課程(cheng)描述INTRODUCTION
職業魅力形象管理與商務禮儀培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
職業魅力形象管理與商務禮儀培訓
課程對象:亟需提高商務形象和職場禮儀的職場人士。
課程收獲
1、提升職業人的職業形象和職業素養;
2、了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規范;
3、提高商務交往的成功率;
4、學會如何樹立良好的企業形象。
課程特色
1、提升職業人的職業形象和職業素養;
2、了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規范;
3、提高商務交往的成功率;
4、學會如何樹立良好的企業形象(xiang)。
課程大綱
第一天
第一部分:商務精英內在修為提升
1、禮儀概述
(1)禮儀文化的形成與發展
(2)中、西方禮儀文化差異
(3)禮儀的基本特征、理念和原則
(4)什么是商務禮儀
第二部分:成務商務人士必備形象塑造
1、你的形象價值百萬
2、標準裝束禮儀(展現企業形象及文化)
★案例:國家領導人國事訪問中的著裝,你發現了什么?
第三部分:成功商務交往接待藝術提升
1、商務接待禮儀(言談舉止察顏觀色掌握對方心理)
★案例:對方的雷區
★案例分享:周恩來總理接待尼克松總統時的眼神運用
★案例分享:眼神運用在外交與接待中的重要性與作用
★案例分享:解密中國傳統建筑之方位
★案例分享:解密<史記·項羽本記>中鴻門宴之座次安排
★案例分享:解密97香港回歸時的方位與行路
第二天
1、舉手投足顯風彩(人際交往中的肢體語言藝術)
★案例分析:解密胡錦濤主席在接待中的手語
★案例:撒切爾夫人的痛
★案例:奧巴馬總統會見日本天皇時的”叛國行為”
★案例分析:解讀溫家寶總理與奧巴馬總統會談時的腿語
★案例:各國領導人手勢上的成功與失敗
★案例:周恩來總理的送客之道
第四部分:成功商務洽淡溝通語言藝術
1、商務會談語言藝術
★案例:克林頓訪韓國時為何被韓國婦女驅趕
★案例:鄧小平先生與撒切爾夫人的唇*齒戰
★案例視頻:朱容基總理巧答訪者問
專家簡介
資深禮儀培訓師、高級禮儀顧問 張雁波
實戰經驗
曾擔任企業培訓師、HR總監、銷售總監、總經理等職務,并應邀擔任中國航天工業集團、中鐵建集團、中國移動等企業的特邀常年禮儀培訓師、顧問及多家酒店服務禮儀培訓師。兼任過多家*企業涉外考察團和多家世界五百強企業禮儀顧問及咨詢師,公務人員禮儀導師、顧問。
專業背景
深圳煜仟資訊副總經理,首席禮儀顧問;國內*影響力的禮儀培訓師之一。
授課特點
注重現場學員參與互動,形式多樣,內容精彩,生動活潑,可操作性非常強,其授課風格風趣輕松、娓娓動聽,將理論知識演繹的生動易懂,學員現場學習投入關注度極高。
主講課程
職業魅力形象管理與商務禮儀、職業女性形象設計、公務員禮儀與職業形象塑造、中國式人際交往藝術、商務禮儀與職業形象塑造。
服務客戶
中國移動、中國聯通、中鐵建集(ji)團、華(hua)聯置業、百麗投資(zi)、富通地產……
職業魅力形象管理與商務禮儀培訓
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已(yi)開課時(shi)間Have start time
- 張雁波
商務禮儀內訓
- 銀行員工商務禮儀與職業形象 曾詩斯(si)
- 新員工商務禮儀與職場溝通 曾詩斯
- 政務大廳服務禮儀與溝通應對 曾詩斯
- 職業形象與商務禮儀:展現職 孫老(lao)師
- 景區導游接待禮儀與現場講解 張云
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭小東
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 政務禮儀與形象管理 曾詩(shi)斯(si)
- 展廳講解接待綜合訓練 曾(ceng)詩斯
- 職場女性形象管理 曾詩斯
- 銀行實戰商務禮儀 曾詩斯
- 職業形象與有效溝通 趙寧