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新零售 培訓課

一、課程背景
實體店覺得生意不好做，電商也覺得生意不好做，怎么辦？
京東便利店、天貓小店、永輝超級物種打“新零售”的旗號擴張，又是怎么一回事？
“新零售”新在什么地方？零售的本質又是什么？
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，從零售業態的變遷歷史，*實踐案例，闡述零售業的本質規律及線上工具在實體店中起到的作用。
執行力來(lai)自于(yu)指(zhi)(zhi)導力，很多零售領(ling)域的(de)(de)(de)(de)大(da)多數中(zhong)層干(gan)部，只會在公司的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷戰略框架下，按(an)公司的(de)(de)(de)(de)考核制度刻板工(gong)(gong)作，很少(shao)有中(zhong)層干(gan)部通過實(shi)踐中(zhong)摸(mo)索新(xin)的(de)(de)(de)(de)、管用的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷模式，再提(ti)升到理(li)論反過來(lai)指(zhi)(zhi)導員工(gong)(gong)，這樣的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊是無法形成業績突(tu)破的(de)(de)(de)(de)。學(xue)員通過課程掌(zhang)握零售業態的(de)(de)(de)(de)運(yun)營(ying)本質及(ji)提(ti)高工(gong)(gong)作效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)實(shi)用工(gong)(gong)具，讓你具備(bei)指(zhi)(zhi)導思(si)維，并學(xue)會用“心”去做零售。

二、課程特點
授課形式：體系講解+*實踐案例分析+業務結合討論+互動答疑
系統梳理零(ling)售業態(tai)的變(bian)遷（特別是近兩年的*實(shi)踐做法(fa)），突出變(bian)革特點，注重新零(ling)售業運(yun)營規律(lv)的理解、案例分析與(yu)實(shi)戰體驗，其中(zhong)體系講解45%，經(jing)典案例分析35%，業務(wu)結合討論15%，互動答疑5%。

三、課程收益
1.掌握了解零售業的變遷，以及當今新零售的發展趨勢和脈絡。
2.掌握“新零售”的新在哪里，找出“新零售”的根基—實體零售的本質
3.建立零售業的前后一體化思維，形成具有一定指導力的人才。
4.掌握零售業日常工作中需要關注的基本要素。
5.掌握提高業績的幾種實踐(jian)做法。

四、課程模式
1.中文教學、面授、多媒體講解
2.分組討論
3.課(ke)堂練習(xi)、互動式答疑

五、受眾對象
1.企業高管，希望成為真正懂“新零售”的管理人員。
2.營銷總監、大區經理、運營團隊、*何將業績大幅提升的業務團隊。
3.對“新零售”懷有濃(nong)厚興趣者。

六、時間安排
系統(tong)學習(xi)2天（12小時）

七、課程過程中的實戰演練
1.實戰訓練：業務分析，結合實際工作訓練
2.實戰訓練：營銷(xiao)方法的推演

課程內容
第一單元 零售業的變遷及國外經典零售案例
1.零售業的進化演變
2.*《 Costco 》會員超市的運營模式
3.日本《7.11》便利店的經營哲學
4.瑞(rui)典的家居超市：《宜家》的模式為什么還沒有(you)人能夠復制

第二單元 新零售的趨勢觀瀾
1.從線下到線上，再回到線下的邏輯
.互聯網電商的紅利瓶頸
.電商運營的商業邏輯
.舊零售運營的商業邏輯
.打破邊界的新零售
.京東便利店、天貓小店等線下布局的企圖
.新零售經典新案例：全家愛吃
2.本質與改變
.零售的本質
.新零售的改變

3.萬眾創新中的*實踐
.“陜西小伙子”長沙賣獼猴桃
.批發商的新零售思維—騰源檔口
.內蒙古牛肉干店將牛肉干賣到*
.“胡海嘉”的1人當9人用的效率與成本的兼顧
.“百果園”實體店+微商的業績提升
4.深度學習
.信息流、資金流、物流的高效組合
.產品、價格、服務的回歸本真
.消費體驗到體驗消費
.終端(duan)布(bu)建(jian)的(de)場景消費(fei)

第三單元 實踐應用
1.思維轉變
.微創新思維
.消費升級思維
.場景體驗思維
2.實體店的新零售切入口
.社群營銷
.微信小程序、APP攬客營銷
.美團、百度外賣的合作營銷
.全渠道營銷
3.零售業實用打法
.打造爆品
.四輪驅動
.雁陣營銷
.創造節日營銷

第四單元 新零售--業務結合
1.分組討論
2.總結討論
課程總結

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