顧慮、擔心等瞬間解除,進而產生購買行為。
. 第五步是(shi)(shi)價值交(jiao)換(huan)(huan),通過“限制時空角”讓對方看(kan)到這不是(shi)(shi)付(fu)出,不是(shi)(shi)痛苦(ku),而是(shi)(shi)交(jiao)換(huan)(huan),是(shi)(shi)機會,必須趕緊把握,否則稍縱即(ji)逝,迫使對方立(li)刻行動(dong)。
第二單元. LP九型,用. LP的“理解層次”解碼九型人格,讓你很快就能判斷出一個人是什么類型,有什么特質,該如何與他互動,如何使用它,把他放在什么“框架”能產生*價值。
【前言:在銷售工作中,任何一個銷售人員都會碰到形形色色的客戶。那么,我們銷售人員技巧面對不同的客戶是否認真地將這些客戶進行分類?是否有意識地尋找他們之間潛藏的內在關系及規律?是否想過用最簡單的方法將這些客戶進行合理化整合?】
1、如何找到不同人的動力源?
2、三類限制性信念的人如何調整?
3、不同性格的人會有什么表現?
4、不同類型人的人生訴求是什么?
5、如何使用不同(tong)類型的人?
第三單元是銷售談判,通過“談判技巧”,從談判的初始布局到最后的收官,整個流程都采用. LP心理學原理掌控對方,利用人性的特點,讓對方做出有利于自己的談判結果。
談判前期如何布局?
1、如何制造對方的壓力點?
2、如何找到對方最薄弱的環節?
3、如何刺激對方放棄堅守的底線?
4、如何爭取*價格空間?
5、如何讓對手感到緊張?
6、談判陷入僵局如何調節?
7、如何讓對手拋出底牌?
8、如何讓(rang)客戶(hu)更快決策
第四單元價值塑造的黃金法則
【前言:“需求推著我們去找,價值拉著我們去買”,客戶感覺貴,是因為你沒有把產品的價值塑造出來。只有當產品的價值大于價格時,客戶才會迫不及待購買你的產品。那么,如何正確塑造產品的價值呢?】
1、緊扣需求
2、展示優勢
3、導向利益
4、案例證明
第五單元銷售風險與應對
【前言:在銷售的過程中,很多地方很可能蘊藏著風險。銷售人員只有主動規避與回應這些風險,才能盡量減少障礙,確保成交。盲目樂觀、步入雷區而不自知,是銷售中最危險的傾向。】
1、銷售人員不懂營銷
2、不考慮多方受益
3、不進行問題的推演
4、“變臉”太快
5、銷售案例(li)講解
如何成為銷售大單高手培訓
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